Gestão da reputação: papel dos líderes e dos comunicadores

12 horas

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Gestão da reputação: papel dos líderes e dos comunicadores

Professor

Juliana Vale Marques

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Objetivo do curso

Apresentar e discutir conceitos, estratégias e recomendações fundamentais para líderes e comunicadores atuarem juntos para fortalecer a reputação e minimizar os riscos.

Programa do curso

  • Introdução
  • Identidade, Visibilidade, Credibilidade, Imagem, Reputação, Crise
  • Gestão de Reputação: construção da agenda positiva
  • Análise das tendências, oportunidades e ameaças. Elaboração de Plano Estratégico, preparação de porta-vozes e plataforma de relacionamento com Stakeholders.
  • Estratégias para Gestão de Crises on e off line para minimizar riscos reputacionais
  • Discussão de cases cases de (in)sucesso na gestão de crises. Diagnóstico, Elaboração do Plano de Gestão, do Manual de Crise e de materiais essenciais. Gestão de Crise on/off line preventiva e reativa.
  • Papel da liderança e dos comunicadores
  • Governança e Cômite de Reputação e de Crises. Competências necessárias.
  • Capacitação de executivos e comunicadores. Plano de ação.
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Válido até o dia 30/06

Para quem se destina?

Líderes e profissionais que atuam nas áreas de marketing, comunicação, riscos e compliance. Estudantes e profissionais liberais interessados no tema.

Rua Guilherme Schell, 350, Santo Antônio

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

90640-040

Tour Virtual

Porto Alegre

Presencial

Cursos de Férias

Aulas: terça a quinta-feira, das 19h às 22h30

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