Proporcionar a compreensão dos fundamentos e conceitos de marketing. Aborda os tópicos relevantes de um plano de marketing. Possibilita ao estudante identificar quais fatores do ambiente de marketing podem afetar os negócios de uma organização e conhecer as estratégias e o composto de marketing necessários para a obtenção dos resultados esperados.

A disciplina explora os fundamentos da Inteligência Artificial Generativa e sua aplicação estratégica no Marketing. Aborda desde conceitos básicos, evolução histórica e fundamentos técnicos até práticas avançadas de prompt engineering, automação de campanhas, personalização de conteúdo e análise de dados. São discutidos também casos de uso em atendimento ao cliente, ética e responsabilidade no uso da IA e tendências futuras.

Abordar conceitos e estratégias nas mídias sociais, com base na apresentação de diferentes modelos, tipologias e estruturas, no intuito de avaliar a importância de sua aplicação em campanhas digitais. Integrando estratégias de marketing com influenciadores, em um canal direto com o público, as marcas e criadores de conteúdo, aumentando a relevância no disputado mundo das redes sociais.

Proporcionar uma visão estratégica e integrada da busca paga e orgânica. Compreender as táticas para otimização dos resultados na busca orgânica por meio da aplicação das boas práticas técnicas, de produção de conteúdo e relacionamento com o meio digital. Conhecer o Google Ads, estratégias para estruturação, segmentação e implementação de campanhas. Capacitar na aplicação das estratégias de otimização de resultados.

Conhecer os conceitos de marketing de conteúdo, inbound marketing e branded content. Os modelos de produção e as etapas de planejamento de conteúdo: definição de pautas, calendário, profundidade, abrangência, frequência e equipe. Compreender a utilização dos recursos multimídias de forma integrada, com foco na jornada do usuário, abrangendo estratégia, planejamento, operação, mensuração de resultados e distribuição de conteúdo para o mercado digital.

Compreender o ecossistema de AdTech e Martech, a mentalidade e processo de Growth Hacking. Promover o conhecimento estratégico e uso aplicado de tecnologias em todas as etapas do marketing. Conhecer o processo de otimização e mensuração de anúncios digitais em campanhas integradas com o retorno de investimento da empresa.

Apresentar uma abordagem contemporânea para a gestão de relacionamento com clientes em ambientes digitais, com ênfase em integração com e-commerce e canais tradicionais. Compreender as estratégias de captação, retenção, recuperação e fidelização de clientes, abordando também o uso de réguas de relacionamento aplicadas ao e-commerce. Conhecer as principais plataformas e ferramentas de gestão de relacionamento e sua integração com sistemas de vendas online, com foco na maximização de resultados em jornadas de compra digitais e omnichannel.

Capacitar os estudantes a compreender e aplicar conceitos, estratégias e ferramentas de comunicação e marketing digital, por meio de frameworks de planejamento estratégico digital: SOSTAC, 7Ps e Bullseye. O curso prepara os alunos para planejar, implementar e mensurar campanhas digitais com foco na jornada do cliente, conduzir pesquisas de mercado digital, SWOT, benchmarking, definir objetivos, estabelecer OKRs e escolher KPIs relevantes. Elaborar orçamento, organizar cronograma e monitorar resultados. Unindo todas as habilidades e conhecimentos do curso.

Consiste na elaboração supervisionada de um projeto aplicado de planejamento de marketing digital, considerando-se a aplicação prática de referenciais teóricos, conceitos e metodologias abordados ao longo do curso. O projeto conta com o monitoramento de um orientador, o que atuará como facilitador para seu desenvolvimento e, quando finalizado, será submetido a uma banca de avaliação.

Compreender o Branding aplicado à era digital e a rapidez de mudança dos mercados. Esta disciplina discute as práticas fundamentais, evolução da construção e manutenção de marcas. Relacionando o tema com o ambiente digital de modo a transformá-las em uma vantagem competitiva para a organização; unindo os conceitos básicos de comunicação integrada à velocidade do digital aplicado às tecnologias vigentes e as que ainda estão por vir.

O objetivo da disciplina é que o aluno conheça as metodologias ágeis de desenvolvimento de software, gestão de produto e projetos digitais, entendendo por que é importante mudar o mindset para ser ágil, vivenciando na prática o Scrum e Kanban. Vamos desenvolver um projeto da sua concepção até o planejamento utilizando técnicas ágeis, aprendendo a se comunicar de maneira mais assertiva com as áreas de tecnologia correlatas a marketing digital e comunicação.

A disciplina explora como a tecnologia está transformando os negócios, com foco em conceitos fundamentais de TI aplicada e Inteligência Artificial. Serão abordados temas como digitalização, IoT, APIs e sistemas legados, além do impacto da IA nas decisões de consumo e no relacionamento entre marcas e consumidores. As aulas trazem uma visão ampla da transformação digital e suas implicações nas relações humanas e comerciais.

Conhecer a abrangência e aplicações da inteligência digital, desenvolvendo no profissional capacidades para tomar decisões baseada em dados que promovam a competitividade das empresas. Discutir a vanguarda das ferramentas de análises digitais e os principais recursos atuais de captura e análise de dados, além de aprimorar a capacidade de apresentá-los de forma a impactar a audiência para fazê-los pensar, sentir e agir em um processo de contar história em relatórios e apresentações.

O objetivo da disciplina é permitir ao aluno compreender a importância das pessoas na implementação das estratégias das organizações e o poder da comunicação eficaz na condução de uma carreira de alto desempenho. Traz ferramentas e discussões com ênfase no Ranking de habilidades do World Economic Fórum (The Future of Jobs Report), inteligência emocional e empatia. Além de trabalhar a comunicação eficaz, comunicação não-violenta, safe zone, como fazer conversas difíceis, feedback e relacionamentos interpessoais.