O processo de comunicação externa de uma empresa nunca foi tão complexo. Vários são os públicos de interesse presentes no mercado e na sociedade, que por conta das novas tecnologias da informação nunca estiveram tão integrados. Os processos de comunicação afetam quase que de forma imediata tanto os consumidores quanto a opinião pública. Estabelecer um processo de comunicação em um ambiente formado por diferentes tipos de público, com interesses específicos, altamente fragmentados, cada vez mais conscientes e exigentes, mas todos vivendo num ambiente on line, no qual tudo é compartilhado é um grande desafio. Atuar nesse contexto exige gestores com consistente formação e visão ampla do processo de comunicação e de traduzir os objetivos e estratégias da organização.

 Seus objetivos são: 

Apresentar e aprofundar os fundamentos da comunicação mercadológica e corporativa e suas aplicações dentro do ambiente de negócios a partir de uma visão contemporânea e adequada à realidade das organizações;

Tangibilizar os conceitos da comunicação na vivência corporativa e em ações de caráter gerencial;

Oferecer visão crítica sobre a gestão do processo de comunicação de uma organização como um todo, estimulando o desenvolvimento de atitudes gerenciais compatíveis com a filosofia da organização, com foco no mercado e seus stakeholders, de forma ética e responsável.

O curso de Master em Comunicação foi criado para:

  Executivos com mais de 03 anos de experiência profissional; 

  Profissionais das mais diversas áreas de formação, que se preocupam com sua empregabilidade e sabem que o conhecimento é o único caminho para garanti-la.

Depoimento do professor coordenador: 

O processo de comunicação há tempos se transformou em uma das atividades de maior relevância na gestão das organizações. Esse fenômeno é provocado, de um lado pela necessidade de se comunicar com diferentes tipos de públicos cada vez mais exigentes e céticos em relação ao conceito das mensagens das corporações. Por outro lado, pela saturação de mensagens veiculadas e pela alta fragmentação dos meios de comunicação disponíveis na atualidade. Nesse cenário competitivo, a percepção positiva da empresa e/ou produto torna-se um elemento importante a ser conquistado e mantido.  É necessário que as empresas promovam ações direcionadas aos seus diversos públicos interesse (opinião pública),  tais como funcionários, imprensa, fornecedores, investidores, consumidores, clientes e comunidades em geral.  O curso de Master em Comunicação visa preparar profissionais para atuarem nesse contexto desafiador,  como gestores de comunicação, ou seja, é destinado para quem deseja se tornar um especialista no assunto, oferecendo uma ampla visão de comunicação considerando o processo de comunicação corporativa e de mercado de uma organização.  

                                                                       Profa. Dra. Selma Peleias Felerico Garrini