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Liderança em Trade Marketing: construindo excelência na execução – Parceria Smollan

Modalidade:

Online ao Vivo

Início:

04/11/2026

Inscrições até:

03/11/2026

Duração:

Horas

Sobre o curso

O curso foi desenvolvido para líderes que gerenciam times de execução e enfrentam, no dia a dia, um dos maiores paradoxos da gestão moderna: ser cobrado por resultado em um ambiente que não se controla completamente, com pessoas que trabalham em diferentes locais e demandas que chegam de todos os lados ao mesmo tempo. Com base em neurociência aplicada, nos 17 pilares da alta performance sustentável e em cases reais de operações de campo, o programa entrega ferramentas práticas para que o líder construa as condições humanas, operacionais e relacionais que fazem equipes entregarem com consistência, e quererem continuar entregando. A premissa central é simples e poderosa: a excelência na execução não começa no PDV. Começa na qualidade da liderança exercida sobre quem vai a campo.

Objetivos

Desenvolver a capacidade de liderança de gestores que atuam em ambientes de execução e alta complexidade, apresentando modelos e estratégias contemporâneas de gestão de pessoas para resolução de conflitos, tomada de decisão sob pressão e construção de relações estratégicas. O curso proporciona ao participante uma visão integrada do elo entre liderança, qualidade e sustentabilidade da execução, habilitando-o a identificar lacunas na própria liderança, criar condições para que o time entregue com excelência e se posicionar como parceiro estratégico para clientes e para a organização. O participante sairá com clareza de como construir equipes de alta performance sustentável, quais pilares precisam ser desenvolvidos e como colocar isso em prática no dia a dia.

Para quem é indicado

Dirigido a gerentes e coordenadores de trade marketing que lideram times de promotores, supervisores ou representantes de campo; profissionais da indústria de bens de consumo, farma, tecnologia e serviços que gerenciam equipes de execução ou distribuição; líderes de operações que entregam resultado através de pessoas; e profissionais em transição para posições de liderança que querem construir uma base sólida antes de assumir a gestão de times. O curso é indicado para quem já lidera ou está prestes a liderar equipes de execução, independentemente do setor de atuação.

Conteúdo
das aulas

Aula 1 — DIAGNÓSTICO DE LIDERANÇA: QUEM VOCÊ É E QUAL O SEU IMPACTO
  • Autodiagnóstico de estilo de liderança: identificação do perfil pessoal e seu impacto direto no clima e na entrega do time
  • Os 17 pilares do bem-estar no trabalho: apresentação do modelo e diagnóstico aplicado à própria equipe
  • Contágio emocional e segurança psicológica: como o estado interno do líder determina o comportamento do time
  • Custo real da liderança ineficaz: cálculo prático do impacto financeiro da rotatividade na operação
Aula 2 — INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E NEUROCIÊNCIA APLICADAS À LIDERANÇA: O QUE O SEU CÉREBRO NÃO TE CONTA
  • Inteligência emocional (Goleman): os 5 domínios e sua aplicação direta à liderança de execução
  • Neurociência da liderança: o que cortisol, dopamina e oxitocina fazem com o cérebro do líder e dos liderados sob pressão
  • Gatilhos de liderança e vieses cognitivos: padrões de reação que sabotam decisões e relações sem que o líder perceba
  • Segurança psicológica (Projeto Aristóteles do Google): o que diferencia times de alta performance e como construir isso
Aula 3 — A ESTRATÉGIA DO CUIDADO: A EXECUÇÃO COMEÇA ANTES DO PDV
  • Bem-estar físico e mental no campo: como reconhecer sinais de sofrimento antes que se tornem afastamento ou demissão
  • Clareza de papel, Job Design e autonomia: as condições que o líder precisa criar para que a execução aconteça com consistência
  • Cultura de execução: o que o líder reforça, ignora ou penaliza define o padrão real do time
  • Bem-estar como vantagem competitiva: a conexão direta entre colaborador engajado, execução consistente e cliente satisfeito
Aula 4 — CONFLITO, DECISÃO E INFLUÊNCIA SOB PRESSÃO
  • Os conflitos estruturais de quem lidera execução e o Modelo Thomas-Kilmann: identificação dos estilos de gestão de conflito e quando cada um ajuda ou sabota
  • Comunicação Não-Violenta (CNV) e liderança situacional: como conduzir conversas difíceis e adaptar o estilo a cada colaborador
  • Frameworks de priorização e tomada de decisão sob restrição: como escolher sem paralisar em ambientes de múltiplas demandas
  • Influência sem autoridade: como engajar clientes, áreas internas e pares sem poder hierárquico
  • Governança de execução: como garantir que o combinado seja feito sem microgerenciar
Aula 5 — LIDERAR COM PROPÓSITO: IMPACTO, LEGADO E PDI
  • Propósito e impacto: como conectar o trabalho do time ao propósito maior da marca, do cliente e da organização
  • Mattering e reconhecimento: como fazer o colaborador sentir que faz diferença — e o impacto direto na retenção e na execução
  • O modelo completo de liderança em execução: colaborador no centro → recursos e clareza → execução → resultado → cliente feliz
  • O líder do futuro: tendências em gestão de times de execução e o perfil de liderança que o mercado vai exigir
  • PDI de liderança: construção do Plano de Desenvolvimento Individual e revisita ao diagnóstico da aula 1

Quando acontece

Datas

Dias da semana

segunda, quarta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Maria Emilia Dorazio Velloso

Maria Emilia Dorazio Velloso. MSc. é uma das principais referências em Cultura Organizacional, Bem-Estar e Alta Performance no Brasil. Com 30 anos de experiência executiva e atuação como C-Level em empresas como Unilever, Disney, Amazon e BRF, já liderou equipes com mais de 4.000 pessoas e hoje impacta organizações como consultora, professora e pesquisadora.

Mestre em Gestão de Pessoas e especialista em Ciência da Felicidade, Emilia traz uma visão prática e estratégica sobre como transformar líderes em alavanca real de resultados e performance sustentável, um tema cada vez mais decisivo para a lucratividade e perenidade das empresas.

Faço parte do HUB de Trade Marketing

Linkedin

https://www.linkedin.com/in/sergiolage/

Lattes

http://lattes.cnpq.br/0972963731298758

Helton Leal

Helton Rodolfo Mendes Leal da Silva, Ph.D., é especialista em Trade Marketing, Práticas de Consumo e Mercado Pet. Doutor em Administração com ênfase em Marketing pela ESPM, combina cerca de 20 anos de experiência executiva em varejo, vendas e trade marketing com atuação como professor, pesquisador, palestrante e consultor. Atualmente é Gerente de Trade Marketing Categoria e Merchandising da PremieRpet, onde lidera estratégias nacionais de execução, gestão de categorias e desenvolvimento do canal especializado. Suas pesquisas e palestras conectam comportamento do consumidor, práticas de consumo, inovação, inteligência artificial e transformação do varejo, aproximando evidências acadêmicas e desafios do mercado para gerar crescimento e vantagem competitiva.

Faço parte do HUB de Trade Marketing

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Lattes

http://lattes.cnpq.br/0972963731298758

Investimento

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*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto para alunos e ex-alunos*

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos cursando ou formados na Graduação ou Pós-graduação da ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para quem já concluiu algum curso de extensão da ESPM.

*Os descontos não são cumulativos. O sistema aplica automaticamente o maior benefício disponível para o seu perfil.

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Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este curso é uma Collab ESPM

Os cursos Collab da ESPM são desenvolvidos em parceria com empresas-referência no mercado, criando experiências únicas que conectam academia e prática profissional.

Cada curso é pensado para oferecer vivências aplicadas e transformadoras, permitindo que os participantes aprendam diretamente com quem está na vanguarda do setor, ampliando seu networking e desenvolvendo competências altamente valorizadas pelo mercado.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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