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ABM – Account-based Marketing

Modalidade:

Online ao Vivo

Início:

17/08/2026

Inscrições até:

16/08/2026

Duração:

Horas

Sobre o curso

Descubra como implementar uma estratégia de ABM que realmente funciona para alavancar negócios B2B. Esse curso é desenhado para líderes, empreendedores e profissionais de marketing e vendas que atuam em mercados B2B e que querem se aprofundar nessa abordagem para além do hype e compreender a lógica por trás do método, assim como os caminhos para realmente tirar do chão e gerar impacto no negócio por meio de uma estratégia baseada em contas.

Objetivos

  • Assimilar a mentalidade de ABM: Entender os conceitos e a lógica por trás do ABM como uma estratégia de longo prazo e não apenas uma tática pontual.
  • Compreender e colocar em prática o conhecimento sobre o perfil de cliente ideal (ICP): Compreender os caminhos para identificar, aprofundar e utilizar as informações sobre ICP, persona e jornada para direcionar a estratégia de ABM.
  • Entender os pré-requisitos para rodar uma estratégia de ABM: Identificar e saber atuar para desenvolver a base para viabilizar uma estratégia de ABM: Alinhamento e colaboração entre marketing, vendas e outras áreas essenciais para o
  • sucesso do ABM; alinhamento de proposta de valor; ferramentas e processos essenciais; formatos de time e competências necessárias.
  • Desenvolver habilidades de experimentação e personalização: Aprender a identificar e priorizar oportunidades, criar experimentos e implementar campanhas de ABM com diferentes níveis de personalização para grandes contas.
  • Aplicar metodologias e ferramentas: Conhecer os principais frameworks, ferramentas e metodologias para estruturar, planejar e executar campanhas de ABM.
  • Avaliar e ajustar estratégias: Aprender a medir o sucesso, avaliar os resultados e ajustar estratégias de forma contínua para garantir a eficácia e o crescimento sustentável.

Para quem é indicado

Este curso é ideal para empreendedores, líderes de empresas, profissionais de marketing e vendas B2B, gestores de contas, estrategistas de negócios que desejam implementar ou aprimorar estratégias de Account-Based Marketing para conquistar e fidelizar grandes contas. Também é indicado para profissionais de Customer Success, CX, e Produto que buscam entender melhor como colaborar em uma estratégia integrada de ABM.

Conteúdo das aulas

Noite 1_Fundamentos do ABM e a Nova Jornada do Cliente:
Fundamentos e lógica por trás do Account-Based Marketing, entendendo a evolução da jornada do cliente e como o ABM se encaixa no cenário atual de vendas complexas B2B. Discutiremos as principais diferenças entre ABM e estratégias tradicionais de marketing, os principais modos de falha e desmistificar os conceitos básicos para iniciar a implementação do ABM na sua empresa.
Noite 2_Pré-requisitos do ABM:
Pré-requisitos necessários (e muitas vezes negligenciados para aplicar a abordagem na prática. Vamos falar sobre a importância e como garantir esses pré-requisitos nas empresas: alinhamento e integração entre áreas, validação de proposta de valor, ferramentas e competências necessárias no time, gestão do conhecimento, governança e artefatos e rituais.
Noite 3_Definindo o Perfil Ideal de Cliente (ICP) e Personas:
Segmentação e identificação do perfil ideal de cliente, explorando técnicas para conhecer profundamente as personas dentro das contas-alvo. Com essas informações em mãos, vamos também abordar como identificar as contas-alvo e os contatos-chave nessas contas.
Noite 4_Mapeamento da Jornada do Cliente e Priorização de Iniciativas:
Como mapear e usar a jornada completa dos seus clientes como ferramenta de gestão, entendendo cada ponto de contato, como ele influencia a tomada de decisão e como medimos o avanço das contas. Também discutiremos como identificar e priorizar oportunidades baseadas em dados para evoluir as contas-alvo ao longo dessa jornada e como transformar essas oportunidades em experimentos e “plays” para atrair e expandir o relacionamento com essas contas.
Noite 5_Planejamento e Execução de Plays de ABM:
Hora de planejar e executar as plays de ABM. Nesta aula, você aprenderá a selecionar contas-alvo, mapear leads qualificados e criar plays que realmente funcionam em diferentes níveis de personalização. Com exemplos práticos, exploraremos as melhores práticas para testar, validar e ajustar essas plays ao longo do tempo, garantindo uma execução bem-sucedida.
Noite 6_Aprendizado Contínuo e Melhoria das Estratégias de ABM:
A importância do aprendizado contínuo e na melhoria das estratégias de ABM. Você aprenderá a tratar cada play como um experimento, coletando dados, aprendendo com os resultados e ajustando suas abordagens para maximizar o impacto. Esta aula também incluirá estudos de caso reais para demonstrar como uma abordagem iterativa pode levar a resultados expressivos e sustentáveis.
Noite 7_Cases:
Convidados e cases de sucesso de ABM. Apresentação dos resultados dos exercícios feitos durante a semana.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

segunda, Terça, quarta, quinta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Curador do curso

Quem estruturou a jornada de aprendizado

Carol Nucci

Sócia e CCO na Marketing de Gentileza, primeira consultoria de marketing e estratégia de marcas gentis e humanizadas | co-fundadora Women in Business | Mentora de negócios em 5 empresas de diferentes mercados | Knowledge Expert e Colunista @Startse | LinkedIn Top Voice, TEDx e Web Summit Speaker | Engenheira-Marketeira, Mentora, Palestrante e mãe da Olívia | Formação em instituições como USP, Unicamp, ESPM, Kellogg e Stanford | +15 anos impulsionando negócios centrados nas pessoas, de grandes corporações a startups.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Fernanda Nascimento

Fernanda Nascimento é Planejadora de Marketing, fundadora e CEO da Stratlab, empreendedora, estrategista digital centrada no cliente e especialista em marketing e vendas B2B, que estuda e cria estratégias de marketing digital para empresas B2B. Com mais de 30 anos de mercado, atua na Stratlab, criando planejamentos integrados que priorizam a experiência do cliente, geram leads e convertem em vendas de alta qualidade.
Possui Master’s Degree em Marketing pelo Chartered Institute of Marketing, tem especialização em Liderança e Estratégia pelo Insper e Columbia University. Ministra cursos de Marketing Digital aplicado às áreas de Marketing, Vendas e Recursos Humanos. É influencer para o LinkedIn e Gartner e colabora com artigos sobre Estratégias Digitais e Thought Leadership para IT Forum e E-commerce, entre outros portais. Em 2017 foi certificada como Social Selling Expert pelo LinkedIn e em 2023 foi convidada a integrar o LinkedIn Sales [In]sider, grupo global de especialistas em vendas, sendo a única integrante latino-americana

Lattes

Faço parte do HUB de Canais Digitais

Sandra Turchi

Sandra Turchi é uma das principais referências com atuação internacional quando o assunto é Transformação Digital, Marketing, Marketing digital, E-commerce, etc.  
 
CEO da Digitalents (serviços de Consultoria, Treinamentos e Headhunting). Foi executiva de marketing por mais de vinte anos nos setores: varejo, financeiro, educacional, associativo e de serviços. 
Bacharel pela FEA-USP, com pós na FGV-EAESP, MBA pela BSP (Toronto University) e empreendedorismo na Babson University. 
 
Palestrante TEDxSP, com o tema “Digital para o bem e para o mal”.  
Autora do Best Seller “Estratégias de Marketing Digital e E-commerce” e co-autora do livro Marketing no Brasil, lançado pela ESPM. 
Eleita um dos profissionais de Marketing mais atuantes nas mídias sociais pela revista americana SMMagazine, por três anos seguidos.  
 
Já treinou mais de 90 mil pessoas em cursos, palestras e workshops.  
Leciona na ESPM há mais vinte anos, na St. Paul – Escola de Negócios e na Univ. Lusófona de Lisboa, no Insper e FGV e tem parceria acadêmica com a Universidade de Leipzig (Alemanha).  
 
Alguns clientes atendidos: Associações diversas, Algar Mídia, Amcham, APAS, Bradesco, Banco Itaú, BMW, Cyrela, Estadão, Fenabrave, Google, HBO, Jeffrey Group, J&J, Locaweb, Nestlé, Nórdica, Pernambucanas, Pernod Ricard, Pfizer, Sebrae, Secovi, Sesi, Symantec, RD Summit, Telefônica-VIVO, Unimed NO, Vtex, Premix, Sodimac, IMED, Cavazani Construtora, Aliança Energia, Total Energies, Motorola Solutions, Quimatic, CVC, Bralyx, CAEP, Canopus, Mustela, AON, Fortics, entre outros

Lattes

Faço parte do HUB de Canais Digitais

Certificado

Investimento

Em até
x

R$

no cartão de crédito

ou R$
à vista no boleto*, Pix ou débito

*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
( que já tenham concluído o curso )

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

Pesquisa

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Férias da ESPM

Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.

Com um portfólio ativo em dois períodos do ano — janeiro a março e julho e agosto —, esses cursos oferecem flexibilidade nas modalidades Presencial, Online e HyFlex, garantindo aprendizado dinâmico e adaptado à sua rotina.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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- Gisah Moreira Akel

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