Automação em Marketing Digital e Negócios usando Agentes de IA e No Code/Low Code
Sobre o curso
Desperte o potencial da automação em marketing digital e negócios com ferramentas Low Code/No Code e Agentes de Inteligência Artificial: aprenda a otimizar processos e impulsionar resultados sem precisar programar!
Objetivos
Os principais objetivos do curso são:
- Entender como a automação pode aumentar a eficiência e reduzir custos em processos de marketing e negócios.
- Aprender a mapear fluxos de trabalho e identificar tarefas repetitivas e manuais que podem ser automatizadas com facilidade.
- Explorar as principais plataformas de automação No Code e Low Code, entendendo como elas funcionam na prática.
- Desenvolver fluxos automatizados aplicados ao marketing digital, incluindo geração de leads, nutrição e integração entre ferramentas.
- Aplicar conceitos de automação a outras áreas de negócios, como vendas, atendimento e operações, ampliando o impacto das soluções aprendidas.
Para quem é indicado
- Profissionais de Marketing que desejam aprimorar suas habilidades em automação e integrar tecnologias de low code/no code em suas estratégias de marketing digital.
- Empreendedores e Gestores que buscam otimizar processos de negócios e marketing, aumentando a eficiência e a eficácia através da automação, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
- Profissionais de Vendas e Atendimento que desejam implementar automações em suas rotinas de trabalho para melhorar o relacionamento com clientes e a gestão de leads.
- Analistas de CRM e de Mídia Digital que desejam conectar ferramentas e fluxos de dados para gerar insights e aumentar a eficiência das campanhas.
- Donos de pequenos negócios e profissionais autônomos que buscam automatizar etapas do funil de vendas e atendimento ao cliente para escalar suas operações com menos esforço manual.
- Profissionais de E-commerce e Marketplaces que desejam automatizar integrações entre plataformas, acionar comunicações e otimizar o pós-venda.
- Estudantes de Marketing, Administração e áreas relacionadas que estão se preparando para entrar no mercado de trabalho e desejam adquirir conhecimentos práticos sobre automação e ferramentas de low code/no code.
Conteúdo das aulas
AULA 1: Fundamentos da Automação e Levantamento de Processos
- Introdução à Automação e sua Importância
- Levantamento de Processos: o que automatizar?
- Melhoria de processos: os 7 desperdícios
- Criação de Mapas de Processos
AULA 2: Introdução ao Low Code / No Code e Zapier
- O que é Low Code / No Code?
- Ferramentas de automação low/no code
- Usando uma ferramenta de automação: como funciona o Zapier?
- Criando Zaps
AULA 3: Criando Automação para Marketing Digital
- Criação de Automações no Zapier para Marketing Digital
- Exemplo de fluxo completo de Automação no Zapier
- Monitoramento e Notificações
- Gerenciamento e Governança das Automações
AULA 4: Uso de Automação em Outras Áreas de Negócio e Uso de Agentes de IA em Marketing
- Automação para Vendas, Atendimento e Operações
- O que são Agentes de IA
- Comparativo entre ferramentas de automação x agentes de IA: onde e quando usar
- Casos de uso em Marketing com agentes de IA
- Usando uma ferramenta para criação de agentes de IA para marketing
Quando acontece
Datas
Dias da semana
Horário
Confirmação do curso
Importante para se planejar
Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.
Confirmação de turma
Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.
Recomendação para viajantes
É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.
Desistência ou Troca
Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].
Garantia da vaga
A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.
Professores
Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar
Marcelo Marques
Profissional com 30 anos de experiência na indústria farmacêutica multinacional, graduado em Ciências Econômicas, com especialização em Análise de Sistemas, MBA em Administração com ênfase em Tecnologia e mestrado em Administração de Empresas com foco em Aprendizagem Organizacional. Sua trajetória inclui um sólido histórico de atuação em projetos de T.I. & infraestrutura voltados para marketing & vendas, gerenciamento de processos e operação de pesquisa clínica em seres humanos.
Marcelo combina sua vasta experiência prática com seu conhecimento acadêmico, destacando-se na melhoria de processos de negócio e na implementação de ERP na América Latina. Ele também se destacou na gestão de crises, especialmente durante um incidente cibernético global em 2017.
Atuou como Chief Digital & Data Officer, criando equipes, implementando métodos ágeis de projetos e na mudança cultural necessária para a transformação digital, sendo esta a matéria principal da revista VOCÊ RH enfocado o processo de aprendizado na transformação digital.
É membro da Associação Brasileira de Startups de Saúde (ABSS), Inova HC e Distrito, e mentor na incubadora InovaUSCS, trabalhando ativamente junto a duas startups. Participou em 2025 do SXSW em Austin e em anos anteriores dos congressos do HDI Helpdesk Institute e Lean Institute.
É certificado Black Belt em Seis Sigma e Kaizen. Possui certificações e vivência em gerenciamento de mudança, resiliência e inteligência emocional.
Edney “InterNey” Souza
Professor, palestrante e conselheiro de tecnologia e inovação, trabalha com tecnologia desde 1990. Co-fundador de sete startups (cinco MarTechs, uma EdTech e uma HRTech). Top Voice do LinkedIn e vencedor do Prêmio Digitalks. Autor do livro “Transformação Digital: Mentalidade, Cultura, Negócios e Liderança na Era Digital” e co-autor de “Governança da Inovação”, “Marketing na Ciência da Informação” e “Para Entender a Internet”. Também é autor do livro gratuito “Engenharia de Prompts na Prática: do Zero ao Avançado com ChatGPT, Gemini e Claude”, disponível em https://interney.net/livro-ia.
Participou do documentário “Hackers”, disponível na Amazon Prime.
Leciona na ESPM, no Insper, na PUCRS e na Faculdade de Medicina da USP, e é professor do IBGC em temas de IA aplicada a conselhos. Na ESPM, é curador da trilha Tech & Innovation dos cursos executivos (Dynamic) e responsável por formações em Inteligência Artificial, Dados, Marketing e Inovação. Também é co-fundador da Escola da Transformação Digital (ETD), Global Mentor do Start2 Group (via German Accelerator) e International Strategic Advisor da STURM und DRANG (Alemanha).
Como palestrante e instrutor corporativo, já treinou e capacitou times e lideranças em empresas como Vivo, Bayer, Vale, JBS, Pirelli, Daiichi Sankyo, Record, Beneficência Portuguesa, Nivea Beiersdorf, Galderma, Ambev, UnitedHealth, Novartis, Faber-Castell, AstraZeneca, Bridgestone, Bain & Company, Votorantim, Meliá Hotels, SAP, Banco do Brasil, Volkswagen, SEBRAE, SICOOB, SEFAZ/RS e Grupo Fleury. Como consultor, atendeu Disney, Ford, Médicos Sem Fronteiras, Grupo ABC, Automattic, PagSeguro, UOL Host e SEBRAE-MG.
Lattes
http://lattes.cnpq.br/9602552586176228
Faço parte do HUB de Canais Digitais
Faço parte do HUB de Empreendedorismo
Faço parte do HUB de Beleza e Wellness
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Satisfação do egresso
94%
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
97%
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Este é um Curso de Atualização da ESPM
Os Cursos de Atualização da ESPM foram desenvolvidos para quem busca aprimorar conhecimentos de forma prática e flexível. Com cargas horárias que variam de 6h a 359h, esses cursos atendem diferentes necessidades e níveis de profundidade.
Perguntas frequentes
O que é o projeto Dynamic ESPM?
Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.
O que são badges?
Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.
Por que algumas ofertas são badges e outras não?
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Todos os cursos da ESPM terão badges?
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
Os badges possuem validade?
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).