Master em Pesquisa de Mercado, Consumer & Market Insights

O Master em Pesquisa de Mercado, Consumer & Market Insights da ESPM prepara profissionais para atuarem na área de pesquisa e inteligência de mercado, capacitando-os a identificar tendências e compreender o comportamento de consumidores e mercados. Neste programa, os alunos desenvolverão uma visão estratégica centrada no cliente (customer centric), aprimorando habilidades para transformar dados em insights acionáveis que orientam decisões e ações de marketing.

O curso é uma formação única para profissionais que atuam em institutos de pesquisa, agências, consultorias e grandes empresas.

Acompanhando as transformações constantes nas economias, nos negócios e no comportamento de consumidores, este Master capacita profissionais a utilizar dados para diagnosticar cenários e identificar oportunidades. Ao longo do programa, estudantes e professores exploram novas abordagens e técnicas, incluindo social listening, netnografia e análise de redes sociais, utilizando essas ferramentas para obter insights em tempo real.

O curso também abrange métodos como neurociência, semiótica, antropologia cultural e design thinking, proporcionando uma visão holística do comportamento e consumo.

O diferencial deste curso é integrar técnicas avançadas de pesquisa, como big data e ferramentas de analytics, e métodos qualitativos, capacitando os profissionais a entenderem o mercado e o consumidor de forma mais ampla. O objetivo é formar especialistas prontos para enfrentar os desafios da era VUCA e construir estratégias de valor sustentável em um mercado cada vez mais dinâmico.