Comportamento do consumo 3.0 - Como entender novos comportamentos e aplicar no seu plano tático - ESPM
Comportamento do consumo 3.0 - Como entender novos comportamentos e aplicar no seu plano tático

28/09/2020

8 horas

Home Educação Continuada

Comportamento do consumo 3.0 – Como entender novos comportamentos e aplicar no seu plano tático

Coordenador

Felipe Morais
AULAS ON-LINE

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Cancelamento ou adiamento do curso

Cancelamento ou adiamento do curso

POR INICIATIVA DA ESPM: na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo e-mail processospossp@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. O aviso poderá ser feito em até 48 horas antes do início do curso.

MUITA ATENÇÃO: Se você reside fora da cidade de São Paulo, certifique-se de que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e de reservar sua estada! A ESPM se isenta da responsabilidade de quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso.

 

POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail processospossp@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE ou estorno no cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento selecionada, em até dez dias úteis. Em caso de cancelamento após o início do curso, serão devolvidos 80% do valor pago, descontando o valor correspondente ao número de aulas assistidas.

 

*O cancelamento só pode ser solicitado em até 2 dias após início do curso, após esse prazo não há reembolso.

Certificado Digital

Certificado Digital

EMISSÃO DOS CERTIFICADOS

  1. O certificado será emitido em formato digital e será enviado através do e-mail cadastrado em até 07 (sete) dias após o final do curso.
  2. A expedição do certificado de conclusão do curso está condicionada ao aproveitamento mínimo de 75% das aulas.

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Objetivo do curso

As marcas buscam entender comportamentos. Esse é o novo mantra do marketing e comunicação. Não é mais uma questão de idade, gênero ou cidade, as pessoas mudaram, a tecnologia nos moldou de outras formas. Comportamentos são outros, as tendências são outras. E como entender tudo isso? É o que você vai ver nesse curso.

Para quem se destina?

Profissionais de marketing e comunicação, de empresas, agências e consultorias. Pessoas que atuam no mercado que entendem a necessidade de fortalecer marca como um dos pontos principais das ações de marketing.

O que você vai aprender

Não falamos mais de gênero ou idade. Não importa mais quanto a pessoa ganha, mas sim o seu poder de persuasão e impacto. Como pensar a comunicação em um mundo cada vez mais dominado pela hiper choice? Esses desafios é o que você vai ver por aqui.

Programa do curso

  • Introdução ao planejamento de comunicação
  • Fatores de influencia X Processo de tomada de decisão
  • Exercício prático em grupo
  • Critérios de segmentação
  • Emoção de compra
  • Criando personas
  • Jornada de consumo
  • Necessidades do consumidor
  • Perfil do Shopper
  • Neuromarketing
  • Necessidades do consumidor
  • Perfil do Shopper
  • Apresentação do trabalho

Quando acontece?

Dias 28, 29 e 30/09 e 01/10/2020

Segunda à quinta-feira

das 20h às 22h

Investimento


  • Valor
  • Boleto
  • R$ 540,00
  • Cartão de crédito
  • EM ATÉ 10X R$ 54,00

20% DE DESCONTO

NO VALOR INTEGRAL DO CURSO PARA ALUNOS E EX-ALUNOS DA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ESPM

5% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos dos cursos de Educação Continuada da ESPM

ESPM Tech

R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana

São Paulo - São Paulo

CEP 04015-013

Hotel Parceiro

Comfort Nova Paulista

Rua Vergueiro, 2740 - Vila Mariana

São Paulo - SP, 04102-001

Telefone: (11) 2197-7600

*Informar no ato da reserva que é aluno dos cursos de férias na ESPM para ter o desconto promocional

São Paulo - Joaquim Távora

Aulas on-line

Centro de Inovação e Criatividade

Aulas: ao vivo por webconferência segunda à quinta-feira

Até 10x de R$ 54,00*
* Confira a tabela abaixo

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