WORKSHOP com FRANK TRENTMANN
10-12h30 | ESPM-SP - R. Dr. Álvaro Alvim - Auditório Victor Civita
MAIS DO MESMO?
Revisitando a Diversidade e a Homogeneidade na Cultura do Consumidor
Que a cultura do consumo está tornado a vida igual em todos os lugares tem sido um dos receios básicos de críticas conservadoras, socialistas e progressistas, de Theodor Adorno na metade do século XX a jornalistas da contemporaneidade. Mas isso é verdade? Seminário apresenta pesquisas recentes para abrir uma discussão sobre a influência relativa da homogeneidade e da diversidade, examinando:
§ Os padrões de consumo de uma residência e o peso mutável das preferências do consumidor através do tempo.
§ O panorama do varejo em países do sul e do norte europeu, e a transferência do conhecimento de serviços ao cliente em mercados emergentes como a China.
§ Como os consumidores passam seu tempo, baseando-me em pesquisas sobre atividades de lazer, de alimentação e de jantar fora.
Questões que abrem espaço para a discussão de duas implicações:
1) É importante ter uma visão de longo prazo: muito frequentemente toma-se um ponto específico no tempo como representativo, muito embora, na realidade, a cultura do consumidor esteja mudando, sempre apresentando novas diferenças.
2) A “sociedade de consumo” pode ser uma unidade de análise de pouca valia, pois sugere que a sociedade se enquadra num único molde. Em vez disso, é crucial examinar o interior de uma sociedade e traçar diferenciações internas. Os participantes do seminário são encorajados a participar com contribuições de pesquisas recentes no Brasil e na América Latina. Serão apresentadas pesquisas em desenvolvimento no Programa de Mestrado em Gestão Internacional da ESPM.
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