Para construir programas sob medida para cada empresa, a ESPM realiza um trabalho semelhante ao de uma consultoria: faz o levantamento das necessidades específicas de cada Empresa, conhece suas expectativas de resultado e o perfil dos profissionais que irão participar das atividades e envia uma proposta de trabalho.
Após a aprovação, a análise do conteúdo proposto é aprofundada, em um processo que busca garantir que as questões discutidas sejam pertinentes ao dia-a-dia dos profissionais em treinamento.
A ESPM, de maneira inovadora, também une a expertise dos Núcleos de Estudos às necessidades demandada pela Empresa. O intuito é alinhar o conteúdo acadêmico à linguagem prática que os Núcleos de Estudos proporcionam, uma vez que fazem a interface com o mercado, e podem proporcionar uma aproximação maior com o negócio da organização contratante.
O processo de trabalho para customização dos programas segue abaixo: