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Dynamic Trilha Pós-graduação

Comércio Eletrônico

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Inscrições até 48h antes do início das aulas.

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*A validação da matrícula está condicionada ao envio do diploma ou certificado de conclusão (com a data da colação de grau) e cópia do RG ou CNH válida para o e-mail doc.trilhapos@espm.br.

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Uma boa notícia

A partir de agosto, retomaremos algumas aulas e atividades presenciais nas nossas unidades, e os alunos vão poder escolher entre participar remotamente, pela internet, ou presencialmente, nas salas de aula.

Sobre o curso

Compreender os principais conceitos e modus operandi das plataformas, ferramentas e métricas de e-commerce planejando e estruturando uma plataforma como um todo; Ilustrar o papel do novo gestor de e-commerce no ecossistema de negócios atual apontando possibilidades, habilidades e competências necessárias; Analisar o impacto das principais tendências tecnológicas nos negócios observando casos reais de sucesso e insucesso; Praticar como fazer planos de marketing e resolver problemas considerando os diferentes cenários organizacionais envolvidos; Criar uma plataforma pondo em prática todos os conceitos, exemplos, situações, ferramentas e métricas dados em sala de aula.

Documentos obrigatórios para a matrícula

*Após a compra do curso, envie, em até 2 dias, um e-mail para doc.trilhapos@espm.br com o assunto “[seu nome completo] – Documento Trilha de Pós” e os documentos anexados.

 

No caso de não recebimento da documentação no prazo estabelecido, seu processo seletivo será recusado e o valor pago será devolvido integralmente.

Para quem se destina?

O curso é voltado para estudantes e profissionais que buscam desenvolver a competência-tema do curso na área de Strategy & Business Management, abordando elementos inerentes à gestão de negócios, operações e finanças, usando dados para basear a tomada de decisões.

O que você vai aprender

O curso contempla a construção e gestão de um negócio orientado para o comércio eletrônico. O curso apresentará as transformações pelas quais o mercado passa, potencializado pela pandemia, as definições, a árvore de receita, planejamento de site, conteúdo e motores de e-commerce, planejamento de operação, tecnologias; CRM para e-commerce, conceitos de funil gestão de um P&L. Fatores de sucesso em lojas online; Plataformas de e-commerce; Logística e fulfillment; Parceiros de negócio; Gerenciamento da operação. Integração de e-com com demais canais

1. Overview do mercado, importância e modelos. 2. Apresentação de um case de uma grande empresa para reforço dos conceitos e as boas práticas no e-commerce: Cadastro, Comunicação, página de produto, descrição, dinâmicas comerciais para alavancar a venda, UX para melhor experiência do cliente no site, conversão, KPIs do online, divulgação e planejamento para as principais datas do varejo: Black Friday e Natal. 3. Apresentação das melhores práticas para se vender em marketplace, desde estratégia comercial a cadastro de produto, um overview para quem deseja ter sucesso. 4. Analisar diferentes modelos de negócios em todo o mundo e compreender o impacto das novas tecnologias na forma como as empresas estão fazendo negócios, como as ondas digitais estão mudando o comportamento do consumidor, e a forma de proporcionar melhoria contínua e criação de valor no varejo digital. 5. Apresentar e debater os diferentes formatos de plataformas de e-commerce disponíveis no mercado. Qual é o processo de migração de uma plataforma dentro das empresas e como escolher a opção que mais se adequa ao objetivo atual da companhia. 6. Funil, CRM, inbound, analytics. Como as ferramentas de dados potencializam um negócio de e-commerce. 7. Apresentação de cases 8. Identificar as melhores práticas gerenciais adotadas nas lojas virtuais de sucesso; E a Omnicanalidade. 9. Desenvolver nos participantes a habilidade de pensar e agir estrategicamente, voltada para a performance em vendas;
Quando acontece?
03/02;10/02;17/02;24/02;03/03;10/03;17/03;24/03
Às quintas-feiras
Das 19h30 às 22h30

*Todas as datas estão sujeitas a modificações

Requisito mínimo para cursar a trilha de pós-graduação
É obrigatório que o estudante possua documento comprobatório de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC, com carga horária mínima de 1600 horas-aula e a descrição da data de colação de grau (declaração de conclusão, atestado, certificado ou diploma). Na ausência do documento comprobatório emitido em data prévia à realização do curso, não será realizado o aproveitamento de horas do respectivo curso na trilha de pós-graduação.

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Em até 10x R$ 338,00

*Todas as datas estão sujeitas a modificações

Onde o curso acontecerá?

ESPM Tech

Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana, São Paulo – SP

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FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida? Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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