Mariana Assis é mestre em Gestão para a Competitividade com ênfase em Gestão de Pessoas pela FGV, possui MBA em Tecnologia de Software pela USP e é graduada em Sistemas de Informação na USJT. Atua no mercado de tecnologia há 20 anos, tendo atuado em empresas multinacionais como Thomson Reuters e Linkedin nas áreas de pré-vendas, desenvolvimento de software, suporte e sucesso de clientes. Foi eleita para o ranking dos 100 maiores especialistas em Customer Success do mundo e, atualmente, é Head da área de Customer Success na divisão de Reality Labs da Meta e atua apoiando seus clientes na criação de estratégias corporativas para o Metaverso.