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Gestão de Pessoas e Performance em Home Office

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Matrículas abertas no site até 48 horas antes no início do curso, ou enquanto houver vagas.*

*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.

O recebimento do certificado está condicionado à sua presença em pelo menos 75% da carga horária do curso.

 

Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas

Sobre o curso

  • Capacitar para gestão de pessoas em home office ou à distância, obtendo alto desempenho dos colaboradores diretos ou indiretos.
  • Expor conceitos da Performance Management, aplicação da Psicologia comportamental (ou teoria behaviorista) às organizações. Desta forma, é possível entender e gerenciar o comportamento humano de maneira científica e não baseada apenas no senso comum, que muitas vezes nos guia para caminhos nos quais os resultados desejados ou não são obtidos ou vem através de alto custo emocional, como burnout, pois baseado em controle coercitivo.
  • Realizar exercícios e debates que propiciem a aplicação prática dos conceitos aprendidos.

Para quem se destina?

  • ​​O curso será útil para todos os profissionais que possuem equipes ou que trabalham com projetos envolvendo times em modelo home office (à distância) ou híbrido) e que desejam obter ganhos de performance. Ou seja, trazer o melhor das pessoas de maneira ganha-ganha, com gestão eficiente e alinhada com as necessidades da indústria 4.0, um mundo onde tudo muda o tempo todo, exceto a necessidade de aprender sempre.
  • Os conceitos de gestão de pessoas segundo a Performance Management serão abordados de maneira didática, não exigindo qualquer formação específica dos participantes.
  • ​Irão se beneficiar mais do conteúdo, alunos que já tenham alguma experiência ou necessidade de gestão direta (equipe) ou indireta (gestão de projetos de qualquer área) e empresários de qualquer porte.

O que você vai aprender

​​Você tem o desafio de gerir times diretos ou indiretos de maneira remota com o máximo de produtividade?

​A performance management, aplicação da teoria behaviorista às empresas, traz conceitos com base científica de feedback, pinpointing, motivação e muito mais para que você consiga trazer o melhor das pessoas no novo cenário da Indústria 4.0

  • ​I – Indústria 4.0
    • Modelos de trabalho e sua evolução histórica: da produção artesanal à massificação do trabalho.
  • II – Modelo ABC: análise funcional do comportamento segundo a Psicologia Comportamental.
    • Contexto e consequências como fatores de ocorrência e manutenção dos comportamentos.
    • Contexto: como usá-lo para favorecer comportamento e aprendendo as limitações do Nudge, o pulo do gato que ninguém menciona.
    • Consequências e reforço positivo: a verdadeira receita do sucesso.
  • III- Pinpointing: Como especificar o trabalho desejado com assertividade e eficiência.
    • Diferenças da especificação em trabalho presencial e à distância.
    • Regras do bom pinpointing e problemas dos incompletos.
    • Diferença entre resultados esperados e quantificação.
  • IV – Comunicação
    • Comunicação não violenta e gestão de conflitos.
    • Escuta ativa e fala assertiva.
    • Comunicação e performance management: nudge para alta performance.
    • Comunicar é necessário, mas não é suficiente: como garantir os resultados esperados.
  • V- Mensuração
    • Porque a mensuração de desempenho gera tanta resistência dos colaboradores.
    • Medindo com dados quantitativos e qualitativos. BARS (behaviorally anchored rating scale).
  • VI- Gestão através de reforço positivo
    • Perdas de reforçadores no trabalho em home office e trabalho à distância.
    • Gestão punitiva e seus efeitos colaterais.
    • O fantástico poder do reforço positivo para extrair o melhor de seus colaboradores e obter alta performance.
    • Análise PIC/NIC do comportamento: técnica para entender e gerenciar pessoas.
  • VII- Feedback na Psicologia Comportamental
    • Limitações do feedback.
    • Associação feedback a reforço positivo.
    • Feedback que permite autogestão.
Quando acontece?
18,20, 25 e 27/10
Dias da semana: Às terças e quintas-feiras
Das 19h30 às 22h30

*Todas as datas estão sujeitas a modificações

Curador

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

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Boleto Bancário*

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Em até 10x R$ 99,00

* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

20% DE DESCONTO

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

 

5% DE DESCONTO

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

Emissão dos certificados
  • O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
  • Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
  • O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

 

  • Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected] 

 

  • A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc. 

 

  • Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected] 
FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida? Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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