Utilizando a IA para analisar conteúdos textuais das redes sociais e conhecer melhor os clientes e suas demandas - ESPM
Utilizando a IA para analisar conteúdos textuais das redes sociais e conhecer melhor os clientes e suas demandas

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Utilizando a IA para analisar conteúdos textuais das redes sociais e conhecer melhor os clientes e suas demandas

José Claudio Pinheiro

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Objetivo

Demonstrar na prática, o poder da análise das interações com as pessoas e com os clientes com base em textos de redes sociais, de e-mails, de arquivos pdf, textos e transcrições de áudio. A inteligência artificial é a ferramenta nesta aula, para ler os conteúdos e extrair insights interessantes para nossos negócios, capazes de melhorar exponencialmente os resultados obtidos, potencializando as ações e planejamentos de marketing e de administração.

Principais conteúdos

O Poder da comunicação


Os tipos de dados


As fontes de dados


Como ter textos para analisar


Utilizando a inteligência artificial para entender as pessoas


Entendendo como a inteligência artificial faz a análise dos conteúdos


Usando os dados que temos para conhecer os clientes.


Conhecendo ambientes de inteligência artificial gratuitos ou com camadas gratuitas


Aprendendo na prática como fazer uma análise de dados de mídias sociais


Conhecendo uma análise de sentimentos mais profunda


Conhecimento que leva ao lucro


Inovando na gestão da empresa com uso do digital


Marketing inteligente em ação


Uma empresa preparada para o futuro digital

Live EAD Records

Gratuito

Educação Continuada Pocket Live ESPM

online por webconferência

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