Estratégias e aplicações de monitoramento em mídias sociais: Princípios e Fundamentos

08/08/2018

12 horas

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Estratégias e aplicações de monitoramento em mídias sociais: Princípios e Fundamentos

Professor

Gabriel Ishida

Course Attendees

Still no participant

Requisitos mínimos do sistema

Requisitos mínimos do sistema

Requisitos mínimos para acesso ao curso são de responsabilidade do aluno.

O curso será realizado pela internet, em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), e somente poderá ser acessado por meio de um computador, inclusive notebook e tablet IOS.

Os cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância ESPM requerem a disponibilidade de som e placa de vídeo. Para as aulas agendadas por web conferência, também será necessário microfone.

O interessado em adquirir o curso deverá possuir equipamento com as seguintes configurações:

  • Processador 2.0 GHz ou superior.
  • Memória RAM 1Gb para Windows Vista ou superior.
  • Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
  • Monitor 800 x 600 pixels.

Requisitos gerais:

  • Velocidade de Banda: 2Mbps.
  • Acesso aos endereços http://www.youtube.com/ e http://vimeo.com/ desbloqueados em Firewalls e redes corporativas.
  • Permitir Cookies.

Cancelamento do curso

Cancelamento do curso

Por parte do aluno, ANTES do início do curso

Pagamento à vista

O aluno deverá encaminhar requerimento endereçado ao e-mail suporte.ead@espm.br. Será devolvido 100% do valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários.

Pagamento por cartão de crédito

O aluno deverá encaminhar requerimento endereçado ao e-mail suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelas remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores já pagos serão calculados e será reembolsado 100% do valor pago.

Por parte do aluno, APÓS o início do curso, durante a primeira semana

Pagamento à vista

O aluno deverá encaminhar requerimento endereçado ao e-mail suporte.ead@espm.br. A Será devolvido 80% do valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários.

Pagamento por cartão de crédito

O aluno deverá encaminhar requerimento endereçado ao e-mail suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelas remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores já pagos serão calculados e será reembolsado 100% do valor pago.

Por parte do aluno, APÓS a primeira semana do curso

Após a primeira semana do curso, as solicitações de cancelamento não serão ressarcidas, independentemente do motivo.

Por parte da Escola

A ESPM reserva-se o direito de cancelar ou adiar o curso por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para o seu início. Nesse caso, a ESPM devolverá ao aluno 100% do valor pago.

Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários.

Na hipótese de adiamento, o participante que não concordar com a nova data deverá encaminhar REQUERIMENTO ao e-mail suporte.ead@espm.br, solicitando a devolução de 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada, em até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários.

A ESPM não se responsabiliza por qualquer valor que eventualmente tenha sido despendido pelo participante, em virtude do cancelamento ou adiamento do curso.

Disposições Gerais

  • Os casos não contemplados neste regulamento devem ser apreciados pelo Conselho de Direção da Educação a Distância, cuja decisão é soberana e dela não cabe recurso.
  • O aceite dessas normas ocorrerá no ato da matrícula.

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Objetivo do curso

Capacitar o aluno a iniciar uma operação de monitoramento em mídias sociais para mapear conversas no Facebook, Instagram, Youtube e outras redes sociais para utilizar essas informações em prol da melhoria nos resultados de negócio e relacionamento com o público-alvo.

Programa do curso

  • Possibilidades e limitações do monitoramento em mídias sociais Descrição: Em quais funções o monitoramento em mídias sociais pode atuar, como tem sido usado atualmente pelas grandes companhias e o que se deve atentar numa operação de monitoramento.
  • Começando um projeto de monitoramento
    Descrição: Como escolher uma ferramenta de monitoramento. Configurando e planejando a coleta de menções. Como montar um plano de classificação. Como organizar os dados para começar as análises.
  • Analisando os dados e extraindo insights
    Descrição: O que olhar dentro da base de dados para extrair insights e aprendizados. Os dois tipos de análise: quantitativa e qualitativa. Como organizar seu relatório.

Investimento


  • Parcelas
  • Boleto
  • 1x
  • Cartão de crédito
  • 1x
  • 2x
  • Valor
  • Boleto
  • R$ 508,00
  • Cartão de crédito
  • R$ 508,00
  • R$ 254,00

Para quem se destina?

Profissionais de marketing que buscam fontes de informação para seus planejamentos e profissionais de mídias sociais que buscam aprimorar seus trabalhos.

Educação a distância

Atualização Educação Continuada

Aulas : 3 encontros por webconferência, nos dias 8, 15 e 22/8/18, das 19h às 21h

Até 2x de R$ 254,00*
* Confira a tabela abaixo