Apresentar as técnicas de análise ambiental. Discutir as principais mudanças ambientais que pressionam e modificam os mercados e analisar os conceitos e modelos alternativos para a formulação de estratégias de competição.

Introduzir a análise do fator humano e discutir o comportamento das pessoas dentro das organizações. Adquirir informações sobre o processo de formação de equipes e de comprometimento.

Compreender conceitos básicos da área de marketing, o que dará o embasamento para o acompanhamento das demais disciplinas do curso.

Apresentar os conceitos básicos de finanças e sua aplicabilidade no trabalho de marketing.

Compreender os principais fatores que afetam os padrões de comportamento humano no universo digital. Conhecer o processo de decisão de compra, as motivações do consumidor e os impactos no desenvolvimento da estratégia de comunicação.

Conhecer o modelo tradicional de compra de mídia display e o de compra de mídia programática. Proporcionar uma visão estratégica do marketing para buscadores. Compreender as táticas para otimização dos resultados na busca orgânica e para a estruturação de campanhas de busca paga. Conhecer os processos para a segmentação, ativação e análises de resultados.

Conhecer a operação nas principais plataformas e comunidades e a atuação com influenciadores. Saber as táticas para a ativação e análises de resultados. Mostrar as novas tendências em tecnologia, comunicação e comportamento. Saber os novos modelos de negócio e as oportunidades de mercado.

Conhecer os fundamentos da operação de uma loja virtual. Saber os tipos de plataformas e marketplaces, os aspectos logísticos, as formas de pagamento disponíveis e os eventuais problemas com segurança. Conhecer estratégias para gestão de produtos, divulgação da loja e atendimento ao cliente.

Conhecer, compreender e aplicar um fluxo/processo de trabalho correto e adequado no desenvolvimento de projetos digitais, partindo do conceito e posicionamento de mercado, objetivos de comunicação, inventário de conteúdo e funcionalidades, navegação, até a concepção de processos de interação e fluxos de tela.

Conhecer os principais tipos e metodologias de prototipação de interfaces e projetos digitais, bem como os mais adequados para cada. Conhecer os testes e estudos de usabilidade com usuários e saber quando aplicar cada metodologia.

Compreender os processos de Gamificação, para interfaces digitais, sua aplicação estratégica e tática, premissas, metodologias e limitações. Conhecer as mecânicas e dinâmicas para engajar pessoas, resolver problemas e melhorar o aprendizado.

Elaborar um trabalho final, com a aplicação prática de referenciais teóricos, conceitos e metodologias abordados ao longo do curso. Ampliar, organizar e aprofundar o conhecimento dos principais conceitos envolvidos na elaboração de um plano de comunicação e design digital.