Insights e Comportamento com Monitoramento de Mídias Sociais - ESPM
Insights e Comportamento com Monitoramento de Mídias Sociais

14 horas

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Insights e Comportamento com Monitoramento de Mídias Sociais

Professor

Tarcízio Silva

Course Attendees

Still no participant

Certificado

Certificado

O certificado será emitido em formato digital ao termino do curso, você receberá um link em seu e-mail cadastrado no ato de sua inscrição em até 7 dias.

Importante: O aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas.

Cancelamento ou adiamento do curso

Cancelamento ou adiamento do curso

DO CANCELAMENTO E/OU ADIAMENTO DO CURSO

1 - O curso poderá ser cancelado e/ou adiado pela CONTRATADA caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar o cancelamento através do e-mail.

 

2 -  O cancelamento por parte do estudante poderá ser efetivado junto à secretaria de pós-graduação da ESPM ou através do e-mail extensao.sp@espm.br com até 7 dias corridos a contar da data de efetivação da compra online ou com até 24 horas de antecedência do início do curso.

 

3 – O curso ficará à disposição do Estudante e não caberá qualquer restituição de valores pagos em caso de abandono ou cancelamento do curso após o seu início.

 

4 – Caso o (a) Estudante não manifeste formalmente seu pedido de desistência, conforme previsto neste instrumento, estará caracterizado o abandono do curso, não sendo devido o reembolso do valor pago e ainda o (a) mesmo (a) deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer.

 

5 - O não comparecimento aos atos escolares não exime o estudante ao pagamento das parcelas do curso já que, conforme reconhece, os serviços ficarão à sua disposição.

 

REEMBOLSO

1 - No caso dos itens 1 e 2, será devolvido 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo estudante, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de indicação dos dados bancários do estudante para providências do devido reembolso, ou via estorno de pagamento realizado por cartão de crédito.

 

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS ÁREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL. HOSPEDAGEM, ETC.

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Objetivo do curso

O curso capacita estudantes e profissionais de comunicação nas etapas de planejamento, análise e produção de relatórios, alertas e geração de insights em real time a partir do monitoramento de mídias sociais.

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Em parceria com o IBPAD

O Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados é um centro independente de desenvolvimento de metodologias e formação analistas, gestores e profissionais na aplicação de métodos mistos de pesquisa aos negócios e ciência. O grupo de cursos oferecido em parceria com a CIC ESPM é desenvolvido continuamente há anos pelos professores da rede IBPAD, resultando em publicações de impacto, projetos e cases de formação de profissionais e times em empresas, agências e instituições públicas.

O que você vai aprender

Entender as possibilidades e os impactos nos negócios da análise de insights e no comportamento a partir de mídias sociais; Planejar o monitoramento de keywords, canais, pessoas, locais e blogs em mídias sociais; Sistematizar o passo a passo de um projeto de monitoramento de mídias sociais; Desenvolver propostas de serviços de monitoramento de mídias sociais para inteligência de mercado.

Programa do curso

  • Os dados em mídias sociais e os métodos digitais
  • O mercado de monitoramento de mídias sociais
  • Marketing, negócios e dados em mídias sociais
  • O planejamento de um projeto de inteligência em mídias sociais
  • Definindo temas e escopos de pesquisa
  • Oportunidades da comunicação
  • Especificação de keywords
  • Cinco modalidades de coleta de dados
  • Keywords, usuários, canais, localização, imagens
  • Exercício: criando keywords de pesquisa em ferramenta acadêmica
  • Botando a mão na massa: configurando uma ferramenta
  • Criando regras e automatização
  • Visualizando os dados
  • Entendendo métricas de influência
  • Criando projeto em equipe
  • Pirâmide DIKW: dos dados à sabedoria
  • Analisando dados históricos
  • Descobrindo tendências nos textos
  • Estudando comportamento
  • Criando árvore de tags e categorias de análise
  • Planejando entregáveis e gerando receita
  • Tendências: inteligência artificial
  • Reconhecimento de imagens
  • Precificando ou contratando inteligência em mídias sociais
  • Ferramentas de apoio: repositórios e toolkits

Quando acontece?

Aulas aos sábados, 16 e 23/2/2019, das 9h às 17h.

16/2

sábado

23/2

sábado

Para quem se destina?

Profissionais e estudantes de Publicidade, Relações Públicas, Jornalismo e outras áreas do Marketing e Comunicação; pesquisadores de mercado buscando expandir escopo de atuação; pesquisadores acadêmicos interessados em estudar as mídias sociais.

Investimento


  • Valor
  • Boleto
  • R$ 1.390,00
  • Cartão de crédito
  • EM ATÉ 10X R$ 139,00
R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana

São Paulo - São Paulo

04015-013

São Paulo - Joaquim Távora

Presencial

Centro de Inovação e Criatividade

Aulas: sábados

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