O agronegócio foi e continua sendo a principal atividade econômica do País, aquela que desequilibra como nenhuma outra o seu PIB (Produto Interno Bruto). Numa época em que modernização tecnológica, cuidados com o aquecimento global e derivada disso uma nova economia, de fundo sustentável, confluem para o campo, dominar as estratégias de marketing se torna mais necessário do que nunca para sobreviver nesse cenário complexo.

Oferecem excelentes alternativas de especialização, com o objetivo de desenvolver profissionais com sólida formação em suas respectivas áreas de trabalho e visão dos negócios e dos mercados das empresas, permitindo que possam conduzir as adaptações da empresa ao ambiente e ainda se relacionar melhor com os diversos setores integrantes de sua organização.

É isso o que procura fazer o Núcleo de Estudos do Agronegócio: fornecer ferramentas de marketing para os que atuam na área agrária e desejam permanecer ou se tornar competitivos no setor, agregando valor ao seu negócio e abrindo novas frentes de ação, no interior de um quadro que, apesar de se modernizar, segue com problemas crônicos de infraestrutura.

Não é pouco nem perfumaria o que o marketing tem a oferecer ao agrobusiness: planos de comunicação para produtos e serviços; pacotes de estratégias e ferramentas de gestão; planejamento, execução e controle de recursos que contribuam para o relacionamento entre pessoas e entre pessoas e organizações.

Além de educação continuada, o núcleo tem por meta promover pesquisa, consultoria e publicações em marketing aplicado ao agronegócio. Quem abre o portfólio é o curso de Marketing no agronegócio com ênfase em sustentabilidade.

De acordo com o coordenador do núcleo, prof. Tejon: “Agronegócio sem marketing é só agro, sem negócio.”

Coordenador: prof. José Luiz Tejon

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Alvo final de toda ação de marketing, o consumidor é, no entanto, muitas vezes negligenciado nas estratégias de comunicação de pequenas, médias e grandes empresas. Para entender melhor o comportamento do consumidor, a ESPM criou o Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo, realizando workshops e treinamentos in company, feitos sob medida para empresas.

Por um lado, o que os cursos do núcleo procuram é desvendar a mente do consumidor, indicando a profissionais de marketing e áreas correlatas os caminhos para vender mais. E por outro, o núcleo tenta fazer uma análise crítica do fenômeno do consumo, com base na ética e na sustentabilidade.

Os cursos oferecidos pelo Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo são a pós-graduação lato sensu em Ciências do consumo aplicadas e o curso em Marketing para Produtos de Luxo. No repertório de cursos curtos e workshops, estão: A melhor idade, Classes populares, Neurociências e o consumo, Mercado GLS, Consumo sustentável e Finanças comportamentais.

Na terceira frente de atuação do núcleo, a de educação executiva, são realizadas pesquisas por meio de grupos de trabalho, publicações para difusão do conhecimento gerado pelo núcleo e também encontros com o mercado, com mesas de discussão que reúnem três visões: dos empresários, professores e consumidores.

E agora? O Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo claramente pode assessorar sua empresa com consistência. Por quê? Por dois motivos singulares: primeiro, por estar diretamente conectado a uma fonte de ensino, o Curso de pós-graduação em ciências do consumo aplicadas. Um dos únicos (senão o único) no Brasil a congregar várias ciências humanas e sociais (e até neurociências!), para melhor compreender o ser humano consumidor. E segundo, porque os próprios professores que ministram as disciplinas são profissionais do mercado, com ampla vivência nos assuntos que lecionam. Essa combinação sinergética tem tudo para aprimorar sua visão de mercado, comenta o professor coordenador Mário René.

Coordenador: prof. Mário René

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Nosso desejo é contribuir para um novo patamar comunicacional das empresas brasileiras. Sabemos que a comunicação ganha novos e importantes contornos na medida em que as mais variadas fontes, nos mais diversos meios de comunicação, geram significativo impacto na imagem e reputação das organizações.

Assim, os consumidores e a opinião pública não se preocupam apenas com os produtos, serviços e campanhas institucionais apresentados pelas empresas. Como forma de balizar seu julgamento empresarial, preocupam-se também em saber se o processo de gestão da empresa considera as dimensões socioambientais, além de buscar informações que circulam nas redes às quais têm acesso.

Para a coordenadora do Núcleo de Estudos e Negócios da Comunicação, professora Elisabete Saraiva, "um dos desafios mais importantes das empresas é saber como se posicionar nesse ambiente em que a permeabilidade entre o interno e o externo, o público e o privado é cada vez maior. Em resumo, como pensar a comunicação mercadológica e empresarial nesse novo contexto“?

E para responder a essa e outras questões, o Núcleo de Estudos e Negócios da Comunicação tem como missão: “desenvolver e disseminar, em parceria com entidades, profissionais do mercado e acadêmicos, estudos e ações da comunicação mercadológica e da comunicação organizacional relevantes e atuais para a academia e os negócios.”

A ideia é reunirmos acadêmicos, profissionais, empresas e entidades a fim de:

- promover fóruns de reflexão e debate sobre o discurso comunicacional de maneira integrada e antenada com o contexto e as tendências da era da informação;
- oferecer consultorias, cursos e pesquisas sempre num processo de co-criação, com intuito de pensar em soluções que atendam às demandas e desafios de nosso tempo;
- ampliar a visão para os aspectos estratégicos envolvidos nas comunicações da organização com seus consumidores, seu público interno e seus principais públicos de interesse (stakeholders), considerando seus produtos e serviços e seus processos de gestão na perspectiva sustentável que engloba o econômico, o social e o ambiental;
- estimular a troca de experiências e networking com o objetivo de compartilhar e inovar, a partir da inteligência coletiva de acadêmicos, profissionais, empresas e entidades nacionais e internacionais;
- trabalhar a comunicação de forma cruzada com os demais núcleos da ESPM, oferecendo soluções dirigidas como: a comunicação no varejo, a comunicação na saúde, a comunicação no agronegócio, a comunicação no esporte etc.;
- criar áreas de expertise, reconhecidas, que contribuam para um novo patamar comunicacional das empresas brasileiras.

Coordenadora: profa. Elisabete Saraiva

Em um mercado que, em todo o mundo, movimenta cifras superiores a US$ 1 trilhão ao ano e, só no Brasil, mais de R$ 30 bilhões, até a categoria amadora exige tratamento profissional. Instrumental aplicado e metodologia de alto nível é o que o Núcleo de Estudos e Negócios do Esporte procura oferecer ao setor, aperfeiçoando a gestão das empresas e o desempenho dos seus colaboradores.

Além de cursos, workshops e seminários, o núcleo realiza pesquisas e estudos, também projetos de capacitação e desenvolvimento profissional, pacote que inclui ainda cursos de atualização, cursos de férias e palestras. Desenvolve temas tais como vendas de materiais esportivos e ingressos, patrocínios, apoios, direitos de imagem e arena – coisas que equivalem a cerca de 2% do PIB nacional.

Para garantir o tradicional casamento entre academia e mercado, marca do ensino da ESPM, o núcleo traz os profissionais mais graduados do mercado, os quais vêm desenvolvendo a indústria do esporte nesses últimos anos no Brasil. Segundo Marcelo Doria, coordenador do núcleo: “Trata-se de um momento ímpar na história do esporte brasileiro em que temos a realização dos maiores eventos esportivos do mundo alinhados a um momento de crescimento econômico em nosso país. É como uma onda, e ela está passando. Quem não estiver preparado, vai ver a onda passar.”

Coordenadora: Profa. Ellen Kiss

Uma indústria que movimenta R$ 46,5 bilhões ao ano não pode ser ignorada. Ao contrário, tem que ser estudada e analisada para que se possa entender o seu comportamento e saber como utilizar melhor essa poderosa ferramenta de marketing. É esse o objetivo do Núcleo de Estudos e Negócios de Embalagem, o qual reúne especialistas em torno de pesquisas, estudos e ensino na área de embalagem realizando eventos e cursos para instrumentalizar os profissionais do setor em termos de design, marketing, comunicação, branding e gestão de projetos.

Parte integrante e indissociável do produto, a embalagem é também um tipo de mídia. Ela agrega valor e significado à mercadoria que protege, funcionando como um veículo de comunicação. O Núcleo de Estudos e Negócios de Embalagem oferece um Programa de Embalagem com quatro cursos integrados e complementares. Um dos cursos oferecidos pelo núcleo procura, por exemplo, apontar as possibilidades de construção de uma marca por meio da embalagem. Trata-se do Embalagem & Branding. Outro tema importante para o núcleo é a embalagem sustentável. O Curso Embalagem & Sustentabilidade da ESPM tornou-se referência no tema por ensinar os conceitos corretos sobre a sustentabilidade aplicados à embalagem. Além desse há também o curso Design & Inovação de embalagem e o curso Gestão de projetos de embalagem, todos atualizados regularmente com as últimas tendências do mercado.

No campo da investigação, o núcleo realizou três importantes pesquisas/diagnóstico sobre a gestão de embalagem nas empresas brasileiras, a utilização da embalagem por profissionais de marketing e a gestão da sustentabilidade de embalagem nas empresas brasileiras. Essas pesquisas foram coordenadas por seus professores e conduzidas pela GFK. São estudos exclusivos, que servem de base para o programa de trabalho do núcleo.

Já na área de eventos, são dois os destaques: A nova fronteira da embalagem, encontro que periodicamente reúne especialistas para discutir o setor; e o Fórum Nacional de Gestão Estratégica de Embalagem, realizado com o apoio da Abre (Associação Brasileira de Embalagem), para divulgar os resultados das pesquisas e debater com especialistas os principais temas relacionados com a embalagem. Em 2012, o núcleo realiza uma grande pesquisa sobre o futuro da embalagem, a ser apresentada em setembro no 4° Fórum Nacional de Gestão Estratégica de Embalagem.

“A embalagem se tornou tão banal em nossas vidas, que nem percebemos mais sua presença, mas ela está o tempo todo cumprindo as mais variadas missões, desde as mais simples, como a garrafa de refrigerante, às mais vitais, como a embalagem da bolsa de sangue”, de acordo com professor coordenador Fábio Mestriner.

Saiba mais sobre o Núcleo de Estudos e Negócios de Embalagem em: http://embalagem.espm.br

Coordenador: prof. Fábio Mestriner

Uma empresa de gestão familiar tem características próprias. Disputas de poder ganham tons particulares quando os lados opostos são parentes. Da mesma forma, o processo de sucessão segue critérios diferenciados. Para discutir e dar evolução a esses assuntos, conferindo modernidade a um modo de gestão tradicional, a ESPM criou o Núcleo de Estudos e Negócios de Empresas Familiares.

De acordo com o coordenador, professor José Carlos Fonseca Ferreira: “Aqui, são realizados cursos e fóruns em que representantes de organizações familiares trocam ideias e experiências, discutindo pesquisas, livros e artigos e refletindo sobre referências mundiais na categoria.”

Os debates transcorrem sob um acordo de confidencialidade firmado pela Escola e por todos os participantes. Os professores que coordenam o núcleo têm papel importante nesse aspecto, monitorando os debates e assegurando aos participantes a segurança desejada.

Coordenador: prof. José Carlos Ferreira

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Em um mercado que, em todo o mundo, movimenta cifras superiores a US$ 1 trilhão ao ano e, só no Brasil, mais de R$ 30 bilhões, até a categoria amadora exige tratamento profissional. Instrumental aplicado e metodologia de alto nível é o que o Núcleo de Estudos e Negócios do Esporte procura oferecer ao setor, aperfeiçoando a gestão das empresas e o desempenho dos seus colaboradores.

Além de cursos, workshops e seminários, o núcleo realiza pesquisas e estudos, também projetos de capacitação e desenvolvimento profissional, pacote que inclui ainda cursos de atualização, cursos de férias e palestras. Desenvolve temas tais como vendas de materiais esportivos e ingressos, patrocínios, apoios, direitos de imagem e arena – coisas que equivalem a cerca de 2% do PIB nacional.

Para garantir o tradicional casamento entre academia e mercado, marca do ensino da ESPM, o núcleo traz os profissionais mais graduados do mercado, os quais vêm desenvolvendo a indústria do esporte nesses últimos anos no Brasil. Segundo Marcelo Doria, coordenador do núcleo: “Trata-se de um momento ímpar na história do esporte brasileiro em que temos a realização dos maiores eventos esportivos do mundo alinhados a um momento de crescimento econômico em nosso país. É como uma onda, e ela está passando. Quem não estiver preparado, vai ver a onda passar.”

Coordenador: prof. Marcelo Doria

O digital está cada vez mais permeando todos os elementos do marketing moderno. Todo dia surgem novas ferramentas que mudam as regras do jogo. Gigantes como Google e Facebook são presenças constantes na mídia mundial, enquanto os paradigmas tradicionais de marketing são desafiados. No campo social, assistimos a revoluções no mundo todo impulsionadas pelas mídias sociais, que criam novas dinâmicas de relacionamento e de negócios. Mais do que um diferencial, aprender a lidar corretamente com esse cenário passa a ser uma questão de sobrevivência e reinvenção.

O núcleo de Estudos e Negócios em Marketing Digital tem o objetivo de gerar debates, provocar e produzir conhecimento relevante no tema. Através de cursos focados nos temas mais representativos ao profissional de marketing que buscam atualização, procuramos aliar a prática de mercado a teorias devidamente embasadas. Com o núcleo, entramos a fundo em temas como as mídias sociais, mobilidade, gestão de ambientes digitais, user experience (UX), busca e mídia on-line. Além disso, buscamos fomentar o efervescente ambiente do empreendedorismo digital através de workshops e palestras.

O núcleo oferece cursos de atualização sobre o tema, pesquisas de mercado direcionadas e eventos do setor explorando os pontos mais relevantes para a atualização profissional dos nossos alunos.

De acordo com o coordenador, professor Pedro Waengertner: “O mercado digital no Brasil está consolidado, com várias verticais de atuação e grande demanda por capacitação de profissionais. O núcleo vem para oferecer cursos de alta qualidade nesses verticais e desenvolver projetos de pesquisa focados em necessidades específicas do mercado.”

Coordenador: prof. Pedro Waengertner

As organizações e a economia global crescem por meio das relações humanas. Por mais que os recursos tecnológicos evoluam, todo e qualquer projeto depende de pessoas para o alcance do sucesso.

O Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas tem como um dos seus valores a crença no poder de realização das pessoas. Nossos objetivos são gerar e disponibilizar conteúdos relevantes a respeito de temas relacionados ao desenvolvimento e gestão de pessoas, gerenciamento de carreira, otimização das relações entre pessoas e organizações, com foco principalmente nas necessidades das pequenas e médias empresas que são as grandes propulsoras do mercado de trabalho no cenário nacional brasileiro, respondendo por 20% do PIB e 67% das ocupações no Brasil.

Em função disso, desenvolvemos pesquisas, parcerias com empresas, programas acadêmicos, workshops, palestras e fóruns para discussões e aprofundamento de temas relevantes, para desenvolvimento e aprimoramento na área de pessoas.

Coordenado pela professora Adriana Gomes, o Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas é um espaço aberto para a troca de informações e aprofundamento dos conhecimentos.

O Brasil desponta como importante player no mercado mundial. As pequenas e médias empresas, neste momento, precisam acordar para a importância da gestão profissionalizada de pessoas. Os resultados são incalculáveis quando se obtém o melhor de cada elemento da equipe. Os gestores são os elos para alcançar os melhores resultados através das pessoas.

“ Acredito no poder de realização e na capacidade criativa e inovadora das pessoas, por essa razão assumi com muito prazer o desafio de coordenar o Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas da ESPM. Por meio do nosso trabalho, em parceria com empresas interessadas, faremos parte do grande salto de qualidade que nosso país dará nos próximos anos. A visão de um país melhor, de empresas com melhor desempenho e colaboradores empenhados e satisfeitos profissionalmente é uma ambição possível e nosso núcleo quer fazer parte dessa história”, comenta Adriana Gomes.

Coordenadora: profa. Adriana Gomes

O aumento da expectativa de vida dos brasileiros, os avanços tecnológicos em equipamentos e novos materiais, a capacidade limitada de absorção dessas novas tecnologias pela população e a constante pressão de custos são algumas das características da indústria da saúde no Brasil, cuja participação no PIB é de 9%.

De forma paralela, o mercado dos prestadores de serviços em saúde, empresas de seguros, hospitais e clínicas, convivem com dilemas administrativos e de gestão junto com os clientes, sejam eles médicos, profissionais de áreas afins ou pacientes.

Nesse cenário complexo e de vital importância para a sociedade, a ESPM idealizou o Núcleo de Estudos e Negócios da Gestão da Saúde com os seguinte objetivos:

- desenvolver e capacitar os profissionais no formato de educação continuada ou especialização, que atuem ou desejem atuar no mercado de saúde;
- realizar estudos, pesquisas, seminários e publicações que possam contribuir para o aperfeiçoamento das técnicas em gestão de organizações que atuem no segmento de saúde;
- tornar-se um centro de referência no desenvolvimento de profissionais e gerador de conhecimento nos assuntos ligados à gestão de negócios da saúde.

Segundo o coordenador do núcleo, prof. Daniel Magnoni: “As ações que serão desenvolvidas pelo núcleo servirão para preencher uma importante lacuna do mercado educacional do Brasil. A ESPM assume com essa inovação a liderança educacional e corporativa no ambiente de negócios da saúde, aliando nos processos de docência as necessidades de toda a cadeia de serviços relacionados à saúde, como também um profundo conhecimento das ferramentas didáticas em gestão, administração e marketing.”

Coordenador: prof. Daniel Magnoni

A sustentabilidade é um tema importante no contexto de atuação das grandes empresas no âmbito mundial. A conscientização sobre a realidade ambiental e social e seus desequilíbrios e impactos no futuro do planeta promovem a possibilidade desse tema ganhar mais profundidade e extensão nos negócios, alcançando novas oportunidades, novos públicos e novos desdobramentos.

A ESPM, por meio do Núcleo de Estudos e Negócios Sustentáveis, espera atender a demandas de uma realidade empresarial cada vez mais envolvida nas questões sociais e ambientais. Em consonância com os objetivos do negócio, pretendemos construir conhecimento mercadológico na gestão sustentável, desenvolver programas de formação profissional sensibilizando todas as áreas da organização para uma visão ampliada das consequências e dos processos planejados e orientados na sustentabilidade.

De uma forma prática, iremos apoiar o profissional na construção da estratégia de sustentabilidade nas organizações e responder a algumas questões cruciais, tais como:

- Como uma empresa deve estabelecer suas metas e objetivos?
- Quais as melhores práticas de sustentabilidade que devem ser seguidas?
- Como uma companhia pode avaliar as lacunas da sustentabilidade?
- O que pode impactar no investimento?
- Que abordagem a organização deve ter para iniciar o processo de gestão sustentável?

“O diferencial do Núcleo de Estudos e Negócios Sustentáveis da ESPM é fortalecer o crescimento do pensamento sustentável na gestão e no planejamento estratégico das empresas. O gestor do futuro será o profissional que garantirá equilíbrio entre os resultados econômicos, valorização de pessoas e preservação ambiental articulando competências dos stakeholders do negócio”, comenta a coordenadora Ariane Reis.

O Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo foi criado em 2004 com o objetivo de aproximar as atividades acadêmicas do mercado e obter, desses seus conhecimentos e desafios, exercendo assim uma integração entre empresas e Escola.

A finalidade é desenvolver novos conhecimentos em varejo e colocá-los à disposição de empresas, alunos, professores e demais stakeholders. Seguimos as tradições da ESPM como escola referência em marketing e influenciadora por inovar em formatos, programas e temas.

Como prova de visão inovadora e oferta de diferenciais a alunos e empresas, o Núcleo inaugurou em 2005 o Retail Lab – Laboratório Experimental de Varejo, primeiro do País em instituições de ensino. Nesse exclusivo espaço são ministradas aulas e pesquisas com utilização de equipamentos de exposição, vendas e mercadorias de categorias como alimentos, higiene e limpeza, refrigerados e congelados, eletroeletrônicos, moda esportiva, farma, cosméticos, entre outros.

Contamos com parcerias de empresas e associações que permitem o desenvolvimento de pesquisa e programas de ensino exclusivos e especializados. Algumas instituições que estão conosco: Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), CentauroColgate, Coop Supermercados, Electrolux, Sebrae SP e Unilever.

Além dos programas, oferecemos planejamento de pesquisas de mercado com uso do Retail Lab, realização de eventos, seminários, workshops e palestras.

Nossas publicações são veiculadas diariamente nas redes sociais, como Twitter e Facebook, site próprio do núcleo (http://varejo.espm.br) e clipping de notícias que é enviado para um mailing de mais de 2 mil empresas.

Nosso público-alvo é formado por alunos recém-saídos de programas de graduação, alunos de pós-graduação, profissionais de nível hierárquico intermediário e superior (executivos), todos buscando imersão em temas específicos e visão estratégica de varejo. Empresas que nos solicitam programas fechados (in company) concluem a lista.

Recebemos alunos de todas as regiões do Brasil oriundos de empresas, agências, consultorias, associações e instituições de ensino. As atividades de varejo da ESPM formam atualmente cerca de 500 alunos por ano.

Segundo o professor coordenador Ricardo Pastore: “O mundo do varejo hoje tornou-se mais complexo. Clientes, concorrentes e fornecedores mudam seus comportamentos e obrigam os varejistas a demonstrar que estão aqui para ficar e querem um lugar reservado nesse novo ciclo de crescimento que vai levar muitas empresas a conquistas jamais sonhadas. Entretanto, poucas empresas varejistas brasileiras estão aptas a receber investimentos. É necessário aprimorar a gestão, profissionalizar a estrutura, ter indicadores claros, estratégias inteligentes e rentabilidade atraente, alinhadas com as tendências atuais. Estamos na era do conhecimento. Os clientes estão mais e melhor informados e colocam-se dispostos a colaborar para ter em troca melhores experiências de compra no ponto de venda. É diante desse cenário que o Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo se coloca para ajudar a sua empresa. Ajuda para construir um lugar de destaque neste que será um dos três maiores mercados varejistas do mundo. “ Bem-vindos ao mundo do varejo!

Coordenador: prof. Ricardo Pastore