Liderando Times na Era Digital com Comunicação 360
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Sobre o curso
Objetivos
Ao final do curso, o participante será capaz de:
- Compreender e aplicar os princípios da Comunicação 360 na liderança de equipes.
- Utilizar canais digitais de maneira estratégica para engajar, orientar e desenvolver times.
- Estabelecer uma cultura de comunicação transparente, empática e produtiva.
- Desenvolver habilidades de escuta ativa, feedback contínuo e gestão de conflitos em contextos híbridos ou remotos.
Para quem é indicado
- Líderes e gestores de equipes em ambientes híbridos ou remotos.
- Profissionais de RH e comunicação interna.
- Coordenadores de projetos e times multidisciplinares.
- Empreendedores e profissionais interessados em liderança digital e comunicação organizacional.
Conteúdo das aulas
Aula 1: Fundamentos da Comunicação 360 na Liderança
Conteúdo:- O que é Comunicação 360: conceito e pilares.
- O papel da comunicação no engajamento e na cultura organizacional.
- Comunicação descendente, ascendente e horizontal: como equilibrar?
- Mapeamento dos canais de comunicação usados no time.
Aula 2: Comunicação Digital Eficaz em Ambientes Híbridos e Remotos
Conteúdo:- Escolha e uso estratégico de canais (e-mail, chat, videoconferência, etc.).
- Comunicação síncrona vs. assíncrona: quando usar cada uma?
- Construindo confiança e presença digital como líder.
- Ferramentas em destaque: Slack, Zoom, Loom, MS Teams.
Aula 3: Feedback, Escuta Ativa e Comunicação Não Violenta
Conteúdo:- Como estruturar feedbacks construtivos.
- Perfis comportamentais: comunicando em times diversos.
- Práticas de escuta ativa para líderes.
- Comunicação não violenta (CNV) e gestão de conflitos.
Aula 4: Construindo Cultura de Comunicação Transparente e Colaborativa
Conteúdo:- Comunicação como motor da cultura organizacional.
- Rituais e práticas de alinhamento contínuo em times distribuídos.
- Liderança com propósito e narrativa: storytelling interno.
- Ferramentas em destaque: Murais digitais, newsletters internas, town halls online.
Quando acontece
Datas
Dias da semana
Horário
Confirmação do curso
Importante para se planejar
Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.
Confirmação de turma
Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.
Recomendação para viajantes
É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.
Desistência ou Troca
Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].
Garantia da vaga
A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.
Professores
Profissionais que atuam com destaque na área, para você aprender e se conectar
Hairlaine Treici Freitas
Professora, mestre em informática na educação pelo IFRS, doutoranda pela UFRGS e empreendedora há mais de 22 anos tendo fundado três empresas e mentorado diversas Startups. Já escreveu 6 livros e desenvolveu material didático fisico e digital para diversas instituições de ensino. Palestra sobre empreendedorismo, inovação e diversidade. Atua no Governo do Estado do RS dedicando-se a projetos que fomentam o empreendedorismo. Pesquisa sobre a relação entre a formação em tecnologia e o desenvolvimento de negócios, além de IA e tecnologias emergentes
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Investimento
Em até
x
R$
no cartão de crédito
ou R$
à vista no boleto*, Pix ou débito
*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
Onde acontece
Pesquisa
Satisfação do engresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
94%
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
97%
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Este é um Curso de Férias da ESPM
Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.
Perguntas frequentes
O que é o projeto Dynamic ESPM?
Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.
O que são badges?
Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.
Por que algumas ofertas são badges e outras não?
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Todos os cursos da ESPM terão badges?
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
Os badges possuem validade?
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).