Como Tornar-se Um Gerente Extraordinário - ESPM
Como Tornar-se Um Gerente Extraordinário

19/06/2020

12 horas

Home Educação Continuada

Como Tornar-se Um Gerente Extraordinário

Coordenador

Gilberto Cavicchioli

Course Attendees

Still no participant

Cancelamento ou adiamento do curso

Cancelamento ou adiamento do curso

DO CANCELAMENTO E/OU ADIAMENTO DO CURSO

1 - O curso poderá ser cancelado e/ou adiado pela CONTRATADA caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar o cancelamento através do e-mail.

 

2 -  O cancelamento por parte do estudante poderá ser efetivado junto à secretaria de pós-graduação da ESPM ou através do e-mail extensao.sp@espm.br com até 7 dias corridos a contar da data de efetivação da compra online ou com até 24 horas de antecedência do início do curso.

 

3 – O curso ficará à disposição do Estudante e não caberá qualquer restituição de valores pagos em caso de abandono ou cancelamento do curso após o seu início.

 

4 – Caso o (a) Estudante não manifeste formalmente seu pedido de desistência, conforme previsto neste instrumento, estará caracterizado o abandono do curso, não sendo devido o reembolso do valor pago e ainda o (a) mesmo (a) deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer.

 

5 - O não comparecimento aos atos escolares não exime o estudante ao pagamento das parcelas do curso já que, conforme reconhece, os serviços ficarão à sua disposição.

 

REEMBOLSO

1 - No caso dos itens 1 e 2, será devolvido 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo estudante, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de indicação dos dados bancários do estudante para providências do devido reembolso, ou via estorno de pagamento realizado por cartão de crédito.

 

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS ÁREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL. HOSPEDAGEM, ETC.

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Objetivo do curso

  • Desenvolver competências técnicas e comportamentais fundamentais na motivação da equipe e no gerenciamento de desempenho
  • Discutir e diagnosticar os motivos que provocam críticas ao gerente por parte da equipe e dos clientes de hoje
  • Identificar e debater situações em que a atitude e comportamento do gestor faz toda a diferença no clima organizacional e nos resultados dos negócios

Para quem se destina?

  • Gerentes que precisam dominar novas habilidades que provoque satisfação no trabalho e desempenho dos colaboradores
  • Administradores e empreendedores que almejam crescimento na carreira aprendendo sobre os desafios na gestão de pessoas
  • Profissionais em inicio e meio de carreira que querem desenvolver habilidades gerenciais para conquistar sucesso na carreira

Programa do curso

  • Promovido a gerente: por onde devo começar?
  • As habilidades pessoais de gerentes extraordinários
  • Funções do gerente atual em ambientes de mudanças
  • Ferramentas da qualidade total na eficiência das equipes
  • O processo de gestão Management 3.0 em ambientes ágeis e complexos – Os sete níveis de delegação e empoderamento
  • Como ser assertivo nas comunicações com os clientes: internos e externos
  • Desenvolver habilidades interpessoais visando:
    • Ideias inovadoras na motivação da equipe
    • Comunicar expectativas de alto desempenho
    • Administrar mudanças
    • Demitir ou transferir um colaborador de alto desempenho
    • Conduzir reuniões produtivas
    • Lidar com pessoas difíceis
    • Fazer uma apresentação impactante de última hora
    • Aplicar o feedback instantâneo e o feedforward com foco na eficiência do gerente e do colaborador
    • Gerenciar o estresse e o bem-estar no trabalho
    • Gerenciar erros e conflitos
  • A caixa de ferramentas do gerente extraordinário: atitudes, emoções e ética
  • Dinâmica com o professor: Coaching individual com os alunos sobre temas do cotidiano de um gestor
  • O papel do gerente como mentor

Metodologia

  • Dinâmicas em grupo, exercícios, vídeos e histórias que enriquecem os textos e dão vida ao aprendizado
  • Método do caso e storytelling

Quando acontece?

Dias 19 e 20/06/2020

Sexta-feira e sábado

sexta das 19h30 às 22h30

e sábado das 9h00 às 17h00

Investimento


  • Valor
  • Boleto
  • R$ 1.499,00
  • Cartão de crédito
  • EM ATÉ 10X R$ 149,90

20% DE DESCONTO

NO VALOR INTEGRAL DO CURSO PARA ALUNOS E EX-ALUNOS DA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ESPM

5% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos dos cursos de Educação Continuada da ESPM

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Telefone: (11) 2197-7600

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