Alvo final de toda ação de marketing, o consumidor é, no entanto, muitas vezes negligenciado nas estratégias de comunicação de pequenas, médias e grandes empresas. Para entender melhor o comportamento do consumidor, a ESPM criou o Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo, realizando workshops e treinamentos in company, feitos sob medida para empresas.

Por um lado, o que os cursos do núcleo procuram é desvendar a mente do consumidor, indicando a profissionais de marketing e áreas correlatas os caminhos para vender mais. E por outro, o núcleo tenta fazer uma análise crítica do fenômeno do consumo, com base na ética e na sustentabilidade.

Os cursos oferecidos pelo Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo são a pós-graduação lato sensu em Ciências do consumo aplicadas e o curso em Marketing para Produtos de Luxo. No repertório de cursos curtos e workshops, estão: A melhor idade, Classes populares, Neurociências e o consumo, Mercado GLS, Consumo sustentável e Finanças comportamentais.

Na terceira frente de atuação do núcleo, a de educação executiva, são realizadas pesquisas por meio de grupos de trabalho, publicações para difusão do conhecimento gerado pelo núcleo e também encontros com o mercado, com mesas de discussão que reúnem três visões: dos empresários, professores e consumidores.

E agora? O Núcleo de Estudos e Negócio das Ciências do Consumo claramente pode assessorar sua empresa com consistência. Por quê? Por dois motivos singulares: primeiro, por estar diretamente conectado a uma fonte de ensino, o Curso de pós-graduação em ciências do consumo aplicadas. Um dos únicos (senão o único) no Brasil a congregar várias ciências humanas e sociais (e até neurociências!), para melhor compreender o ser humano consumidor. E segundo, porque os próprios professores que ministram as disciplinas são profissionais do mercado, com ampla vivência nos assuntos que lecionam. Essa combinação sinergética tem tudo para aprimorar  sua visão de mercado, comenta o professor coordenador  Mário René.