Pesquisa de Marketing e Tendências de Consumo em Moda e Beleza

Aulas online ao vivo ou presenciais

Inscrições até: 20/10/2024

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*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.

O recebimento do certificado está condicionado à participação em pelo menos 75% da sua carga horária.

Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas

sobre o curso

Descrição do curso

​​​Iremos conhecer técnicas de estudo do comportamento do consumidor, principais abordagens, vamos mergulhar no universo da pesquisa e compreender quais insights podemos obter com ela. Iremos também aprender as principais metodologias para estudos de tendências de comportamento futuro para aplicar em nossos negócios. O curso tem uma proposta hands-on, com teoria e prática em simultâneo.​​

Para quem se destina?

​​​Este curso é voltado para profissionais e alunos que tenham interesse no tema ou sejam das áreas de: varejo, e-commerce, empreendedores, criação e desenvolvimento de produto, estilo, marketing, visual merchandising, profissionais da indústria da Beleza, profissionais e estudantes que desenvolvem conteúdo de moda e beleza.​​

Programa

O que você vai aprender

Os principais objetivos do curso são:
  • ​​Ampliar o conhecimento sobre o comportamento do consumidor e sua aplicação ao desenvolvimento de produtos e negócios de Moda.
  • ​Compreender as características, metodologias e formatos que compõe a pesquisa do consumidor atual e projeções para futuro.
  • ​Analisar perfis de consumidor, identificar tipos de influência e investigar processos de decisão de compra.
  • ​Aplicar os conceitos aprendidos em estudos de caso e discutir insights e projeções futuras de mercado.
  • ​Expandir networking para os participantes.​
​​Aula 1: O que é estudar o comportamento do consumidor atual e futuro?
  • ​Introdução ao estudo de comportamento de consumidor: consumo e simbologias, abordagem behaviourista.
  • ​Compreender as mudanças de comportamento e mercado que levam o consumidor ao centro da experiência de consumo.
  • ​Discutir e identificar fatores que resultam nas escolhas do consumidor.
  • ​Identificar e aplicar as principais teorias de Comportamento que implicam na geração de valor para o Consumidor.
​Aula 2: Pesquisa de Marketing
  • ​O processo de pesquisa de Marketing e as técnicas que abrange: Fontes de dados, metodologia, instrumentos de coleta e amostragem.
  • ​Conhecer o processo de pesquisa de marketing e as técnicas que abrange.
  • ​Definir o problema e objetivos da pesquisa e análise das informações coletadas.
  • ​Compreender metodologias que estudam o consumidor online como: survey e netnografia e suas análises.
​Aula 3: Segmentação do Consumidor e Processo decisório de compra
  • ​Porque segmentamos o mercado e principais bases de segmentação, aspectos de segmentação no contexto atual.
  • ​Como nosso comportamento tem influenciado no processo decisório de compra e overview das etapas do processo decisório de compra no online.
  • ​Compreender as principais bases de segmentação.
  • ​Discutir aspectos importantes da segmentação no contexto atual, a partir da discussão de cases e dados sobre comportamentos e mercados emergentes.
  • ​Compreender as etapas do processo de decisão de compra online.​
​Aula 4: Tendências de comportamento
  • ​Principais matrizes para o estudo de tendências.
  • ​Compreender, através da curva de difusão de inovações, como elas se propagam em grupos de referência.
  • ​Diferenciar os principais tipos de tendência: curta, média e longa duração.
  • ​Compreender as direções das mudanças de comportamento mediante da interação pessoas e indústria.
  • ​Identificar pré-requisitos para a disseminação de uma inovação.
​Aula 5: Zeitgeist e tendências de consumo em Moda
  • ​Influência das grandes pautas de comportamento no consumo e matriz para compreensão do Zeitgeist. Zeitgeist atual: discussão sobre alguns dos principais temas da atualidade. What’s next? Para onde vamos? Apresentação e discussão de tendências.
  • ​Compreender a estrutura do Zeitgeist, a sua importância e discutir seus elementos principais no momento atual: Sustentabilidade, eventos dominantes, questões ligadas à tecnologia e interação, diversidade e inclusão, trabalho, pessoas e marcas ativistas,​presença phygital.

Quando acontece?

Professor

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

Lorena Mello Borja

Certificado

Invista no seu futuro

Em até
x

R$

sem juros no cartão

Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.

* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

LOCAL

Onde o curso aconterá?

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1240

Vila Mariana - São Paulo - SP

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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SEED Program

ESPM, em parceria com a Gorom Association (https://gorom.org/en/), está promovendo uma colaboração acadêmica que visa a desenvolver habilidades de empreendedorismo social, liderança e comunicação intercultural, o que permitirá um aprofundamento da compreensão do desenvolvimento de negócios globais a quatro estudantes selecionados para participar do programa, que se iniciou em julho e culminará em uma apresentação de resultados em dezembro de 2023.

O programa deste ano envolve a preocupação com a revitalização da economia local no Japão, país que tem enfrentado o envelhecimento da sociedade e a baixa taxa de natalidade e que, juntamente com outros fatores econômicos, tem imposto muitos desafios para o desenvolvimento dos negócios. Na edição deste ano, os participantes serão divididos em quatro grupos de pesquisa, envolvendo os setores de saquê, vinho, joias e têxteis, para desenvolverem soluções de propostas concretas de negócios.

Para isso, ao longo de cinco meses do programa, os participantes serão capacitados por meio de aulas, debates, realização de pesquisas e orientações, a desenvolverem suas propostas. Essas atividades serão realizadas online, mas, ao final do programa, será realizado o Study Tour ao Japão, que oferecerá uma oportunidade para os alunos levarem as habilidades e conhecimentos que adquiriram e aplicá-los de forma prática.

Serão cerca de 12 dias, em que os estudantes finalizarão as consultas e as pesquisas de campo, conversarão com especialistas, produtores locais e líderes comunitários antes da apresentação de suas conclusões, em um “Pitch Final” aos empresários e outros stakeholders-chave na cidade de Yamanashi, em dezembro de 2023.