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Total R$ 0

Modalidade:

Online ao Vivo, Presencial

Início:

17/11/2026

Inscrições até:

16/11/2026

Duração:

Horas

Sobre o curso

“É divertido fazer o impossível”, já dizia Walt Disney quando imaginava seus diversos projetos. Magical Sparks, serão encontros onde iremos desenvolver um parque temático do zero, podendo assim trabalhar ferramentas aplicáveis em qualquer negócio! Em cada aula, frentes diferentes serão abordadas para podermos explorar as diversas dimensões de um negócio e como podemos torná-lo mais eficiente, eficaz e claro, mágico.

Objetivos

Nossos objetivos são: Desenvolver ferramentas de qualidade e desenvolvimento de equipes com métricas Disney Institute; Trabalhar o desenvolvimento criativo e inovador frente a desafios diários; Demonstrar como a experiência do cliente faz o diferencial no resultado; Demonstrar como histórias possuem suma importância na entrega de um serviço ou produto.

Para quem é indicado

  • Profissionais de mercado do ramo de entretenimento, experiência do cliente e inovação;
  • Pessoas interessadas em desenvolvimento criativo;

Conteúdo das aulas

AULA 01 – Sejam Bem-vindos! O início de algo mágico. (3hrs)
  • Breve introdução das temáticas abordadas/ definindo conceitos / separação dos grupos;
  • A arte do imaginar: conceitos e definições / como desenvolver e formas de aplicar / imaginando sua terra (já em grupos);
  • Tema e propósito;
  • Criatividade além de uma Soft Skill: conceitos e definições / trabalhando criatividade nos dias atuais / testando barreiras criativas;
  • Colocando ferramentas de imaginação e criatividade na primeira parte da terra (em grupos);
AULA 02 – Negócios e suas histórias. (3hrs)
  • Comunicação: conceitos e definições / formas de comunicar (PNL) / praticando nossa “fala” (exercícios dinâmicos);
  • Storytelling: conceitos e definições / evolução das histórias / Storytelling como experiência / contando sobre sua terra (em grupos);
  • Gerando valor em suas histórias: como marcas atuais trazem clientes e resultados a partir de histórias e experiências
  • Criando o background de sua terra (em grupos);
AULA 03 – Engenharia da imaginação. (3hrs)]
  • Demonstrando conceitos e ferramentas Disney Institute (ferramentas de Qualidade e desenvolvimento de equipes);
  • Liderança e não chefe (mostrar conceitos e diferenças, dentro da Disney e outras figuras renomadas);
  • Detalhes e imersão nas terras: importância dos detalhes e uso da sinestesia (conceitos e ferramentas);
  • Aplicando detalhes em sua terra (indo além da idéia e história, montando o processo das coisas) (em grupos);
AULA 04 – Um futuro brilhante! (3hrs)
  • Inovação nos negócios e serviços de experiência: como marcas tem trabalhado na sua experiência para alcançar seu diferencial;
  • Preço x valor: encantar clientes para agregar valor;
  • Ops! Algo deu errado: ferramentas de recuperação de cliente
  • Colocando o plano em prática: finalização das terras de cada grupo (juntando todos os conceitos e afinando detalhes)
  • Entre final das terras e amarração de conteúdo.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

Terça, quarta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Breno Molina Rossi

Especialista em Criatividade, Inovação e Experiência do cliente; Pós Graduado em Inovação, Design e Estratégia; Mestre em Comportamento do Consumidor; Certificações pelo Disney Institute em Qualidade e Desenvolvimento de Equipes; Certificações na área de Storytelling e Comunicação

Investimento

Em até
x

R$

no cartão de crédito

ou R$
à vista no boleto*, Pix ou débito

*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto para alunos e ex-alunos*

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos cursando ou formados na Graduação ou Pós-graduação da ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para quem já concluiu algum curso de extensão da ESPM.

*Os descontos não são cumulativos. O sistema aplica automaticamente o maior benefício disponível para o seu perfil.

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Aprimore suas habilidades profissionais para ser cada dia mais criativo. Neste curso consagrado, recentemente atualizado com novas tecnologias de Inteligência Artificial, você aprende como inovar com foco no cliente. Aulas práticas de criação de valor através do uso criativo do design centrado no usuário, incluindo ferramentas de IA.

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21/10/2026

“Você não decide com plena consciência – o ambiente decide por você.”

Prepare-se para uma imersão onde ciência, design e emoção convergem para transformar ambientes em experiências inesquecíveis.

Neste curso, você irá explorar como os sentidos moldam emoções, percepções e decisões humanas, e aprenderá a construir espaços que comunicam diretamente com o cérebro — mesmo quando o usuário não percebe.
Com base em fundamentos da neurociência, psicologia ambiental e design sensorial, você participará de exercícios 100% práticos, projetados para aplicação imediata nos mais diversos contextos: do varejo à saúde, da hospitalidade ao ambiente corporativo.

Marketing Sensorial e UX não são tendências — são as novas bases da influência e do engajamento humano.

Certificado

Onde acontece

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1.240
Vila Mariana – São Paulo – SP

Satisfação do egresso

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Atualização da ESPM

Os Cursos de Atualização da ESPM foram desenvolvidos para quem busca aprimorar conhecimentos de forma prática e flexível. Com cargas horárias que variam de 6h a 359h, esses cursos atendem diferentes necessidades e níveis de profundidade.

Além da modalidade online, são oferecidos presencialmente e em formato hyflex (presencial + online) em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, e presencialmente em Florianópolis, Salvador, Paraná e Goiânia.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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