Pós-Graduação em Comunicação Digital e Business Intelligence

O curso prepara profissionais em estratégias digitais, BI e IA aplicada ao marketing, impulsionando resultados práticos através de dados e comunicação eficaz no ambiente digital

Turma confirmada

LIVE EAD

Aulas on-line ao vivo (ou assista às gravações
no momento que puder)

Dias de aula:

Às segundas e quartas-feiras

Horário:

Das 20h às 21h30

Formação em:

11/2027

Duração:

2 semestres

Inscrições até:

27/09/2026
Início das aulas:
28/09/2026

Para empresas

Este curso pode ser customizado para a sua organização.

Sobre

Pós-Graduação em Comunicação Digital e Business Intelligence

A Pós-Graduação em Comunicação Digital e Business Intelligence da ESPM é ideal para profissionais que desejam dominar estratégias digitais e análise de dados para impulsionar resultados.

No curso, você vai aprender a operar nos principais canais de marketing digital, desenvolver campanhas de comunicação eficazes e aplicar técnicas de usabilidade para melhorar a experiência do usuário.

Torne-se especialista em marketing digital e análise de dados

Domine habilidades de Business Intelligence (BI) para coletar, analisar e interpretar dados, transformando informações em insights estratégicos para a tomada de decisões.

Explore ainda técnicas de inteligência artificial aplicadas ao marketing, além do aprendizado de máquina para otimizar campanhas e segmentação de público.

Formação plural e completa

Este curso está dividido nas seguintes áreas temáticas:

Gestão de Marketing Digital e Data Science

Para alcançar resultados de alto impacto, é preciso considerar a ciência de dados ao longo de todo o processo. Na área de Gestão de Marketing Digital e Data Science, são desenvolvidas habilidades e competências técnicas e analíticas para melhor trabalhar o marketing digital, como, por exemplo, gestão de mídias digitais, inbound marketing e SEO, além de discutir geração, tratamento e uso de dados para tomada de decisão.

Toda organização precisa de profissionais capazes de definir uma estratégia sustentável e realizar uma gestão que prevê as transformações do mercado. Na área de Marketing, Estratégia e Gestão, você desenvolve competências sobre marketing estratégico, tomada de decisão, definição de OKRs, gestão de projetos e branding, pautadas na transformação digital estratégica.

Dominar a arte do relacionamento intrapessoal e interpessoal, inserida em uma cultura organizacional, sempre fará com que um profissional seja relevante. Na área de Liderança, Pessoas e Cultura Organizacional, você desenvolve competências sobre liderança de equipes, negociação, comunicação assertiva, oratória, gestão da diversidade e transformação da cultura organizacional.

Construir experiências de consumo é fundamental para marcas que querem se destacar no mercado. Na área de Consumo e Experiência do Consumidor, você desenvolve competências voltadas para as ciências do consumo, construção de relacionamento e geração de experiências para o consumidor, baseadas em dados e métricas.

perfil

Essa formação é indicada para você:

Aqui, vamos te desenvolver para atuar em áreas como:

Entenda se a Pós-Graduação é o curso ideal para o seu momento:

O perfil dos cursos de pós-graduação está voltado a profissionais em início ou crescimento de carreira e que se aprofundam em temas ao mesmo tempo de forma holística e ferramental.

A Pós prepara profissionais para atividades complexas e até posições de liderança. Com ela, é possível atuar com domínio da área e visão crítica sobre o mercado.
A diferença entre a Pós e um Master é que o Master é para profissionais com ampla experiência e que querem combinar visão estratégica de mercado e capacidade de liderança.
A diferença entre a Pós e um MBA é que o MBA foca em discutir a gestão de negócios, com networking qualificado e desafios reais de gestão para liderar com excelência.

matriz curricular

Elevamos o seu conhecimento com um programa único
e enriquecedor:

Apresenta conceitos inerentes ao capital humano e à gestão de talentos, no contexto contemporâneo das organizações, considerando as transformações do ambiente digital que impactam o desenvolvimento de competências. Discute elementos do processo de formação de equipes, de engajamento e da autogestão, considerando, inclusive, as equipes multigeracionais; destacando a importância dos processos de comunicação no ambiente de trabalho. Propõe reflexões sobre desenvolvimento e gestão da carreira, sob o contexto do lifelong learning.

Trabalha conceitos, modelos e ferramentas básicas do campo de estudos do marketing, como função de negócios. Também aborda os principais elementos que compõem o planejamento de marketing contemporâneo. Esse embasamento será essencial para o acompanhamento das demais disciplinas do curso.

Analisa a relação das organizações com o ambiente no qual estão inseridas, introduzindo modelos e ferramentas de análise ambiental. Discute as principais mudanças ambientais que pressionam e modificam os mercados, com foco em modelos alternativos para a formulação de estratégias de competição e de crescimento. Também discute a formulação de objetivo de marketing, de modo a dar suporte à estratégia organizacional.

Apresenta os conceitos básicos de finanças e sua aplicabilidade no trabalho de marketing.

Traz a compreensão sobre os principais fatores que afetam os padrões de comportamento humano no universo digital. Apresenta o processo de decisão de compra, as motivações do consumidor e os impactos no desenvolvimento da estratégia de comunicação.

Apresenta o modelo tradicional de compra de Mídia Display e o de compra de Mídia Programática. Proporciona uma visão abrangente integrada de Search Engine Marketing. Traz as táticas para otimização dos resultados na busca orgânica e para a estruturação de campanhas de busca paga no Google Ads. Apresenta os processos para a segmentação, ativação e análises de resultados.

Apresenta as principais plataformas de Mídias Sociais e suas funcionalidades. Ensina a identificar oportunidades e técnicas eficazes para a criação de anúncios. Desenvolve habilidades para criar campanhas de Marketing com influenciadores e analisar resultados. Ensina técnicas de comunicação e relacionamento com influenciadores para a potencialização de parcerias.

Apresenta os princípios do Design de Interação e sua importância para a experiência do usuário. Ensina a criar protótipos de interfaces em diferentes níveis de fidelidade para testar e validar ideias de design. Desenvolve habilidades para conduzir Testes de Usabilidade, analisar resultados e aplicar melhorias, aprimorando a interação e a experiência do usuário com produtos e serviços digitais.

Ensina os fundamentos de Analytics e Business Intelligence, que exploram a importância da análise de dados na tomada de decisões. Ensina a utilizar ferramentas e técnicas para coletar, processar e interpretar informações relevantes. Desenvolve habilidades para criar relatórios, painéis e visualizações de dados eficazes, para apoiar a estratégia e a gestão de negócios. Ensina a transformar dados brutos em insights para impulsionar a performance e a inovação empresarial.

Apresenta conceitos e técnicas de IA generativa aplicáveis ao Marketing. Ensina a utilizar algoritmos de aprendizado de máquina de forma crítica para otimizar campanhas e segmentação de público. Desenvolve habilidades em análise de dados e criação de conteúdo personalizado com IA. Ensina a implementar técnicas de Marketing baseadas em IA para melhorar a performance e o engajamento do público-alvo.

Compreende as tendências e abordagens inovadoras em modelos de negócio emergentes. Ensina a identificar oportunidades de inovação e aplicá-las para criar propostas de valor diferenciadas. Desenvolve habilidades para analisar e adaptar as táticas empresariais, para promover a inovação e o crescimento sustentável. Ensina a utilizar ferramentas e metodologias para conceber e implementar novos modelos de negócio alinhados ao mercado atual.

Tem por objetivo a elaboração de um plano de comunicação digital para uma organização, com a aplicação prática de referenciais teóricos, conceitos e metodologias abordados ao longo do curso. O plano terá como objetivos, primeiro, o desenvolvimento de um diagnóstico da atual situação da organização e, segundo, uma proposta com caminhos para a solução dos problemas de comunicação digital, e/ou a exploração de oportunidades identificadas. Quando finalizado, será submetido a uma banca de avaliação.

Modalidade: LIVE EAD

Aulas on-line ao vivo
(ou assista às gravações no momento que puder)

A apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) pode ser feita de forma 100% online, com a mesma qualidade e reconhecimento. Ou de forma presencial, mediante agendamento em alguma das unidades da ESPM (São Paulo ou Rio de Janeiro).

 

Estudantes podem contar com até dois convidados na banca, o que enriquece a experiência de apresentação do trabalho final.

Dias de aula:

Às segundas e quartas-feiras

Carga horária:

360h

Horário:

Das 20h às 21h30

Duração:

Modalidade: LIVE EAD

Aulas on-line, ao vivo
(ou assista às gravações no momento que puder)

Com total flexibilidade de tempo e lugar, você escolhe se prefere participar das aulas ao vivo, via Zoom, ou acessar as aulas gravadas, quando for mais conveniente.
O TCC pode ser apresentado 100% online, com o mesmo reconhecimento acadêmico, ou presencialmente, mediante agendamento nas unidades da ESPM (SP ou RJ).
A banca pode incluir até dois convidados, tornando a apresentação ainda mais enriquecedora.

Dias de aula:

Às segundas e quartas-feiras

Carga horária:

360h

Horário:

Das 20h às 21h30
Faça na ESPM

Conheça a experiência exclusiva da Pós ESPM

Networking de verdade

Aqui você cria conexões reais desde o primeiro dia:
tenha acesso a uma rede exclusiva de eventos como palestras, debates e momentos para trocar experiências e elevar sua carreira.

Visão Global e Intercâmbio

Temos convênio com diversas instituições ao redor do mundo. Nossos estudantes podem cursar parte de seus estudos no exterior, em programas de curta e longa duração, além de ter aulas complementares com professores das melhores universidades internacionais, fortalecendo sua perspectiva global.

Apoio para evoluir na carreira

Temos programas dedicados a apoiar estudantes em sua jornada profissional, criando conexões com empresas e potencializando o crescimento de sua carreira. Também contamos com um canal de vagas, atendimentos individuais para orientação profissional, eventos de networking, comunidade on-line, entre outros.

Monitoria que facilita a experiência

Sua jornada de ensino será acompanhada por um monitor dedicado. Esse profissional vai te acolher e tirar suas dúvidas ao longo do curso, te ajudando a focar nos estudos para que você não se preocupe com a parte mais técnica e de acesso.

HyFlex:
flexibilidade para estudar na sala de aula
ou em casa

A modalidade garante o máximo de liberdade para aprender como preferir:
escolha livremente entre participar da aula presencial e aproveitar com momentos de imersão e networking, ou acompanhar de forma online e ao vivo. É a sua jornada de aprendizado totalmente adaptada à sua rotina.

Por que escolher a ESPM:
excelência e autoridade

A ESPM é uma instituição pioneira, reconhecida pela excelência acadêmica e sua forte conexão com o mercado.
Com uma formação diferenciada, conta com professores experientes, metodologias inovadoras e práticas que geram transformações reais nas carreiras.
Aqui, você aprimora seu potencial, desenvolve habilidades essenciais e alcança o sucesso com prestígio, relevância e a garantia de um aprendizado de alto impacto, alinhado às necessidades do mercado.
96%
de egressos empregados
da Pós-Graduação ESPM
90%
satisfação geral
da Pós
76%
Teve mobilidade de carreira desde o início do curso

Qual foi o impacto do curso na sua carreira?

Vídeos

Depoimentos

“A impressão de fazer uma pós-graduação na ESPM é de estarmos à frente no tempo, aprendendo técnicas e habilidades que ainda estão chegando ao mercado. Além disso, a ESPM faz os cursos do ambiente on-line serem acolhedores e incentiva a formação de conexões entre alunos e professores. Conversei com alguns professores no ambiente virtual com uma facilidade que, muitas vezes, não tive na minha graduação presencial. Toda essa rede faz do curso ainda mais especial que simplesmente as disciplinas listadas na grade curricular.”

Aline Ben

“O curso contribuiu para que eu desenvolvesse um novo olhar para minha carreira, despertando novos interesses, e a plataforma e método Live EAD das aulas foram ótimos pra a absorção do conteúdo com máximo de aproveitamento, possibilitando a construção de networking mesmo no formato EAD!”

Cintia Cordeiro

“Conclui o curso em 2022 e foi uma das melhores experiências educacionais que tive! Além do aprendizado que me forneceu em diversos âmbitos, a oportunidade de conhecer professores e profissionais incríveis, aplico muitos conhecimentos do curso no meu dia a dia de trabalho. A ESPM é uma instituição maravilhosa que nos fornece uma base muito sólida para o mercado. Me sinto preparada para os desafios da minha carreira e espero voltar a ser aluna em breve.”

Giullia Kozuka Micali

“Com o curso, tive a oportunidade de estudar temas que tenho interesse para realizar a transição em minha carreira, direcionando o meu desejo de seguir na área de marketing. Além de ser um curso que abrange duas áreas que são superimportantes e estão em alta no mercado. Todas as matérias que tive foram muito boas, com professores atenciosos, que trazem o tema de uma maneira clara e com exemplos atuais que fazem você imergir no assunto. E com o seu formato de ensino inovador, o “Live EAD”, a ESPM deixa disponível para nós a escolha de assistir à aula de maneira remota (ao vivo) ou gravada, trazendo praticidade e ao mesmo tempo qualidade nas aulas, sem ser algo travado ou forçado, o que é incrível.”

Stephanie Sousa Silva

“A Pós-Graduação foi fundamental para o meu crescimento profissional. Com ela, me atualizei sobre os temas que estão em alta no mercado de trabalho e na minha atuação, como Experiência do Usuário, Gamificação, Mídias Sociais, entre outros. Também pude aplicar os aprendizados no meu dia a dia de trabalho, além de ampliar o networking e trocar conhecimento com excelentes professores e colegas de turma.”

Raissa Ferreira

O mercado ensina aqui

Profissionais que atuam com destaque na área, para você aprender e se conectar

Coordenação do Curso
Sthefan nova foto
Sthefan Gabriel Berwanger
Coordenador do curso, Pesquisador no INESC TEC e Professor na Porto Business School

“Neste curso, você aprenderá as técnicas e os métodos mais modernos para a execução de ações para o marketing digital, além de metodologias utilizadas para a implementação de ações em Business Intelligence que ajudarão na otimização dos resultados e na tomada de decisão.”

investimento

Escolha a melhor opção para ter uma formação de excelência

Matrícula

⚠️ Desconto para pagamento antecipado

27/09/2026

Após essa data:

Taxa de inscrição para o Processo Seletivo:

R$ 50,00

Escolha a melhor forma de pagamento e garanta
o seu sucesso

Em até:

+

Ou
R$ 18.897,00

Á vista

Escolha a melhor forma de pagamento e garanta
o seu sucesso

⚠️ Desconto exclusivo para ex-alunos ESPM (que já tenham concluído o curso)

20% de desconto

No valor integral do curso para ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM (que já concluíram o curso).

5% de desconto

No valor integral do curso para ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM (que já concluíram o curso).

Perguntas frequentes

Como funciona o Processo Seletivo?

Inscrição

Inscrição on-line e pagamento da taxa.

R$ 50,00

Taxa de inscrição para o processo seletivo

Processo Seletivo Online
Composto de questionário sócio econômico e currículo profissional. (*)

Matrícula

Os aprovados receberão no e-mail as orientações para a realização da matrícula online (**).

*O link do processo seletivo on-line será enviado por e-mail após o pagamento da taxa de inscrição.

**Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetuando a matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.

Os cursos de pós-graduação lato sensu são programas acadêmicos de longa duração, com 390 horas ou mais. A pós-graduação lato sensu tem foco na aplicação prática dos conceitos e técnicas mais essenciais para o desenvolvimento de cada aluno. Essa é a opção ideal para o profissional que deseja ter contato com o conhecimento mais moderno e sua aplicabilidade no mercado; e ela pode ser dividida em categorias, de acordo com o foco do curso e o momento da carreira do estudante: pós-graduação certificate, pós-graduação, master, MBA e MBA executivo. Essas categorias podem ser entendidas como um continuum, desde o curso voltado ao recém-formado até aquele voltado ao profissional sênior.

Pós-graduação certificate, pós-graduação, master e MBA, oficialmente, são todos cursos de pós-graduação lato sensu. Essas divisões, muito embora não oficiais, são aceitas e reconhecidas pelo mercado como forma de distinguir os diferentes cursos de pós-graduação lato sensu. As pós-graduações certificate são cursos voltados aos alunos recém-formados ou com poucos anos de atuação profissional. São cursos focados em trabalhar uma visão ao mesmo tempo holística e ferramental, que permite o profissional em início de carreira compreender, de forma ampla, a área de seu interesse e desenvolver competências absolutamente aplicáveis em seu dia a dia.
As pós-graduações são focadas em profissionais com carreiras em crescimento e trabalham um recorte mais específico do conhecimento, preparando o profissional para galgar atividades de maior complexidade e liderança.
Os masters, por sua vez, são focados em profissionais com carreiras em crescimento e consolidadas e trabalham a visão estratégica dos mercados.
Cursos de MBA e MBA executivo trabalham a gestão de negócios e têm foco no profissional sênior em carreiras já consolidadas, o que faz com que a troca entre os alunos ganhe relevância e centralidade ainda maior do que nos demais programas.

Não. Master é uma das categorias de cursos de pós-graduação lato sensu, enquanto mestrado é uma das categorias de cursos de pós-graduação stricto sensu. A pós lato sensu (pós-graduação certificate, pós-graduação, master e MBA) traz cursos voltados à aplicação prática do conhecimento; enquanto a pós stricto sensu (mestrado profissional, mestrado e doutorado) traz cursos que trabalham a criação de novos conhecimentos, novas técnicas e novas ferramentas.

Sim, ao concluir uma pós-graduação, o aluno recebe um certificado reconhecido.

Todo estudante que tenha um curso de graduação concluído e validado no Brasil, desde que aprovado em processo seletivo da própria ESPM.
Sim, isso é cada vez mais comum, posto que os limites entre as disciplinas estão cada vez mais fluidos, e as movimentações na carreira são cada vez mais comuns.
Cursos em modalidade Hyflex são cursos em que o aluno tem o máximo de flexibilidade para se ajustar à agenda e localização. Em cursos nessa modalidade, o aluno pode participar das aulas ao vivo, presencialmente nas unidades ESPM, ou virtualmente*, via Zoom. Alunos presenciais e remotos vivenciam a mesma experiência de aprendizado, interagem, diretamente entre si e com o professor. Tudo isso é apoiado por tecnologia e equipe específicas e exclusivas. As gravações de aula ficam disponíveis para rever discussões (não gera abono de falta).
*Existe um encontro presencial obrigatório por disciplina nas pós-graduações HyFlex.
Cursos na modalidade híbrida têm parte do curso presencial, e parte remoto e síncrono. As aulas são desenvolvidas para que conteúdos e discussões específicos sejam direcionados para os encontros online e experiências imersivas são programadas nas unidades ESPM.

Os cursos na modalidade Live EAD da ESPM são totalmente conduzidos com aulas ao vivo, transmitidas online pela plataforma Zoom. O(a) aluno(a) tem a flexibilidade de participar dessas aulas em tempo real, interagindo com professores e colegas, ou assistir às gravações posteriormente, no momento que for mais conveniente.

Essa modalidade oferece liberdade total para que o curso se adapte à sua rotina e localização. Aproximadamente 50% da carga horária é composta por aulas ao vivo, enquanto os outros 50% são destinados a atividades assíncronas, como estudos dirigidos, leituras e exercícios.

A apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) também pode ser realizada 100% online, mantendo o mesmo nível de excelência e reconhecimento da ESPM. Caso prefira, o(a) aluno(a) pode optar por uma apresentação presencial, mediante agendamento em uma das unidades da instituição (São Paulo ou Rio de Janeiro).

Nos cursos presenciais, o aluno poderá aproveitar ao máximo tudo o que as unidades ESPM oferecem com as aulas presenciais* e ao vivo, e desconectar-se do trabalho para vivenciar experiências imersivas e fazer networking com professores, colegas e outras turmas, antes, durante e depois das aulas na nossa programação de eventos.
*Algumas pós-graduações têm atividades online pontuais.
Sim, nossos alunos EAD ou demais modalidades são mais do que bem-vindos para utilizar nossos campi e nossas instalações durante ou fora do horário de aula.
*Algumas pós-graduações têm atividades online pontuais.
A ESPM é referência nacional em ensino superior. O nosso portfólio de cursos reflete os temas mais atuais do mercado, além de ser formulado a partir de metodologias ativas de ensino. Oferecemos aos nossos estudantes uma formação com foco em excelência – o que inclui qualidade acadêmica; inovação constante dos programas, metodologias e experiências; proximidade com o mercado; infraestrutura de ponta; e muito mais.
Sim, nós reconhecemos a diferença das experiências internacionais na formação de um profissional e, por isso, temos convênio com diversas instituições ao redor do mundo. Para os cursos de pós-graduação, nossas parceiras são a EADA – Business School Barcelona (Espanha) e a Universidade de Coimbra (Portugal). Porém, a cada ano, novos parceiros podem ser ofertados. O módulo internacional é extracurricular (não está incluso no valor do curso), e as aulas ocorrem em tempo integral, por um período de 15 dias, no mês de janeiro de cada ano.
O ex-aluno ESPM dos cursos de extensão (curta duração), pode contar com 5% de desconto na sua pós-graduação e, caso seja formado nos cursos de graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado da ESPM, o desconto é de 20%. Além disso, oferecemos condições especiais para funcionários de empresas parceiras ou para grupos de funcionários de uma mesma empresa (entre em contato conosco para saber mais).
Os nossos docentes são especialistas, mestres ou doutores que, efetivamente, atuam em suas áreas de ensino. Dessa forma, além da experiência acadêmica, têm bagagem executiva, trazendo para a sala de aula as informações mais atuais do mercado. Se quiser saber mais sobre os nossos professores, o resumo do currículo está disponível na página de cada curso.
Os cursos de pós-graduação lato sensu presenciais podem ser ofertados por instituições de ensino independentemente de nota ou reconhecimento do MEC. Porém, é necessário estar em conformidade com a Resolução CNE/CES vigente no momento da expedição do certificado de conclusão dos cursos, e a ESPM atende a esse requisito rigorosamente. Além disso, a ESPM é uma instituição credenciada pelo Decreto Federal nº 75.775, de 26/5/1975, e o código da ESPM São Paulo no MEC é 636.
Para saber mais, acesse: http://portal.mec.gov.br/pos-graduacao
Novo site: gov.br/mec
Para efetivar a matrícula, o aluno deverá apresentar os seguintes documentos:
– RG e CPF, podendo ser aceita a CNH (Carteira Nacional de Habilitação), dentro da data de validade;
– Histórico original de curso superior;
– Diploma de curso superior reconhecido pelo MEC, com carga horária mínima de 1.600 horas-aula. Na ausência do diploma, será aceito, temporariamente, o Atestado/Declaração de Conclusão do curso emitido pela instituição, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma.

Obs.: No caso de diplomas internacionais, é necessária a revalidação no Brasil, conforme a Resolução nº 3, de 22 de junho de 2016, do Conselho Nacional de Educação (CNE).

Antes de se planejar, entenda o processo de confirmação da turma.

Para que o curso aconteça, é necessário atingir um número mínimo de inscrições. Assim que o quórum for atingido e a turma confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações. Se o número mínimo de estudantes não for alcançado, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Nesses casos, o comunicado será enviado para o seu e-mail de cadastro com até 48 horas de antecedência do início das aulas.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, é possível solicitar transferência ou cancelamento entrando em contato com a Central de Relacionamento.

A ESPM não se responsabiliza por eventuais custos pessoais relacionados à participação no curso, como transporte, hospedagem, alimentação, dentre outros.

Ficou com alguma dúvida?

Central de Relacionamento de Pós-Graduação

De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h

Entre em contato pelo WhatsApp

55 0800 607 3777

Telefone da Central de Relacionamento

55 0800 607 3777

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