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Negociação para Vendas Pessoais: Técnicas Avançadas e Práticas Comprovadas para Vender Melhor

Modalidade:

Online ao Vivo

Duração:

Horas

Sobre o curso

Você já perdeu um negócio, um cliente ou uma venda porque “alguma coisa” não funcionou direito? Você, gestor, percebe que as pessoas da sua equipe cometem erros ao negociar e deixam dinheiro na mesa? Se sim, você precisa participar deste curso. Aqui você vai dominar técnicas, processos e ações comprovadas que irão ajudar você e sua equipe a negociar melhor, de forma mais estruturada e com resultados superiores. Vamos trabalhar as melhores ferramentas de negociação para vendas pessoais, com foco no processo, no desempenho e nos resultados. Você sairá preparado para lidar com todas as negociações – das mais simples às mais complexas; melhorar o desempenho e o resultado ao fechar mais vendas usando métodos testados e comprovados. O curso é 100% prático: são 12 horas de conteúdo aplicável que você poderá usar no dia seguinte.

Objetivos

  • Apresentar e colocar em discussão conceitos, práticas e ferramentas de negociação irão qualificar a forma como os vendedores ou os “negociadores” realizam as negociações.
  • Despertar nos Gestores o desejo de levar multiplicar estes conceitos e estas práticas comprovadas, aplicando o conteúdo e as ferramentas no seu dia a dia e incentivando que os profissionais da equipe façam o mesmo.
  • Provocar o pensamento e a ação sobre formas diferentes de negociar indo além do tradicional ganha-perde-ganha.
  • O objetivo final é que as negociações realizadas pelos profissionais de vendas sejam menos focadas em concessões e mais focadas nos reais objetivos das partes envolvidas e com melhor resultado para todos.
  • De uma forma geral, podemos definir os principais objetivos do curso como:
  • ​​Apresentar práticas e conceitos ligado à Estratégias e Técnicas de Negociação
  • ​Identificar as Vantagens, os Riscos e os Resultados esperados com a utilização das diversas Estratégias e Táticas.
  • ​Conectar os conceitos, práticas e ferramentas com a realidade do dia a dia das Vendas Pessoais, ou seja, com a Prática.
  • ​Simplificar e qualificar as negociações.
  • ​Exercitar os conceitos através de exercícios e simulações.
  • ​Estruturar diferentes Planos de Negociação dos mais simples até os mais elaborados.​

Para quem é indicado

​​O curso se destina a Vendedores, Gestores Comerciais, Representantes Comerciais, Supervisores, Coordenadores, Empreendedores e a todas as pessoas, envolvidas ou não com Vendas Pessoais, mas que desejam qualificar suas habilidades de negociação.

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Conteúdo das aulas

​​AULA 1
  • ​Introdução
  • ​As Funções e os Modelos de Vendas.
  • ​O Processo de Compra do meu cliente?
  • ​E a Jornada de Compra?
  • ​Vamos falar sobre Valor e o método CVBA?
  • ​O uso da Inteligência Artificial nesta etapa
  • ​Exercícios e Ferramentas
​AULA 2
  • ​Conceitos Imprescindíveis sobre Negociação
  • ​Negociação x Vendas: os principais desafios dos negociadores.
  • ​Os Mitos em uma Negociação.
  • ​Principais erros cometidos pelos negociadores.
  • ​Táticas de desestabilização.
  • ​Os diferentes estilos de Negociadores.
  • ​Como identificar e lidar com cada estilo?
  • ​A Inteligência Artificial como ferramenta nesta etapa.
  • ​Exercícios e Ferramentas.
​AULA 3
  • ​Os diferentes Tipos de Negociação.
  • ​Os diferentes Processos de Negociação: estratégias, táticas e técnicas para Vendas Pessoais
  • ​SPIN, BANT, SNAP, MEDDIC etc.: como utilizar nas minhas negociações?
  • ​Vamos elaborar um Plano de Negociação simples, mas eficaz?
  • ​Os 3 fatores que devo considerar ao fazer um planejamento.
  • ​O que acontece durante a Negociação?
  • ​Como medir e avaliar o processo e os resultados?
  • ​O uso da Inteligência Artificial durante o planejamento.
  • ​Exercícios, Simulações e Ferramentas
​AULA 4
  • ​Como me comunicar em uma Negociação?
  • ​Técnicas para perguntas?
  • ​Um método para negociar melhor.
  • ​Vamos elaborar um Plano de Negociação completo e eficaz?
  • ​Como implementar o Plano?
  • ​O impacto da IA sendo utilizada pelos dois lados da negociação.
  • ​Exercícios, Simulações e Ferramentas
  • ​Encerramento.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

segunda, Terça, quarta, quinta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

​​Paulo Henrique Donassolo​

Sou Professor, Gestor de Pessoas e Consultor com mais de 25 anos de experiência. Meu foco e minha atuação se concentram nas áreas Comercial/Vendas e Marketing. Atuo como Professor, Consultor e Formador no Brasil e em Portugal, contribuindo com empresas de diversos setores em projetos voltados à gestão, performance, processos e transformação digital.

Há mais de 15 anos, sou Professor em cursos de Graduação, MBA e Formações In Company em instituições como ESPM e Unisinos, levando uma abordagem prática e aplicável à realidade do mercado.

Já liderei equipes comerciais de 5 a 600 pessoas em empresas dos segmentos Varejista, Industrial e de Serviços, nos modelos B2B, B2C e B2B2C.

Minha formação inclui Administração de Empresas com ênfase em Análise de Sistemas, MBA em Marketing, MBA em Gestão por Processos e Mestrado em Administração de Empresas.

Estamos sempre aprendendo. Por isso acredito na educação continuada como ferramenta de transformação das pessoas e dos negócios e levo isso para cada aula e projeto que desenvolvo. 

Para saber mais sobre mim e sobre o que eu faço: https://www.linkedin.com/in/paulodonassolo/

Linkedin

https://www.linkedin.com/in/paulodonassolo/

Faço parte do HUB de Empreendedorismo

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Maior rede social profissional do mundo, o LinkedIn reúne mais de um bilhão de usuários em todo o planeta (90 milhões só no Brasil). Apesar do enorme potencial para a geração de novos negócios, a plataforma ainda é vista por muitas empresas e profissionais como apenas um “grande banco de empregos”.<br:

No curso “LinkedIn na Prática para Atrair Clientes e Aumentar Vendas”, o professor Stefan Ligocki (LinkedIn Top Voice e um dos principais especialistas nessa rede social do Brasil) mostra que a plataforma tem muitos recursos que vão além da simples oferta de empregos, apresentando técnicas e ferramentas para que os alunos saibam como usar a plataforma de forma realmente produtiva – e assim gerar mais oportunidades de carreira ou negócios.

Certificado

Pesquisa

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Férias da ESPM

Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.

Com um portfólio ativo em dois períodos do ano — janeiro a março e julho e agosto —, esses cursos oferecem flexibilidade nas modalidades Presencial, Online e HyFlex, garantindo aprendizado dinâmico e adaptado à sua rotina.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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- Gisah Moreira Akel

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