Academia de lucro para o varejo: atração e retenção - ESPM
Academia de lucro para o varejo: atração e retenção

11/09/2020

6 horas

Home Educação Continuada

Academia de lucro para o varejo: atração e retenção

Professor

Dino Gueno
AULAS ON-LINE

Course Attendees

Still no participant

Certificado

Certificado

O certificado será emitido em formato digital ao termino do curso, você receberá um link em seu e-mail cadastrado no ato de sua inscrição em até 7 dias.

Importante: O aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas.

Cancelamento ou adiamento do curso

Cancelamento ou adiamento do curso

DO CANCELAMENTO E/OU ADIAMENTO DO CURSO

1 - O curso poderá ser cancelado e/ou adiado pela CONTRATADA caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar o cancelamento através do e-mail.

 

2 -  O cancelamento por parte do estudante poderá ser efetivado junto à secretaria de pós-graduação da ESPM ou através do e-mail extensao.sp@espm.br com até 7 dias corridos a contar da data de efetivação da compra online ou com até 24 horas de antecedência do início do curso.

 

3 – O curso ficará à disposição do Estudante e não caberá qualquer restituição de valores pagos em caso de abandono ou cancelamento do curso após o seu início.

 

4 – Caso o (a) Estudante não manifeste formalmente seu pedido de desistência, conforme previsto neste instrumento, estará caracterizado o abandono do curso, não sendo devido o reembolso do valor pago e ainda o (a) mesmo (a) deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer.

 

5 - O não comparecimento aos atos escolares não exime o estudante ao pagamento das parcelas do curso já que, conforme reconhece, os serviços ficarão à sua disposição.

 

REEMBOLSO

1 - No caso dos itens 1 e 2, será devolvido 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo estudante, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de indicação dos dados bancários do estudante para providências do devido reembolso, ou via estorno de pagamento realizado por cartão de crédito.

 

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS ÁREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL. HOSPEDAGEM, ETC.

Comentários curso

Ainda não há comentários

Objetivo do curso

  • Capacitar os participantes para novas formas de atrair e reter clientes no cenário dada vez mais competitivo do varejo
  • Realizar um diagnóstico prático do que mais atrapalha o lucro da(s) sua(s) loja(s) e encontrar linhas de solução, traçando um plano de ação
  • Conhecer os principais indicadores de desempenho de varejo usado pelas grandes redes de lojas brasileiras
  • Inspirar os participantes com cases atuais de sucesso do setor varejista no Brasil
  • Habilitar os participantes para produzir um calendário de promoção de vendas para os 12 meses da(s) sua(s) loja(s) para aumentar a atração, retenção e receitas com valor percebido

Para quem se destina?

Empresários, empreendedores, diretores e gestores ligados às áreas de Operações,Marketing, Vendas, Inovação, Planejamento e atendimento ao consumidor.
Empreendedores que deseja iniciar seu próprio negócio. Executivos que deseja criar novas unidades de negócio. Estudantes, professores e profissionais de diversas áreas (médicos, engenheiros, jornalistas, professores, vendedores, publicitários) interessados em ampliar seu repertório sobre o tema.

O que você vai aprender

  • Para competir na nova realidade do varejo são necessárias novas estratégias
  • Novos clientes e novos competidores mudaram as regras do jogo no varejo
  • Mais importante que vender mais é vender com lucro e garantir a sustentabilidade da loja
  • O varejo é uma atividade cujos resultados são a soma do que se realiza diariamente, então é necessário imprimir um novo ritmo com estratégia

Programa do curso

ETAPA 1-  SEXTA 19H30

  • A nova mentalidade de vendas no varejo pós-Pandemia
  • Os erros mais comuns que destroem o lucro de lojas Intervalo

20h30 INTERVALO

 

ETAPA 2  - SEXTA 20h45H

  • O que está destruindo o seu lucro – exercício comentado (roda do lucro aplicada)
  • Princípios infalíveis da gestão de lojas: o que as maiores redes varejistas brasileiras ensinam

ENCERRAMENTO 21H30

ETAPA 1 -  SÁBADO 8H30:

  • O que seu histórico pode ensinar – sucessos e fracassos
  • Estratégia de Pricing: equilíbrio de lucro e competitividade
  • Construção de metas e uso de indicadores corretos

10H30 INTERVALO 15 MINUTOS

ETAPA 2 SÁBADO 10H45:

  • Marketing digital para lojas
  • Calendário de vendas e comunicação e orçamento de marketing – exercício comentado (calendário)
  • Formando replicadores: técnicas de alinhamento com time

ENCERRAMENTO 12H30

Metodologia

Os participantes do curso terão a oportunidade de aprender na prática os principais conceitos e ferramentas para inovar. O programa prevê aulas dinâmicas, com atividades individuais e em grupo, em que você poderá entender os conceitos na prática.
Um dos diferenciais está na preocupação com que todas as técnicas exercitadas durante o curso sejam compatíveis e aplicáveis. Por isso, os exemplos são atualizados e adequados à realidade brasileira, e todos os participantes serão convidados a compartilhar seus conhecimentos e experiências para identificar oportunidades de inovação em todos os setores.

Quando acontece?

Dias 11 e 12/09/2020 

Sexta-feira e sábado,

sendo sexta das 19h30 às 21h30

e sábado das 9h às 13h

Investimento


  • Valor
  • Boleto
  • R$ 419,00
  • Cartão de crédito
  • EM ATÉ 10X R$ 41,90

20% DE DESCONTO

NO VALOR INTEGRAL DO CURSO PARA ALUNOS E EX-ALUNOS DA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ESPM

5% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos dos cursos de Educação Continuada da ESPM

ESPM Tech

R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana

São Paulo - São Paulo

CEP 04015-013

Hotel Parceiro

Comfort Nova Paulista

Rua Vergueiro, 2740 - Vila Mariana

São Paulo - SP, 04102-001

Telefone: (11) 2197-7600

*Informar no ato da reserva que é aluno dos cursos de férias na ESPM para ter o desconto promocional

São Paulo - Joaquim Távora

Aulas on-line

Centro de Inovação e Criatividade

Aulas: ao vivo por webconferência sexta-feira e sábado

Até 10x de R$ 41,90*
* Confira a tabela abaixo

Translate