E-commerce

20/01/2020

16 horas

Professor

Gustavo Reis

Course Attendees

Still no participant

Cancelamento ou adiamento do curso

Cancelamento ou adiamento do curso

Caso houver cancelamento do curso, por parte da ESPM, será devolvido ao aluno 100% do valor pago. O aluno será avisado sobre o cancelamento com, no mínimo, 24 horas de antecedência à data prevista para o início das aulas através do e-mail cadastrado no ato da matrícula.

O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis de antecedência ao início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do e-mail: centralinfo-rs@espm.br. Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro em até 15 dias úteis.

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA PELO RESSARCIMENTO DE VALORES REFERENTES A DESLOCAMENTO, PASSAGENS AÉREAS OU RODOVIÁRIAS, HOSPEDAGEM E/OU EVENTUAIS GASTOS QUE POSSAM SURGIR EM VIRTUDE DO CANCELAMENTO OU ADIAMENTO DO CURSO.

Certificado Digital

Certificado Digital

O certificado será fornecido em formato digital (pdf) via e-mail, e o mesmo será disponibilizado ao final do curso, em até 5 dias úteis, às pessoas que comparecerem a 75% das aulas. Em caso de dúvidas, o aluno poderá entrar em contato com a Secretaria de Pós-Graduação, na Rua Guilherme Schell, 350 - Bairro Santo Antônio, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h30 e aos sábados, das 9h às 13h30, ou pelo telefone (51) 3218-1300.

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Em curto período, o aluno adquire uma visão sistêmica de uma operação de um canal e-commerce. Partindo de uma visão estratégica do da gestão do canal através de uma perspectiva omnichannel. O programa possui um enfoque prático e inovador, relacionando diferentes áreas de conhecimento que são fatores-chave para o sucesso de uma operação de vendas online.

Objetivo do curso

Desenvolver com os alunos os conceitos básicos que permitam o gerenciamento de um canal e-commerce sustentável, levando os conhecimentos sobre as melhores práticas para gerenciamento e operação do canal e-commerce.

Objetivos específicos:

  • Compreender o contexto dos negócios de e-commerce no Brasil;
  • Conhecer recursos disponíveis para gestão de e-commerce; e
  • Adotar um modelo de gestão do canal e-commerce.

Para quem se destina?

O programa é destinado para diretores, gerentes e analistas que direta ou indiretamente se relacionam com operações de varejo DTC (Direct to Customers) com braço de ecommerce. Principalmente destinado a gestores de marcas, segmentos diversos da indústria, varejo e/ou moda. Além de profissionais de segmentos assistentes à estas operações como profissionais de comunicação, branding, logísticos, financeiros e outros.

Aulas expositivas e interativas, apresentação de cases e vídeos.

Pré-requisitos

Capacidade de abrir-se para o novo e quebrar tabus.

Programa do Curso

    • Conceituação de Ecommerce
    • Marketplaces
    • Omnichannel
    • Novas tecnologias 
    • Panorama do Ecommerce no Mundo
    • Panorama do Ecommerce no Brasil
    • Gestão de Canal Ecommerce 
    • Engajamento: promovendo a intenção de compra
    • Modelos de Negócio no Ecommerce
    • Ativação: gerar visitas no ecommerce
    • Conversão atingimento de metas no ecommerce
    • Meios de Pagamento
    • Relacionamento: interação com a base de clientes
    • Tecnologia para Ecommerce

Quando acontece?

Dias 20, 21, 22 e 23/01

De segunda a quinta-feira

das 19 as 22h30

Investimento


  • Valor
  • Boleto
  • R$ 785,00
  • Cartão de crédito
  • EM ATÉ 6X R$ 130,83
  • Promocional
  • Boleto
  • R$ 745,75

  • Cartão de crédito

20% DE DESCONTO

NO VALOR INTEGRAL DO CURSO PARA ALUNOS E EX-ALUNOS DA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ESPM

5% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos dos cursos de Educação Continuada da ESPM

ESPM Porto Alegre

Rua Guilherme Schell, 350, Santo Antônio

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

90640-040

Porto Alegre

Presencial

Cursos de Férias

Aulas: segunda a quinta-feira

Até 6x de R$ 130,83*
* Confira a tabela abaixo

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