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Negociação e Persuasão na Prática

Modalidade:

Online ao Vivo

Duração:

Horas

Sobre o curso

Este curso vai desenvolver seu poder de negociação em qualquer situação, profissional e pessoal, para conquistar objetivos financeiros e de outras naturezas. Você conhecerá estratégias e táticas de negociação para defender seus interesses, com o uso de técnicas de convencimento e persuasão eficazes.

Objetivos

  • Desenvolver as principais características de um bom negociador e facilitar o domínio dos elementos que impactam diretamente no sucesso de uma boa negociação, visando relacionamentos duradouros.
  • Discutir como a negociação pode melhorar sua qualidade de vida, ampliando sua capacidade de argumentação e persuasão para defender seus pontos de vista.
  • Apresentar uma estrutura de negociação que se aplica a todos os tipos de negociações.
  • Você vai internalizar uma estrutura de preparação para participar com êxito de todas as negociações que se apresentem a você, construindo um “argumentário” ideal para desarmar as objeções dos outros negociadores.

Para quem é indicado

​​​​Profissionais e estudantes de qualquer área que desejam desenvolver sua capacidade de negociar ideias, produtos e serviços e para obter ganhos pessoais e profissionais.​​​

Conteúdo das aulas

Aula 1
  • Etapas de uma preparação eficaz para negociar:
  • Preparação para as negociações; Análise do contexto e do perfil dos negociadores; Definição dos objetivos e limites; Cálculos de savings e barganhas; Levantamento das necessidades do outro; Exercício prático para criar alternativas negociais.
Aula 2
  • Comunicação não-verbal e desenvolvimento de estratégias:
  • Posturas pessoais que interferem no negócio; Análise dos tipos de argumentações racionais e emocionais; Uso da Matriz de Estratégias para definir a negociação; Escolha da melhor estratégia para negociar; Exercício prático de negociação.
Aula 3
  • Técnicas de persuasão e conhecimento do perfil dos outros:
  • O poder das técnicas de persuasão; Elaboração de um argumentário; Uso estratégico de contra-argumentos; Técnicas de fechamento de acordos; Apoio de técnicas de Programação Neurolinguística; Análise dos resultados obtidos; Correção dos rumos equivocados. Exercício prático de argumentação.
Aula 4
  • Ancoragem e critérios racionais e emocionais:
  • Técnicas de ancoragem; Alternativas de contra ancoragem; Argumentos de identificação cotidiana; O poder dos critérios objetivos; Dinâmica de argumentação em grupos.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

segunda, Terça, quarta, quinta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Renato Avanzi

Jornalista, consultor, palestrante, professor e criador da Widoox

Jornalista, consultor, palestrante, professor, músico e escritor.

É Coordenador e professor da pós-graduação online Master em Comunicação Empresarial Transmídia da ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, além de consultor em treinamentos abertos e in company.

Autor dos livros “Marketing Motivacional” (Editora Saraiva – 2a edição); “Segredos de Camarim” (Editora Insular); “Comunicação Interna em Tempos de Coronavírus” (Amazon), “Guia Rápido para Apresentações em Público” (Amazon) e “Oratória e Técnicas de Apresentação em Público”.

Criou a Widoox, escola online para o desenvolvimento profissional de pessoas e de negócios.

Possui Mestrado em Comunicação com o Mercado pela ESPM, MBA em Gestão de Negócios e Marketing pelo ITA/ESPM, estudou na Escola Paulista de Música e fez diversas especializações e pós-graduações.

Trabalhou em vários veículos de comunicação de massa, fundou dois jornais de bairro em São Paulo e foi assessor de comunicação empresarial em organizações de todos os segmentos, antes de criar sua própria agência de comunicação.

É jurado dos prêmios ABERJE – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial onde foi diretor por 11 anos e integrante de inúmeros grupos de estudo e desenvolvimento da comunicação corporativa.

Escreveu mais de 90 livros como ghost writer e compôs trilhas sonoras para teatro e jingles para anúncios comerciais e vídeos institucionais.

Lattes

http://lattes.cnpq.br/4008729325797999

Faço parte do HUB de Employer Branding

Cursos com professores em comum

Live EAD

Início em: 

29/09/2026

Prepare-se para se tornar CCO (Chief Communication Officer) com visão estratégica de conteúdo, capaz de planejar com criatividade e fazer gestão para públicos com eficiência na comunicação corporativa

Certificado

Pesquisa

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Férias da ESPM

Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.

Com um portfólio ativo em dois períodos do ano — janeiro a março e julho e agosto —, esses cursos oferecem flexibilidade nas modalidades Presencial, Online e HyFlex, garantindo aprendizado dinâmico e adaptado à sua rotina.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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- Gisah Moreira Akel

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