Comunicação Assertiva para Lideranças

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*La place dans le cours est confirmée avec la compensation du paiement.

L'obtention du certificat est conditionnée à la participation à au moins 75 % de la charge de cours.

Dans la version en ligne, le cours est totalement en direct avec le professeur et, s'il y a un intérêt à revoir les discussions, les enregistrements des cours seront disponibles pendant 10 jours, ne générant pas de bonus d'absences.

sobre o curso

Descrição do curso

O curso Comunicação Assertiva para Lideranças foi pensado para você que como líder e deseja destravar a sua comunicação e se conectar com sua equipe, trazendo mais engajamento, performance e identificação com a marca empregadora.
​Este é um curso para quem procura desenvolver a sua melhor versão!​​

À qui s'adresse-t-il ?

  • ​​​O curso foi criado para atender profissionais das mais variadas áreas e indústrias interessados em se conectar com pessoas e que possuem alguma dificuldade em:
  • ​Se comunicar melhor com a sua equipe para criar um clima organizacional engajador
  • ​Se desenvolver como liderança, mantendo o foco na Gestão de Pessoas
  • Absorver insights de como se comunicar melhor dentro dos ambientes de trabalho multidisciplinares, auto organizados, utilizando práticas colaborativas, interativas e incrementais, e técnicas de melhoria contínua
  • Destravar a sua comunicação para se relacionar melhor com sua equipe
  • ​Criar promotores espontâneos da marca, comprometidos com o sucesso do cliente​​

Programa

Ce que vous apprendrez

O curso de Comunicação Assertiva para Lideranças foi criado para ajudar profissionais que atuem em papéis de liderança e que desejam destravar a sua comunicação e se conectar com pessoas. Líderes que sejam capazes de se expressarem assertivamente, de construírem uma comunicação persuasiva e conduzirem uma gestão de conflitos de forma eficaz, de elaborarem, aplicarem e receberem feedbacks que gerem resultados não só na performance quanto na carreira de seus liderados.
  • ​O objetivo é oferecer a oportunidade destes líderes se tornarem capazes de atrair, engajar, desenvolver e manter talentos comprometidos e satisfeitos com a marca e o sucesso do cliente.​
  • Uma jornada de desenvolvimento pessoal para destravar a sua comunicação para que possam construírem relacionamentos mais eficazes com suas equipes, por meio do desenvolvimento de um senso de pertencimento e identificação com a cultura organizacional, capaz de trazer mais engajamento e performance, além do estímulo de promotores espontâneos da marca.​
​​Aula 1
  • A importância de engajar a equipe: O que é Comunicação e como ela se conecta à Cultura Organizacional
​Aula 2
  • As estratégias para gerar engajamento: Um papo sobre Endomarketing, Necessidades e Expectativas da equipe
​Aula 3
  • A importância de conhecer as pessoas: Uma visão sobre perfil e persona, construção de conteúdo e canais de comunicação
Aula 4
  • A importância da influência na comunicação: Como desenvolver uma Comunicação Assertiva e Persuasiva, e a Comunicação Não-Violenta
​Aula 5
  •  O papel da comunicação na Gestão de Conflitos: Como lidar com conflitos e negociação, e estruturar e aplicar Feedback/Feedfoward​

Quand cela se produit-il ?

Conservateur

Des professionnels inspirants qui transforment le marché

Marcelo Oliveira

Certificado

Investissez dans votre avenir

Le cours peut être annulé et/ou reporté si le nombre minimum d'étudiants inscrits n'est pas suffisant pour justifier l'ouverture du cours. Une communication sera envoyée à votre adresse électronique24 heures avant le début du cours.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

SITE

Onde o curso aconterá?

São Paulo - ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1240

Vila Mariana - São Paulo - SP

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Satisfaction de la sortie

Recherche de l'Egresso 2021 - Cia de Talentos

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(partiellement d'accord + tout à fait d'accord)

0 %

Je me sens qualifié pour relever les défis du travail grâce aux cours que j'ai suivis à l'université.

(partiellement d'accord + tout à fait d'accord)

FAQ

Questions fréquemment posées

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Le projet commence par mettre l'accent sur l'apprentissage basé sur les compétences, avec deux avantages principaux : d'une part, il crée un lien direct entre la validation académique des étudiants et le processus de recrutement et de sélection des entreprises ; d'autre part, il permet aux étudiants de créer des parcours entièrement personnalisés en fonction de leurs intérêts et de leurs exigences professionnelles.

 

Les étudiants peuvent étudier les badges ESPM individuellement (par exemple, le badge Design Thinking), ce qui rend leur expérience d'apprentissage totalement personnalisée, à leur rythme et en fonction de leur réalité financière ou du moment de leur carrière. Vous aurez également accès aux Combos ESPM, qui sont des ensembles de badges suggérés par l'ESPM pour une formation spécifique (par exemple, le troisième cycle en Big Data ou la conception et la stratégie de l'innovation).

 

Les élèves deviendront ainsi les protagonistes de leur propre voyage ESPM, avec pour mission d'accumuler autant de badges que possible tout au long de leur parcours. Après tout, il n'y a pas de limites au nombre de badges que l'on peut obtenir dans le cadre de l'éducation et de la formation tout au long de la vie.

Les badges sont des titres numériques traçables qui représentent la réussite de l'étudiant dans le développement de la compétence que ce badge représente. Les badges, qui ont une traçabilité publique et une certification de l'émetteur, sont la version contemporaine des certificats traditionnels.

 

Les certificats représentent la complétude d'un étudiant face à une proposition pédagogique dans un domaine de connaissance (par exemple la gestion de projet ou le marketing numérique), tandis que les badges représentent la compétence d'un étudiant dans le développement d'une compétence spécifique insérée dans un domaine de connaissance (par exemple le Design Thinking ou les KPIs des médias sociaux).

Les badges proposés font l'objet d'un examen de l'approche pédagogique et de la structure technologique. Par conséquent, seule l'approbation des offres disponibles dans la section badges du site web de l'ESPM est éligible pour recevoir le certificat numérique.

 

Mais restez à l'écoute ! De nouvelles offres de badges sont continuellement ajoutées tout au long de l'année.

Pour l'instant, seules les offres disponibles dans la section "Dynamic ESPM" du site web font partie du portefeuille, mais de nouvelles offres sont incluses tout au long de l'année.

La certification offerte par la réussite du cours n'est pas valide. Toutefois, les points accumulés dans chaque badge sont valables pendant 3 ans à compter de la date de réception et peuvent être utilisés pour obtenir des certifications plus complètes (voir la question "Que puis-je faire avec mes badges ?").

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Programme SEED

ESPM, em parceria com a Gorom Association (https://gorom.org/en/), está promovendo uma colaboração acadêmica que visa a desenvolver habilidades de empreendedorismo social, liderança e comunicação intercultural, o que permitirá um aprofundamento da compreensão do desenvolvimento de negócios globais a quatro estudantes selecionados para participar do programa, que se iniciou em julho e culminará em uma apresentação de resultados em dezembro de 2023.

O programa deste ano envolve a preocupação com a revitalização da economia local no Japão, país que tem enfrentado o envelhecimento da sociedade e a baixa taxa de natalidade e que, juntamente com outros fatores econômicos, tem imposto muitos desafios para o desenvolvimento dos negócios. Na edição deste ano, os participantes serão divididos em quatro grupos de pesquisa, envolvendo os setores de saquê, vinho, joias e têxteis, para desenvolverem soluções de propostas concretas de negócios.

Para isso, ao longo de cinco meses do programa, os participantes serão capacitados por meio de aulas, debates, realização de pesquisas e orientações, a desenvolverem suas propostas. Essas atividades serão realizadas online, mas, ao final do programa, será realizado o Study Tour ao Japão, que oferecerá uma oportunidade para os alunos levarem as habilidades e conhecimentos que adquiriram e aplicá-los de forma prática.

Serão cerca de 12 dias, em que os estudantes finalizarão as consultas e as pesquisas de campo, conversarão com especialistas, produtores locais e líderes comunitários antes da apresentação de suas conclusões, em um “Pitch Final” aos empresários e outros stakeholders-chave na cidade de Yamanashi, em dezembro de 2023.