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Gestão de Negócios e Transformação Digital na Saúde – Parceria BP

Parceria: 

Modalidade:

Online ao Vivo, Presencial

Início:

08/09/2026

Inscrições até:

07/09/2026

Duração:

Horas

Sobre o curso

Gestão de Negócios e Transformação Digital para Profissionais de Saúde

Objetivos

Habilitar gestores da área da saúde a lidar de forma mais produtiva e rápida com os desafios da Transformação digital por meio do entendimento mais profundo desse fenômeno e da construção de uma nova abordagem para organizar a transformação do seu negócio. Adicionalmente o curso analisa os impactos e novos desafios das áreas de marketing, buscando acelerar a adequação da empresa à dinâmica do mercado atual, que é cada vez mais digital, por meio dos princípios e ferramentas do Marketing 5.0.

Ao final do curso, os participantes deverão ser capazes de:

  • Entender as causas da revolução 4.0 e seus impactos nos negócios tradicionais.
  • Compreender as novas premissas estratégicas que estão reformatando os negócios (inclusive da saúde)
  • Entender os pilares que precisam ser desenvolvidos para a transformação digital, incluindo novas inciativas e novas competências necessárias
  • Entender a evolução do Marketing e como evoluir sua atuação para uma abordagem 5.0
  • Construir convicção sobre a necessidade de evoluir para um mindset e um modelo de negócio mais competitivo e adequado à dinâmica digital dos negócios

Para quem é indicado

  • Gestores profissionais na área da saúde incluindo profissionais de formação na área da saúde que são responsáveis pela gestão de consultórios e clinicas
  • Líderes de grades organizações ou departamentos que ainda não iniciaram seu processo de TD
  • Líderes ou empreendedores de consultórios ou laboratórios pequenos e médios.
  • Profissionais que buscam reinventar sua atuação profissional e manterem sua competitividade frente a crescente digitalização dos negócios

Conteúdo
das aulas

Aula 1 – O Novo Ambiente de Negócios e a Transformação Digital (08/09)
  • Evolução tecnológica e as Revoluções Industriais
  • Novas tecnologias da Indústria 4.0 e seus impactos nos negócios
  • A necessidade da transformação digital na era pós-Covid 19
  • Desenvolvimento da cultura digital e mindset de crescimento: adoção de novas tecnologias, resistência à mudança e resiliência
  • Palestra ESPM
  • Apresentação do escopo do Projeto Prático de Conclusão (PPC)
 
Aula 2 – Novas Premissas Estratégicas para Vencer no Mundo e Desafios de Transformação dos Negócios da Saúde (10/09)
  • Estratégias de Clientes: O fim do mercado de consumo massivo e Mercado de Rede
  • Estratégias de Dados: data-driven mindset
  • Estratégias de Competição e Competição
  • Estratégias de Inovação
  • Estratégias para redefinição do Propósito e Valor
  • Desenvolvimento de novas competências digitais e de liderança
  • Formação dos grupos do Projeto Prático de Conclusão (PPC)
 
Aula 3 – Os Desafios de Transformação dos Negócios da Saúde (15/09)
  • Competição em ambiente de negócios dinâmico
  • Desenvolvimento de novos modelos de negócios e parcerias estratégicas, incluindo estratégias de verticalização e consolidação
  • Integração de sistemas e segurança de dados
  • Debate integrativo com as aulas anteriores
  • Palestra: Rafael Castelo Branco – Diretor de Inovação e Planejamento Estratégico da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo
 
Aula 4 – Evolução do Marketing (17/09)
  • A evolução do marketing: do Marketing 1.0 ao Marketing 5.0
  • Os novos desafios do marketing na economia digital
  • A evolução do marketing mix e seus impactos nos negócios da saúde
  • Autoavaliação do estágio de marketing da organização
  • Palestra: Roberta Dovtartas Landucci – Gerente Executiva de Marketing da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo
 
Aula 5 – Desenvolvendo o Marketing 5.0 (22/09)
  • Dos 4 Ps aos 4 Cs
  • Integração do marketing tradicional e digital
  • A nova jornada do consumidor: os 5 As
  • Inovação em marketing: cases de uso de novas tecnologias
  • Branding e reputação profissional, com foco em posicionamento de mercado, construção de imagem e confiança, especialmente no ambiente digital
  • Estratégias para profissionais liberais e pequenos gestores desenvolverem sua marca pessoal para atrair pacientes e parcerias
 
Aula 6 – Insights e Jornada do Cliente/Paciente no Ambiente Digital (24/09)
  • Comportamento do consumidor no ambiente digital
  • Principais conceitos de planejamento e execução das estratégias de marketing
  • Impacto das novas mídias no comportamento do consumidor e padrões de comportamento do internauta e a avaliação de produtos e serviços do consumidor no ambiente on-line
  • Como criar e fortalecer uma rede de contatos e alianças estratégicas com clínicas, laboratórios e hospitais
  • Insights e metodologias de inovação para profissionais que buscam expandir ou diversificar serviços, adaptando-se às mudanças no mercado
  • Palestra: Jalmor Muller Junior – Diretor Executivo de Tecnologia da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo
 
Aula 7 – Preparação do Projeto Prático de Conclusão (PPC) | Aula Presencial (29/09)
  • Mentoria para definição de temas
  • Consultoria para desenvolvimento do tema
  • Modelo de pitch de vendas
  Intervalo para preparação do Projeto Prático de Conclusão (PPC)  
Aula 8 – Apresentação do Projeto Prático de Conclusão (PPC) | Aula Presencial (13/10)
  • Apresentação do pitch pelos grupos
  • Avaliação e feedback por banca mista: ESPM e BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo
  • Encerramento e entrega dos certificados

Quando acontece

Datas

Dias da semana

Terça, quinta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Curador do curso

Quem estruturou a jornada de aprendizado

Roberta Dovtartas Landucci

Roberta Dovtartas Landucci é CMO da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, com atuação em estratégia de marca, marketing digital com foco em evolução do negócio, experiência do cliente e comunicação corporativa. Graduada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Mackenzie, com MBA em Gestão de Marca e Marketing pela ESPM, possui carreira consolidada em setores como financeiro, telecom, bens de consumo, saúde e educação. Lidera iniciativas de branding, CRM e CX, conectando dados, reputação e relacionamento para fortalecer posicionamento institucional e geração de valor para o negócio.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Sérgio dos Santos

Consultor Sr. em estratégia para Transformação Digital, é Diretor Geral Latam da consultoria inglesa XPotential, especializada em estratégia de negócios, projetos para transformação digital de organizações, marketing e vendas. Foi  curador e palestrante da trilha de Transformação Digital da SP-SMW (São Paulo Social Media Week- 2019), maior evento de social media do mundo.

É Administrador de Empresas e Mestre em Comportamento do Consumidor pela FEA USP. Possui MBA em Administração com especialização em Marketing pela FIA USP. Foi Executivo e Diretor em empresas como Philip Morris, Reckitt & Colman, Multibrás, HSM e Philips com experiência no Brasil e no Exterior.

Professor e Palestrante desde 1997.

Na ESPM é Professor dos cursos de MBA e de Educação Executiva e Coordenador Acadêmico do Master em Business Transformation, do MBA em Varejo Estratégico e da Pós Graduação em Negócios com ênfase na Industria Farmacêutica. É professor convidado da FIA,  da Fundace-USP e co-autor do Livro Como empreender e aprender com seus erros.

Lattes

http://lattes.cnpq.br/1841784252610670

Investimento

Em até
x

R$

no cartão de crédito

ou R$
à vista no boleto*, Pix ou débito

*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
( que já tenham concluído o curso )

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

Onde acontece

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1.240
Vila Mariana – São Paulo – SP

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este curso é uma Collab ESPM

Os cursos Collab da ESPM são desenvolvidos em parceria com empresas-referência no mercado, criando experiências únicas que conectam academia e prática profissional.

Cada curso é pensado para oferecer vivências aplicadas e transformadoras, permitindo que os participantes aprendam diretamente com quem está na vanguarda do setor, ampliando seu networking e desenvolvendo competências altamente valorizadas pelo mercado.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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