Com a perspectiva de aprimorar a leitura do ambiente de negócios, o programa é baseado em uma abordagem analítica e colaborativa que cobra dos participantes a elaboração e aplicação de metodologias e ações estratégicas no mundo digital e no marketing estratégico e de relacionamento, bem como inovação e processos ágeis com novas tecnologias.
1x Matrícula
* Confira a tabela abaixo
Taxa de inscrição para o processo seletivo
A Reinvenção Digital, um conceito introduzido em 2013, a partir de um estudo que destacou uma profunda mudança econômica nas últimas décadas. De acordo com a análise, os mercados evoluíram da centralização organizacional, em que os fabricantes e prestadores de serviços definem em grande parte o que produzir e comercializar para os clientes, para a centralização individual, em que os consumidores exigem experiências personalizadas em um ambiente econômico radicalmente diferente, que o estudo definiu como economia de todos para todos (E2E).
Na E2E, clientes e parceiros se envolvem em todo o processo: co-design, co-criação, co-producção, co-marketing, co-distribuição e co-financiamento.
As tecnologias digitais têm redefinido a forma como as pessoas vivem, mudado as estruturas tradicionais da indústria e da economia e, ao mesmo tempo, ampliado a influência do cliente. É inegável que há uma nova geração de clientes que exigem experiências mais sofisticadas e personalizadas, o que impacta diretamente na maneira como as organizações atuam.
A Reinvenção Digital é a próxima onda da Transformação Digital que é o uso da tecnologia para aumentar de forma significativa a performance e o alcance das empresas por meio da mudança como os negócios são feitos.
De acordo com uma recente pesquisa global focada em ambientes de negócios emergentes e realizada com 2.151 executivos, 54% deles acreditam que o comportamento de compra do consumidor está passando de uma abordagem baseada em produtos e serviços para uma abordagem mais focada em experiência. 71% dos CEOs disseram que estão atentos ao tratamento de clientes como indivíduos em vez de segmentos, um crescimento de 29% em apenas dois anos. E 81% dos executivos dizem que querem usar a tecnologia para desenvolver relações mais fortes com os clientes.
Para competir e prosperar em um ambiente de rápida mudança, as organizações precisam adotar, de fato, a Reinvenção Digital. O que significa oferecer aos clientes novas experiências, estabelecer novo foco, criar novos conhecimentos e conceber novas formas de trabalhar.
Ter uma visão única do cliente e as iniciativas do omnichannel refletem uma transformação digital das organizações. Porém, a reinvenção digital vai muito mais longe, ao combinar múltiplas tecnologias, incluir a nuvem, o cognitivo, o celular e a Internet das coisas (IoT).
A Reinvenção Digital repensa as relações de clientes e parceiros a partir da perspectiva de necessidade, uso ou aspiração. Ajuda as organizações a criarem experiências únicas e atraentes para seus clientes, parceiros, funcionários e outras partes interessadas.
A Reinvenção Digital impulsiona empresas a:
E desenvolver novos modelos comerciais, novas formatos de financiamento e melhores e mais holísticas maneiras de conduzir a avaliação de riscos;
digitalizar produtos, serviços e processos que ajudem a redefinir a experiência do cliente. Para isso, podem usar análises preditivas, computação cognitiva, IoT e automação para criar um ambiente operacional totalmente integrado, flexível e ágil;
Como criar e manter uma cultura fundamentada na inovação, que incorpore o design thinking, a agilidade no trabalho e a experimentação sem medo, para criar plataformas de engajamento em benefício de clientes, parceiros e até mesmo da própria empresa;
Para criar organizações que construam, de forma convincente, os desejos dos consumidores;
Para criar pilotos, aprofundar capacidades e orquestrar ambientes, a partir de táticas como o design thinking; o brainstorming de novas ideias; a criação de pilotos e protótipos; e a reinvenção holística, com foco em necessidades, aspirações ou desejos dos clientes.
O programa apresenta uma visão coexistente, tanto teórica como prática, que prepara o profissional no desenvolvimento de pilares fundamentais do Marketing, Tecnologia e Inovação, como: o entendimento do ambiente de negócios digitais, Processo de Inovação e valor, Tecnologias utilizadas e em transformação pela experiência do mercado, mindset para inovação de produtos e serviços focados na experiência do usuário.
Ao longo de todo o programa, partilhamos a visão estratégica e o entendimento de técnicas e ferramentas de gestão.
Encontros presenciais, em São Paulo, que proporcionam networking entre professores, executivos e estudantes dos cursos de Pós-Graduação EAD.
Próximas datas: 25 de junho e 26 de novembro de 2022 (ambas no sábado). Das 9h30 às 16h (com intervalo para almoço).
Pré-disposição a aprender técnicas e ferramentas analíticas para apoiar o processo decisório em marketing, relacionamento com clientes e mudanças culturais. Conhecimento prévio de ferramentas ou gestão de informação não é necessário.
Aqui você aprende com os melhores profissionais do mercado.
As disciplinas do curso são apoiadas por aulas por web conferência conduzidas por professores com larga experiência profissional e acadêmica no respectivo tema, textos, indicações bibliográficas atuais e aulas gravadas. Dinâmicas, cases e análises críticas são parte integrante das atividades ao longo do curso, favorecendo um aprendizado participativo.
Apresentar a estrutura e o funcionamento geral do curso, o funcionamento do ambiente de aula e do trabalho final. Apresentar o contexto e os números do mercado digital tanto no Brasil como no exterior e desmistificar e conceituar Big Data.
Apresentar as empresas que estão na era da Reinvenção Digital.Explorar àquelas que aplicaram os pilares da Reinvenção Digital:
Ampliar o conhecimento e a habilidade do aluno, quanto à utilização dos alavancadores da Reinvenção Digital.
Capacitar o aluno a utilizar avaliar a proposta de valor de cada empresa através das ferramentas do curso, tais como, Business Model Generation, Ineligência Artificial.
Elaborar um trabalho de conclusão de curso demonstrando a utilização dos referenciais teóricos, conceitos e metodologias abordados ao longo do curso. O projeto terá o monitoramento de um orientador, que atuará como facilitador para seu desenvolvimento e, quando finalizado, será avaliado.
*Ao término do curso, os alunos apresentarão presencialmente o trabalho de conclusão do curso (TCC) para uma banca de professores
de conteúdo
Conclusão do curso
Modalidade do curso
*Todas as datas estão sujeitas a modificações
Matrícula
R$ 200,00
+
1x R$ 14.333,00
Matrícula
R$ 200,00
+
11x R$ 1.260,36
+
1x R$ 1.266,37
Matrícula
R$ 200,00
+
17x R$ 864,54
+
1x R$ 880,05
Matrícula
R$ 200,00
+
23x R$ 666,95
+
1x R$ 692,72
Matrícula
R$ 200,00
+
29x R$ 549,33
+
1x R$ 565,77
Matrícula
R$ 200,00
+
35x R$ 470,03
+
1x R$ 517,45
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
A ESPM mantém parceria com o Banco Bradesco, o qual disponibiliza linha de crédito aos alunos de Master, MBA e Pós-graduação, tendo como objetivo oferecer outras opções de pagamentos para os cursos.
Tel.: (11) 5085-6652
E-mail: 0134.gerencia@bradesco.com.br
Encaminhe um e-mail para relacionamentoead@espm.br indicando os recursos que necessita para participar do curso. Nossa equipe de suporte retornará seu contato.
Inscrição on-line e pagamento da taxa.
Composto de questionário sócio econômico, redação e currículo profissional. (*)
Os aprovados receberão no e-mail as orientações para a realização da matrícula online (**).
*O link do processo seletivo on-line será enviado por e-mail após o pagamento da taxa de inscrição.
**Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetuando a matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.
A nota final de cada disciplina é obtida através da realização das atividades propostas por seu respectivo professor. Essas atividades serão entregues online, pelo ambiente virtual de aprendizagem, o Canvas.
Para conseguir a aprovação em cada disciplina, o estudante deve, ao final do período, obter uma nota final mínima de 7,0 (sete) e não ultrapassar o limite estabelecido de 25% (vinte e cinco por cento) de faltas por disciplina. No Live EAD da ESPM, são considerados falta a não publicação das atividades da disciplina.
Projeto de Conclusão Aplicado (PCA) ou Projeto Integrativo Multidisciplinar (PIM)
Ao final do curso, o estudante deve realizar um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) ou um Projeto de Conclusão Aplicada (PCA), a depender do modelo pedagógico estabelecido por cada curso. Este trabalho será submetido a uma banca examinadora composta pelo coordenador e alguns professores do curso em questão.
Para isso, é necessário o comparecimento do estudante em uma das unidades da ESPM, em São Paulo, Rio de Janeiro ou Porto Alegre.
Para efetivar a matricula, o aluno deverá apresentar os seguintes documentos originais:
*No caso de diplomas internacionais é necessária sua tradução juramentada, consularizado pelo Brasil no país de origem, e revalidação de acordo com a Resolução nº 8 de 04/10/2007 do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível no portal.mec.gov.br.
O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Neste caso, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários.
Acha que esse ainda não é o seu curso dos sonhos? Sem problemas, dá uma olhada nessas opções.
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