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7 Passos para ter Insights Criativos em Business Intelligence (BI)

Modalidade:

Online ao Vivo

Duração:

Horas

Sobre o curso

7 passos para ter insights criativos em BI.

Objetivos

O objetivo do curso é capacitar profissionais das áreas de marketing, planejamento, criação, mídia, análise de dados e BI, em diferentes níveis de atuação, a terem insights mais poderosos e criativos para solução de problemas de marketing e comunicação. Para tanto, será mostrado como aplicar técnica para produção de insights criativos, a partir dos dados coletados, e avaliar a sua efetividade na solução de demandas do negócio.

Para quem é indicado

Profissionais das áreas de marketing, comunicação, planejamento, mídia, BI, criação e interessados no assunto, em empresas, agências de propaganda, digitais e startups, que buscam ter soluções criativas para as principais questões relacionadas ao negócio.

Conteúdo das aulas

Aula 1- A importância de ter insights criativos.
  • Introdução ao curso para que diferentes tipos de profissionais, comprometidos com o sucesso do negócio de empresas, marcas e produtos, possam saber como ter respostas criativas e eficazes para seus problemas mercadológicos e de comunicação, aplicando uma metodologia criativa em BI. Exposição e discussão sobre as principais dificuldades e entraves para se identificar caminhos novos para velhas questões, analisando e interpretando dados.
Aula 2- Qual a principal pergunta que eu quero responder?
  • Passo 1– Definição de objetivos claros para orientar a formulação de perguntas que gerem respostas aos principais problemas sobre o negócio da empresa, marca ou produto. Quais resultados se espera atingir com estas respostas. Em tempos de IA, a qualidade da pergunta é determinante no sucesso da resposta.
Aula 3- Coletando materiais
  • Passo 2 – Coletar o maior número de informações possível sobre o problema ou o desafio que se deseja resolver. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, entrevistas, observações etc. Esses dados podem ser internos, como dados de vendas, marketing ou operações, ou externos, como dados de mercado ou concorrência. Importante acrescentar informações mais generalistas e menos previsíveis para extrapolar as possibilidades de dados e insights. Fuja do mesmo.
Aula 4- Analisar com espírito criativo
  • Passo 3 – Depois de coletar o material é necessário estudá-lo e analisá-lo cuidadosamente. Isso ajudará a identificar os padrões, as tendências e as possíveis soluções para o problema. Os dados coletados precisam ser preparados para serem analisados. Isso inclui a limpeza, a padronização e a integração dos dados. Depois disso, identificar o que é realmente novo e relevante, do que é repetitivo e comum. O que tem frescor do que é velho. O que já sabemos do que ainda precisamos saber para ter insumos mais ricos.
Aula 5- Cruzando todas as informações
  • Passo 4 – Nesta etapa do processo, a análise dos dados deve ser pausada da visão objetiva e deve mergulhar no inconsciente de cada profissional para ser nutrida de toda informação e conhecimento possível. É a oportunidade de produzir livres associações de ideias e ir além da interpretação pura e simples dos dados.
Aula 6- Colheita fértil
  • Passo 5 – Depois de processar toda a informação de forma consciente e inconsciente, comece a registrar e organizar todos os insights possíveis que possam responder de maneira inovadora a pergunta inicial que se quer responder. Compartilhe as análises e procure traduzi-las em conceitos, frases ou ideias. Não deixe o espírito crítico e conhecimentos anteriores inviabilizarem esta etapa.
Aula 7- Só o melhor.
  • Passo 6 – Depois de processar todos os dados, extrair insights, chega a hora de validar sua aplicação como resposta ao problema proposto. É preciso avaliar sua clareza, aplicação e efetividade. É fundamental compartilhar, ouvir e, por fim, escolher qual ou quais insights apresentam a solução mais criativa e poderosa em razão dos objetivos de negócio. Para chegar a escolha final, estresse o insight. Certifique-se que é claro, extremamente objetivo, que não repete padrões passados, que está muito a frente da concorrência, se for o caso, e que entrega uma proposta de valor que ainda ninguém apresentou.
Aula 8- O Sucesso
  • Passo 7 – A gestão e o aprimoramento dos dados precisa ser contínuo num processo de BI. A ideia é promover um processo fluido e criativo em detrimento de um compartimentado e linear. Ir para além do olhar lógico e buscar respostas inesperadas que podem estar no inconsciente das pessoas. É propor em todo processo de trabalho, o envolvimento dos principais responsáveis e compartilhar ao máximo dados e ideias para se alcançar o sucesso.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

Às quintas-feiras

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Raul Vieira Orfão Filho

Raul Orfão é fundador e CEO da TRIBO INTERACTIVE, agência digital com 20 anos de mercado. É graduado pela Universidade de São Paulo – ECA/USP – em Comunicação Social e Pós-graduado pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – em Teoria e Prática do Ensino Superior. Atua há 40 anos no mercado de Comunicação Publicitária e Digital. Trabalhou nas house-agencies da Folha de São Paulo e da Editora Abril como Gerente de Comunicação. Foi redator publicitário na MM Propaganda e posteriormente na DPZ Propaganda. Na Z+G Grey, foi Diretor Associado de Criação e, em seguida, foi Diretor de Criação Digital da agência Interwell. Em 1998, no Canadá, desenvolveu projetos para a Internet em conjunto com a Lasso Communications Inc. e a Grey Interactive. Entre os clientes atendidos, destacam-se: Quaker, Bayer, Mercedes-Benz, Procter & Gamble, Danone, Nossa Caixa,Coca-Cola, Nissan, Roche, Pfizer, HBO, Terra Networks, MTV, SENAC São Paulo, SECOM – Secretaria de Comunicação da Presidência da República, Kia Motors, NET, Ministério do Turismo, Nestlé, Johnson & Johnson, Sesc, Vale e Fundação Getúlio Vargas. Foi professor de Criação Publicitária na Escola Superior de Propaganda e Marketing por 16 anos, membro do CONAR – Conselho de Autorregulamentação Publicitária por 7 anos e embaixador do IAB Brasil.

Lattes

Certificado

Pesquisa

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Férias da ESPM

Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.

Com um portfólio ativo em dois períodos do ano — janeiro a março e julho e agosto —, esses cursos oferecem flexibilidade nas modalidades Presencial, Online e HyFlex, garantindo aprendizado dinâmico e adaptado à sua rotina.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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- Gisah Moreira Akel

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