Cours de vacances

​​Técnicas de Negociação Aplicadas a Vendas​

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*La place dans le cours est confirmée avec la compensation du paiement.

L'obtention du certificat est conditionnée à votre présence à au moins 75% de la charge de travail du cours.

A propos du cours

​​Apresentar ou reciclar conceitos, estratégias e táticas sobre o tema negociação abrangendo as etapas do processo e suas principais fases, bem como as principais ferramentas que poderão ser utilizadas para a realização de negociações eficientes e eficazes. Desenvolver a capacidade de negociação, principalmente aquelas que podem ser baseadas em uma estratégia ganha-ganha, considerando que esta capacidade é de extrema importância em todos os nossos contatos diários. Auxiliar o participante no sentido de entender os tipos, as etapas e as fases do processo de negociação e a posicionar-se diante dos diversos tipos de negociação e negociadores no sentido de obter o melhor e mais eficaz resultado possível.

À qui s'adresse-t-il ?

​​​O curso se destina a estudantes, profissionais das mais diversas áreas, gestores de vendas e vendedores que percebem a necessidade de entender ou de melhorar seu desempenho nos processos de negociação.​​

Ce que vous apprendrez

​​​​Desenvolva habilidades de negociação para fechar negócios, fidelizar clientes e superar metas de vendas.​

  • ​​Conceitos de Negociação
  • ​Componentes da Negociação
  • ​Variáveis básicas da Negociação
  • ​Mitos sobre Negociação
  • ​As Habilidades Essenciais dos Negociadores
  • ​Os diferentes perfis de negociadores
  • ​Como negociar com os diferentes tipos de clientes
  • ​O Planejamento da Negociação
  • ​Estabelecendo confiança e construindo o relacionamento
  • ​Criatividade e resolução de problemas em negociações
  • ​Exercícios individuais e em grupo, simulações de vendas, testes de autoavaliação
Quand cela se produit-il ?
20, 21 e 22/02
Dias da semana: De terça a quinta-feira
Quinta e sexta-feira das 19h30 às 22h30 e sábado das 9h às 12h

*Toutes les dates sont susceptibles d'être modifiées

Conservateur

Des professionnels inspirants qui transforment le marché

José Luís Cavalheiro Penelas

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Certificado

> O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.

 

> Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.

Le cours peut être annulé et/ou reporté si le nombre minimum d'étudiants inscrits n'est pas suffisant pour justifier l'ouverture du cours. Une communication sera envoyée à votre adresse électronique24 heures avant le début du cours.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

Onde o curso aconterá?

Porto Alegre

Rua Guilherme Schell, 268 (Prédio C)

Santo Antônio - Porto Alegre - RS

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FAQ

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Jetez un coup d'œil ici.

Le projet commence par mettre l'accent sur l'apprentissage basé sur les compétences, avec deux avantages principaux : d'une part, il crée un lien direct entre la validation académique des étudiants et le processus de recrutement et de sélection des entreprises ; d'autre part, il permet aux étudiants de créer des parcours entièrement personnalisés en fonction de leurs intérêts et de leurs exigences professionnelles.

 

Les étudiants peuvent étudier les badges ESPM individuellement (par exemple, le badge Design Thinking), ce qui rend leur expérience d'apprentissage totalement personnalisée, à leur rythme et en fonction de leur réalité financière ou du moment de leur carrière. Vous aurez également accès aux Combos ESPM, qui sont des ensembles de badges suggérés par l'ESPM pour une formation spécifique (par exemple, le troisième cycle en Big Data ou la conception et la stratégie de l'innovation).

 

Les élèves deviendront ainsi les protagonistes de leur propre voyage ESPM, avec pour mission d'accumuler autant de badges que possible tout au long de leur parcours. Après tout, il n'y a pas de limites au nombre de badges que l'on peut obtenir dans le cadre de l'éducation et de la formation tout au long de la vie.

Les badges sont des titres numériques traçables qui représentent la réussite de l'étudiant dans le développement de la compétence que ce badge représente. Les badges, qui ont une traçabilité publique et une certification de l'émetteur, sont la version contemporaine des certificats traditionnels.

 

Les certificats représentent la complétude d'un étudiant face à une proposition pédagogique dans un domaine de connaissance (par exemple la gestion de projet ou le marketing numérique), tandis que les badges représentent la compétence d'un étudiant dans le développement d'une compétence spécifique insérée dans un domaine de connaissance (par exemple le Design Thinking ou les KPIs des médias sociaux).

Les badges proposés font l'objet d'un examen de l'approche pédagogique et de la structure technologique. Par conséquent, seule l'approbation des offres disponibles dans la section badges du site web de l'ESPM est éligible pour recevoir le certificat numérique.

 

Mais restez à l'écoute ! De nouvelles offres de badges sont continuellement ajoutées tout au long de l'année.

Pour l'instant, seules les offres disponibles dans la section "Dynamic ESPM" du site web font partie du portefeuille, mais de nouvelles offres sont incluses tout au long de l'année.

La certification offerte par la réussite du cours n'est pas valide. Toutefois, les points accumulés dans chaque badge sont valables pendant 3 ans à compter de la date de réception et peuvent être utilisés pour obtenir des certifications plus complètes (voir la question "Que puis-je faire avec mes badges ?").

R$690,00

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