Mestre em Gestão de Negócios pela FIA Business School. Possui MBA em Inteligência Artificial e graduação em Marketing e Ciências Contábeis.
Executivo com mais de 20 anos de experiência nas áreas de marketing, tecnologia, turismo, varejo, inovação e gestão de negócios. Sua trajetória reúne atuação em transformação digital, desenvolvimento de produtos, estratégia comercial, experiência do cliente e aplicação prática da inteligência artificial.
É fundador e CEO da WS Labs, empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de inteligência artificial para marketing, vendas, conteúdo e experiência do cliente. Também atua como professor da ESPM, nas áreas de Design de Experiência e Gestão de Clientes, Marketing de Conteúdo, SEO e GEO.
É pesquisador e autor de estudos sobre comportamento do consumidor, inteligência artificial, marcas e novas formas de descoberta digital. Desenvolveu a Escala Will de GEO, metodologia voltada à avaliação da presença e da relevância de marcas nas respostas produzidas por mecanismos de inteligência artificial.