MBA em Ciências do Consumo Aplicadas

16/03/2020

3 semestres

Home Pós-Graduação

MBA em Ciências do Consumo Aplicadas

Coordenador

Artur Paiva de Vasconcellos

Course Attendees

Still no participant

Documentos obrigatórios para a matrícula

Documentos obrigatórios para a matrícula

Para efetivar a matricula, o aluno deverá apresentar os seguintes documentos originais:

  • RG e CPF;
  • Currículo;
  • 01 foto 3x4;
  • Histórico Escolar de graduação;
  • Diploma do Curso Superior*, com carga-horária mínima de 1600 horas e reconhecido pelo MEC. Na ausência do diploma, será aceito, temporariamente, o Atestado/Declaração de Conclusão do curso emitido pela Instituição, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma;

*No caso de diplomas internacionais é necessária sua tradução juramentada, consularizado pelo Brasil no país de origem, e revalidação de acordo com a Resolução nº 8 de 04/10/2007 do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível no portal.mec.gov.br.

Cancelamento do curso

Cancelamento do curso

O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Neste caso, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários.

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Objetivo do curso

A proposta é fundamentar os diferentes tipos de comportamentos do consumidor. Por meio de uma abordagem pioneira na área de Mercado, empregando conceitos de psicologia, sociologia e neurociências como auxiliares na compreensão das condutas peculiares dos clientes.

Para quem se destina?

Graduados em qualquer área que necessitem de conhecimentos de comportamento do consumidor para atuar profissionalmente no mercado ou que precisem de um sólido suporte conceitual para dialogar com as mudanças, no que tange às interações empresa-consumidor.

O que você irá aprender

O curso possui carga horária de 420 horas, composto das seguintes disciplinas:

A disciplina visa a facilitar a aquisição e a ordenação dos conceitos básicos de finanças empresariais envolvendo conceitos relacionados ao valor do dinheiro no tempo, tais como o valor presente, o valor futuro, as taxas e as prestações uniformes. A abordagem trata, também, da estrutura e do significado dos demonstrativos financeiros do balanço patrimonial, da demonstração de resultados e do fluxo de caixa e dos indicadores financeiros de liquidez, endividamento e rentabilidade.

O objetivo desta disciplina é possibilitar ao aluno assimilação e ordenação do conhecimento sobre os processos de negócios, por meio do estudo e construção de cenários futuros, compreendendo a definição das empresas em relação aos diversos ambientes com os quais esta transaciona, dentro de um contexto globalizado. Serão apresentadas teorias, métodos, procedimentos e técnicas, visando uma melhor compreensão e aproveitamento das tendências e macro tendências do ambiente globalizado de negócios.

Esta disciplina visa apresentar e aprofundar os principais conceitos relacionados à gestão da inovação e sua relação com as abordagens contemporâneas  de negócios. Prepara os profissionais para um cenário dinâmico onde a inovação e a criatividade caracterizam cada vem mais a competitividade das empresas e marcas líderes. Proporciona aos participantes elementos que fundamentem o conceito de empreendedorismo, desenvolvendo uma atitude inovadora na cultura empresarial e desenvolvendo o Mindset Empreendedor. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar projetos de inovação com base em técnicas criativas de pensamento divergente e convergente.

Esta disciplina visa apresentar e aprofundar os principais conceitos de marketing estratégico dentro de uma visão da evolução de um mercado dinâmico e marcado por mudanças que chega ao Marketing 4.0.   Ao final da disciplina, o aluno estará apto à compreensão do ambiente de marketing (análise de tendências, consumidor/comprador e concorrência) e a partir dela desenvolver estratégias de marketing (segmentação, posicionamento e marketing mix), na realidade que o Marketing 4.0 traz, passando por conceitos como inclusão digital, horizontalização com o consumidor, Integração total entre marca e consumidor, marketing multicanal e OMNICHANNEL.

Apresentar os principais recursos atuais de captura e análise de dados em larga escala, tais como Hadoop, Spark e bancos de dados NoSQL. Mostrar as técnicas de integração com sistemas tradicionais do tipo banco de dados relacional e as principais arquiteturas utilizadas na implementação de data lakes. A disciplina conclui com um exemplo completo de operação Map-Reduce, essencial para análises em larga escala realizadas via web. Apresentar ao aluno aplicações típicas lideradas por Chief Marketing Technologists em diversos mercados verticais, envolvendo dados estruturados e não estruturados no apoio à tomada de decisão. Envolver o aluno em estudos de casos em que a construção de cenários de decisão é fundamental. Discutir a essência da mudança ou adaptação de paradigma de decisão que projetos não convencionais envolvendo Big Data trazem para os profissionais de marketing.

Apresenta a metodologia adotada no projeto final do programa de pós-graduação.

Aborda os tipos e métodos de pesquisa e outras fontes de informações relevantes para o processo de decisão em Marketing, bem como os princípios básicos para sua gestão. Objetiva diferenciar fontes de informação e avaliar preliminarmente sua qualidade e adequação, levando em consideração os principais fatores comportamentais do consumidor.

Fundamentos de neurociência. Neurociência aplicada em estudos para compreender o cérebro, quando está em contato com algum produto, marca ou ativando um dos cinco sentidos do corpo. Abordagem neurocientífica para o entendimento dos processos tecnológicos, psicológicos e de marketing para melhor compreensão do comportamento e do ato de consumir das pessoas.

Origens históricas da moderna Sociedade de Consumo; Sociedade de Consumo e Cultura do Consumo; As redes de significados culturais por trás das trocas e consumo de bens; Os signos-mercadorias; Consumo como distinção e como dádiva; A dimensão simbólica do mercado: do espaço de trocas econômicas ao espaço de trocas simbólicas; A moda, o luxo, a novidade, a transitoriedade e a diversidade.

Como os consumidores fazem compras: mecanismo e demografia das compras; Monitorando o comprador no varejo; Ideologia da compra: peculiaridades de homens e mulheres; Os diferentes aspectos da interação cliente-loja; As arenas do consumo: do Shopping - Center ao Supermercado, passando por ruas de comércio, lojas de departamento e butiques; A compra como experiência sensorial.

Os instrumentais que permitem o exame das variáveis e tomadas de decisões relativas aos negócios que envolvam o desenvolvimento, produção, lançamento e comercialização de produtos voltados ao consumo de bens e serviços; Macro-econômicas: PIB e Mercado de Bens de Consumo, propensão a consumir e a poupar, e as que interferem no mercado de consumo: Renda, Juros, Câmbio e Tributos; Micro-econômicas: Comportamento do consumidor; Racionalidade e irracionalidade econômica dos consumidores; Demanda de mercados específicos, diferenciação de bens, elasticidade-preço, preços Segmentados (discriminação de preços).

A disciplina permite ao profissional uma visão integral da aplicabilidade de ferramentas e metodologias de Cool hunting no exercício profissional. A aplicação das ferramentas de cool hunting deve formar parte de uma política de antecipação e inovação a médio e longo prazo. A combinação de uma base teórica envolvendo disciplinas que vão desde a sociologia e psicologia até, por exemplo, áreas exatas do conhecimento, oferecem um trabalho de projeção de desejos, comportamentos e expressões estéticas a curto, médio e longo prazo, resultando em propostas claras de valor às necessidades especificas do cliente.

O aluno deve optar por fazer duas disciplinas eletivas - com carga horária de 30h-a cada uma. A Secretaria Acadêmica de Pós-Graduação disponibilizará no início do 2º e 3º semestres as opções de disciplinas eletivas.

*As aulas das disciplinas eletivas escolhidas pelo aluno não serão obrigatoriamente nos mesmos dias da semana que ocorrem as aulas das disciplinas regulares do curso.

A disciplina contempla os conceitos, as metodologias e os instrumentos para a elaboração de um artigo cientifico. Fornece orientação e supervisão necessárias à produção desse artigo, de modo a permitir a aplicação prática dos referenciais teóricos e técnicas abordadas ao longo do curso. (Trabalho individual)

As aulas são realizadas no campus da pós-graduação da ESPM, podendo ser ministradas em outros locais, pré-agendado pelo professor. As disciplinas em EAD, indicada no programa do curso, ocorrerão concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso.

Quando acontece?

Segundas e Quartas-feiras

ESPM Porto Alegre

NOTURNO

19h30 às 22h30

Início das aulas: 16/03/2020

Processo de Seleção

1. INSCRIÇÃO

Inscrição on-line.

2. AGENDAMENTO DA ENTREVISTA

Entraremos em contato para agendar a sua entrevista com o coordenador do curso.

3. ENTREVISTA PRESENCIAL

A entrevista é uma etapa essencial do processo seletivo. Nesse momento, você conhecerá o resultado do processo de admissão e ainda poderá tirar as suas últimas dúvidas.

4. MATRÍCULA

Aprovados podem efetivar a matrícula, online ou presencialmente.

Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetuando a matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.

Investimento


  • Matrícula
  • R$ 900,00
  • Parcelas
  • 1X R$ 33.365,00
  • 17X R$ 2.012,51 + 1X R$ 2.048,70
  • 23X R$ 1.552,57 + 1X R$ 1.612,23
  • 35X R$ 1.094,15 + 1X R$ 1.204,79

Lounge de Pós-graduação

12/12/2019 às 19h

Venha nos visitar, tirar suas dúvidas sobre a Pós-Graduação e MBA, conversar com os coordenadores e conhecer o nosso portfólio de cursos

70% DE DESCONTO

NO VALOR DA MATRÍCULA

Realizada durante o Lounge

50% DE DESCONTO

NO VALOR DA MATRÍCULA

REALIZADA ATÉ 20/12/2019

25% DE DESCONTO

NO VALOR DA MATRÍCULA

REALIZADA ENTRE 06/01 a 28/02

20% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos da Graduação ou Pós-Graduação da ESPM

NO VALOR INTEGRAL DO CURSO PARA ALUNOS E EX-ALUNOS DA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ESPM

5% de desconto no valor integral do curso para Alunos e Ex-alunos dos cursos de Educação Continuada da ESPM

O boleto da mensalidade será enviado todos os meses via Correios, com vencimento no dia 10, e estará disponível também online.

*Pagamento do valor da matrícula no cartão de débito, ou no crédito ou via boleto.

Crédito e Financiamento

Programas de créditos e financiamento da ESPM

Temos várias opções para você estudar aqui na ESPM.

Internacionalização

A ESPM reconhece a diferença que experiências internacionais fazem na formação de um profissional diferenciado, por isso possui convênio com diversas instituições ao redor do mundo. Você poderá cursar uma parte de seus estudos no exterior, dispondo de cursos de curta e longa duração.

Espanha - Barcelona

EADA - Business School Barcelona

Universidade de Coimbra

Portugal - Coimbra

Universidade de Coimbra

Rua Guilherme Schell, 350, Santo Antônio

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

90640-040

Tour Virtual

O endereço poderá ser alterado a critério da ESPM mediante aviso prévio.

Porto Alegre

Presencial

MBA/Master

Período: Noturno

Aulas: segundas e quartas-feiras

Até 36x de R$ 1.094,15*
* Confira a tabela abaixo

Início das aulas: 16/03/2020

Inscrições até: 31/03/2020

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