Instrumentos de Design para Gerar Inovação - ESPM
Instrumentos de Design para Gerar Inovação

16 horas

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Instrumentos de Design para Gerar Inovação

Professor

Manoela Nascimento

Course Attendees

Still no participant

Cancelamento ou adiamento do curso POA

Cancelamento ou adiamento do curso POA

DO CANCELAMENTO E/OU ADIAMENTO DO CURSO

1 - O curso poderá ser cancelado e/ou adiado pela CONTRATADA caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar o cancelamento através do e-mail.

 

2 -  O cancelamento por parte do estudante poderá ser efetivado junto à secretaria de pós-graduação da ESPM ou através do e-mail secaluno-rs@espm.br com até 7 dias corridos a contar da data de efetivação da compra online ou com até 24 horas de antecedência do início do curso.

 

3 – O curso ficará à disposição do Estudante e não caberá qualquer restituição de valores pagos em caso de abandono ou cancelamento do curso após o seu início.

 

4 – Caso o (a) Estudante não manifeste formalmente seu pedido de desistência, conforme previsto neste instrumento, estará caracterizado o abandono do curso, não sendo devido o reembolso do valor pago e ainda o (a) mesmo (a) deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer.

 

5 - O não comparecimento aos atos escolares não exime o estudante ao pagamento das parcelas do curso já que, conforme reconhece, os serviços ficarão à sua disposição.

 

REEMBOLSO

1 - No caso dos itens 1 e 2, será devolvido 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo estudante, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de indicação dos dados bancários do estudante para providências do devido reembolso, ou via estorno de pagamento realizado por cartão de crédito.

 

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS ÁREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL. HOSPEDAGEM, ETC.

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Identificar soluções para problemas de gestão ou oportunidades relevantes para o seu negócio

O Design tem ganhado um importante espaço nas empresas como apoio à gestão de projetos, execução de estratégias e método para gerar inovação. Em um cenário que a experiência do usuário é dada como fator competitivo, a relevância do Design torna-se ainda mais significativa. Neste curso, será possível aprofundar-se nas ferramentas utilizadas em processos de design que visam uma aproximação real com usuários e potencializam a capacidade das empresas em gerar soluções inovadoras.

Objetivo do curso

Conhecer os principais instrumentos e práticas de Design utilizados pelas empresas em seus processos de inovação.

Programa do curso

Conceitos (Design, Experiência do Usuário e Processos de Inovação), objetivos, importância do design como ativo para gerar inovação e apresentação de ferramentas.

Conhecendo o contexto: ferramentas utilizadas para mapear atores, entender
contextos e identificar tendências. Atividade prática sobre os conceitos trabalhados.

Gerando ideias: ferramentas utilizadas para aproximação com usuário egeração e priorização de ideias.
Atividade prática sobre os conceitos trabalhados (continuação da atividade
anterior).

Tangibilizando ideias: ferramentas utilizadas para prototipação de ideias, experimentação e tomada de decisão.
Atividade prática sobre os conceitos trabalhados e análise das soluções projetadas (continuação e finalização das atividades anteriores).

Para quem se destina?

Estudantes e profissionais das áreas de administração, marketing e design, além de profissionais com cargos de gestão e empresários. Exposições dialogadas e exemplificadas; Debate sobre conceitos expostos; Atividades práticas sobre os temas expostos. Conhecimentos básicos sobre Design, Experiência do Usuário e Processos de Inovação.

Quando acontece?

Aulas de segunda a quinta-feira, 21 a 24/1, das 19h às 22h30.

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