Planejamento Estratégico de Mídias Sociais Orientado por Dados e IA
Aulas online ao vivo ou presenciais
-
Início do curso:
-
Quando acontece:
- Dias da semana: Segunda, terça e quinta-feira
-
Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: São Paulo – ESPM Tech
Selecione a opção do curso para continuar
Matrículas abertas no site até o dia 1771718400, ou enquanto houver vagas.*
Política de cancelamento e/ou adiamento do curso
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
O recebimento do certificado está condicionado à participação em pelo menos 75% da sua carga horária.
Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
Descrição do curso
Planejamento Estratégico orientado por dados e IA para social media: Diagnostique negócios, desenhe estratégias de crescimento e otimize resultados com tecnologia, dados e IA.
Para quem se destina?
- Profissionais de social media, marketing ou comunicação que trabalham em empresas, agências ou marcas que desejam assumir o papel de estrategistas e se destacar no mercado
- Profissionais de comunicação e lideranças de marketing que desejam atualizar seus métodos de planejamento usando, dados, tecnologia, design thinking e metodologias de inovação.
- Freelancers, consultores ou donos de agência que desejam aumentar o impacto e ampliar a oferta dos seus serviços, oferecendo planejamento estratégico de social media com dados e IA.
- Estudantes ou iniciantes em marketing/digital/comunicação que querem entrar no mercado com um diferencial competitivo: aprendendo planejamento estratégico, visão de marca, método e práticas atuais de uso de dados e tecnologia.
O que você vai aprender
- Aprender a diagnosticar e fundamentar uma marca de forma estruturada: mapear negócio, mercado, concorrência e público-alvo com clareza.
- Desenvolver a capacidade de definir uma estratégia de social media alinhada ao negócio, com posicionamento, canais e funil de conteúdo bem definidos.
- Saber planejar conteúdo de forma estratégica e coerente: criar pilares, linha editorial, calendário, editorial e fluxo consistente de produção.
- Estar preparado para inovação: aplicar tecnologia, automação e novas tendências no planejamento e gestão de social media, mantendo a marca atualizada e competitiva.
- Formar visão 360 de social media e poder entregar valor real para marcas, clientes ou projetos próprios.
Aula 1 — Fundamentação e Diagnóstico Estratégico 360º
- Panorama das principais mídias sociais usadas pela marca.
- Mapa de Negócios (BMC): proposta de valor, recursos, atividades, canais, fluxos, receitas/custos.
- Análise de ambiente interno e externo: SWOT + contexto micro e macro (mercado, concorrência, tendências, ameaças, oportunidades).
- Benchmarking Avançado: Social Listening e Análise de Território de Marca.
- Identidade de marca: definição de Brand Persona, pilares da marca, valores, tom de voz, personalidade, diferencial.
- Público-alvo / Buyer Persona: segmentação, perfil do público, dores, desejos, motivações, comportamento e Jornada de Decisão.
- Comportamento digital da persona: quais plataformas usa, formatos, conteúdos.
Aula 2 — Arquitetura Estratégica e Funil de Brandformance
- Estratégia competitiva via SWOT cruzada: cruzar forças/oportunidades e fraquezas/ameaças para definir diretrizes estratégicas.
- Alinhamento Estratégico: Objetivos de Branding (Awareness) vs. Performance (ROI e Conversão).
- Escolha de canais e redes: Seleção de plataformas adequadas ao público, marca e objetivos, com base em dados.
- Funil de Conteúdo e Jornada do Cliente: definição da lógica de conteúdo e conversão (descoberta, consideração, decisão, pós-compra).
- Cenário de consumo de conteúdo por etapa da jornada.
- Distribuição de conteúdo e mix estratégico: definir tipos de conteúdo, periodicidade, formatos e objetivos de cada canal.
Aula 3 — Criação de Conteúdo Estratégico e Gestão de Fluxo de Trabalho em Escala
- Definição dos pilares de conteúdo, linha editorial, categorias/editorias e matriz de conteúdo.
- Criação do calendário editorial (posts, vídeos, campanhas etc.), considerando periodicidade, datas relevantes e mix de formato.
- Otimização dos conteúdos: Boas práticas, táticas de Hook e Retenção para vídeos curtos. (TikTok, Reels, shorts)
- Estrutura de produção e aprovação: Definição de prazos, processos, recursos e responsabilidades (Gestão de Projetos).
- Planejamento de execução e organização de entregas de conteúdo em escala.
Aula 4 — Performance, KPIs Estratégicos e Relatórios para Executivos
- Compreensão de Métricas vs. KPIs de Negócio (CAC, ROI, Brand Lift, Geração de Leads).
- Monitoramento de resultados: coleta de dados, Análise de Performance, incluindo Análise de Sentimento.
- Estrutura de Relatório Estratégico para Stakeholders: Como ir além dos números brutos para fornecer insights e recomendações acionáveis.
- Uso Estratégico de Ferramentas de Analytics e Dashboards (Hootsuite, Google Analytics 4).
- Testes, aprendizado e otimização. Planejamento de escala e manutenção da operação de social media.
Aula 5 — Otimização, automação e IA
- Tendências em social media: novas plataformas, formatos e comportamento de público em 2026
- IA no Workflow: Aplicação de IA Generativa (Criação de Conteúdo em Escala, Manutenção de Brand Voice) e IA Preditiva (encontrar tendências, Otimização Autônoma).
- Fundamentos de Tráfego Pago: O Papel da Mídia Paga em todas etapas do funil e na estratégia de crescimento da marca
- Diferenças Estratégicas entre Meta Ads e TikTok Ads
- De olho no amanhã: O futuro da Integração entre estratégia, conteúdo, dados e tecnologia. Estratégias de Hiperpersonalização (Segmentação Comportamental e o uso de CDPs).
Curador
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Professora
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
x
R$
sem juros no cartão
ou R$
a vista no boleto², pix ou no débito
¹ Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
Onde o curso acontecerá?
São Paulo – ESPM Tech
Rua Joaquim Tavora, 1240
Vila Mariana - São Paulo - SP
- 0800 607 3777
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
O que é o projeto Dynamic ESPM?
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
O que são badges?
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Por que algumas ofertas são badges e outras não?
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Todos os cursos da ESPM terão badges?
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
Os badges possuem validade?
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
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