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Total R$ 0

Modalidade:

Online ao Vivo, Presencial

Início:

03/11/2026

Inscrições até:

02/11/2026

Duração:

Horas

Sobre o curso

A Formação em Social Media Estrategista prepara você para atuar como o profissional que o mercado realmente procura: estratégico, criativo orientado por dados e preparado para usar inteligência artificial como aliada na construção de resultados. Você vai aprender a diagnosticar marcas, definir posicionamento, criar estratégias de conteúdo, dominar os algoritmos das principais plataformas, explorar TikTok, Social SEO e Creator Economy, integrar conteúdo orgânico e mídia paga, automatizar processos, analisar métricas e apresentar resultados com confiança. Mais do que produzir posts, você desenvolve uma visão completa de negócio para planejar, executar e otimizar estratégias de redes sociais em um mercado cada vez mais competitivo.

Objetivos

  • Diagnosticar negócios, público e concorrência com BMC, SWOT cruzada e social listening como base do planejamento estratégico.
  • Definir posicionamento de marca, brand persona e pilares de conteúdo documentados para cada canal.
  • Desenvolver estratégias de conteúdo para redes consolidadas (Instagram, LinkedIn, Facebook, X) e emergentes (TikTok, Short, Threads, Kwai) com base em dados de performance.
  • Dominar o ecossistema TikTok completo: algoritmo, Social SEO, formatos, Ads, TikTok Shop, live shopping e parcerias com creators.
  • Aplicar IA generativa (agentes, RAG e automação) na produção, distribuição e otimização de conteúdo sem perder brand voice.
  • Configurar fluxos de automação e produtividade que reduzam o tempo operacional sem perder qualidade editorial.
  • Interpretar métricas de negócio (CAC, ROI, ROAS, Brand Lift, dark social) e montar relatório executivo orientado à decisão.
  • Elaborar plano de gestão de crise em redes sociais com protocolo de resposta e hierarquia de decisão.
  • Aprender a elaborar o plano estratégico da própria marca ou cliente, com diagnóstico, posicionamento, calendário, KPIs e protocolo de crise documentados.

Para quem é indicado

  • Profissionais de social media e marketing que sabem executar mas precisam de metodologia para apresentar e defender estratégia para cliente ou liderança.
  • Gestores de conteúdo e social media managers que querem incorporar dados e IA generativa sem perder autenticidade editorial.
  • Coordenadores e gerentes de marketing que supervisionam equipes de social media e precisam entender o que cobrar dos times.
  • Profissionais de agências digitais que atendem múltiplos clientes e querem framework de diagnóstico e plano de ação escalável.
  • Empreendedores e founders que gerenciam a própria presença e querem construir estratégia sustentável sem depender de agência.
  • Profissionais de marketing digital que querem dominar TikTok e outras plataformas emergentes como ferramenta de negócio completa, não apenas como canal de conteúdo.

Conteúdo das aulas

Aula 1 – Social Media em 2026: o profissional que o mercado quer
  • Evolução da profissão: das mídias sociais 1.0 à era 7.0
  • O que o mercado busca no profissional do futuro: curadoria, cultura, dados e integração com IA
  • Papel atual do social media: curador, estrategista e gestor de ferramentas de IA
  • Panorama de plataformas e algortimo em 2026
Aula 2 – Diagnóstico Estratégico: conhecer antes de planejar
  • BMC aplicado a social media: proposta de valor, segmentos e canais na perspectiva digital
  • Análise SWOT cruzada: como transformar o mapeamento em diretrizes estratégicas
  • Benchmarking de concorrentes: o que analisar, como documentar, onde buscar dados
  • Design Thinking e Social listening como ferramenta de diagnóstico: configuração e interpretação de dados
  • Buyer persona com dados reais: segmentação demográfica, comportamental e psicográfica
  • Etapa prática do módulo: iniciar o diagnóstico da própria marca ou cliente
Aula 3 – Arquitetura Estratégica: posicionamento, canais e funil
  • Brand persona: como definir a personalidade da marca para redes sociais
  • Tom de voz: da definição à aplicação prática em diferentes formatos e plataformas
  • Pilares de conteúdo e diferencial competitivo: o território que só a sua marca ocupa
  • Framework de seleção de plataformas por público, capacidade e objetivo
  • Funil de Brandformance: como unir branding e performance num mesmo plano
  • Mix orgânico e pago: como integrar social media com tráfego pago na estratégia
  • Etapa prática do módulo: cada participante define posicionamento, canais e funil
Aula 4 – Redes Consolidadas: Estratégia e Algoritmos
  • Entretenimento como camada obrigatória: storytelling, humor e formato como gatilho de retenção
  • Instagram: algoritmo de feed, Reels e Stories; formatos que performam em 2026
  • LinkedIn: conteúdo B2B, cadência editorial e métricas de alcance profissional
  • Facebook: alcance orgânico, grupos e segmentação de público
  • X (Twitter): lógica de engajamento, threads e presença de marca
  • Como adaptar o mesmo tema para cada rede sem perder autenticidade de voz
Aula 5 – Plataformas Emergentes e Critérios de Entrada
  • Threads: dinâmica de conteúdo e diferença em relação ao X
  • Kwai e plataformas de nicho: quando vale entrar
  • As novas redes sociais: Substack, Strava, Spotify e ferramentas de nichos e hobbies
  • Critérios de priorização de plataforma nova por objetivo de negócio
  • Gestão de presença em múltiplos canais sem perder foco estratégico
  • Como avaliar uma plataforma nova antes de investir tempo e produção
  • Etapa prática do módulo: como definir as plataformas adequadas para cada marca
Aula 6 – TikTok e Social SEO: Algoritmo, Busca e Estratégia para Marcas
  • Como o ForYou Page decide o que distribuir: sinais de peso e hierarquia do algoritmo em 2026
  • Social SEO como categoria: as redes sociais viraram motores de busca (TikTok, Instagram, Pinterest)
  • TikTok SEO: palavras-chave em legenda, texto na tela, áudio e metadata de vídeo
  • Instagram SEO: textos alternativos, legendas e hashtags como camada de busca
  • Entretenimento como estratégia de sobrevivência para marcas no digital
  • Pertencimento e subculturas: as novas comunidades digitais
Aula 7 – TikTok Ads, TikTok Shop e Creator Economy
  • TikTok Ads: objetivos de campanha, segmentação, orçamento e criativos com IA (Symphony)
  • Spark Ads: por que amplificar conteúdo orgânico supera criativo de campanha em ROI
  • TikTok Shop: catálogo, afiliados e GMV Max
  • Live Shopping: conversão superior ao e-commerce padrão; como estruturar uma live
  • Creator Economy: como selecionar, negociar e medir parcerias com creators por performance
  • Métricas de TikTok Ads: ROAS, CPL e como ler o dashboard integrado
Aula 8 – Plano de Conteúdo e Operação em Escala
  • Pilares e linha editorial: o filtro que dá consistência à marca
  • Calendário editorial: cadência, mix de formato por plataforma, distribuições
  • UGC como pilar do calendário: ferramentas e curadoria, amplificação de conteúdo gerado pelo consumidor
  • Estrutura de produção para diferentes realidades: freelancer, equipe interna, agência, remoto
  • Fluxo de aprovação: prazos, responsabilidades, critérios de qualidade, ferramentas e automações
  • Reutilização estratégica de conteúdo: como um tema-mãe rende conteúdo para múltiplas plataformas
  • Etapa prática do módulo: definição de pilares, linhas editorias e estrutura de produção
Aula 9 – Inteligência Artificial na Gestão de Redes Sociais
  • Panorama de ferramentas de IA para social media: texto, imagem, vídeo, análise e insights, automação da rotina
  • Geração de conteúdo com IA: fluxos de trabalho na prática
  • Agentes de IA, Skills e RAG aplicados à gestão de redes sociais
  • Automação de tarefas repetitivas: o que delegar e o que manter com curadoria humana
  • Como usar IA para manter brand voice em escala
  • Limites éticos e editoriais do uso de IA em conteúdo de marca
  • Etapa prática do módulo: definição de um plano inicial de uso de IA na rotina
Aula 10 – Dados, Métricas e Social Listening
  • KPIs por objetivo: awareness (alcance, share of voice), consideração (engajamento, saves, CTR) e conversão (CAC, ROI, ROAS, CPL, Brand Lift)
  • Social listening: ferramentas, configuração de alertas e interpretação de dados de conversação
  • Análise de sentimento: o que a conversação sobre a marca revela além dos números
  • Métricas de TikTok: completion rate, 6-second view rate, watch time e métricas de busca
  • Dark social e atribuição: como medir o tráfego de compartilhamentos privados que não aparece no analytics padrão.
Aula 11 – Relatório Estratégico e Apresentação de Resultados
  • Relatório como ferramenta de decisão: como transformar dado em decisões estratégicas
  • Estrutura de relatório executivo: contexto, resultados vs. meta, análise de causa e recomendação acionável
  • Frequência e fontes de dados para monitoramento regular (nativas, GA4, Ferramentas, MCP)
  • Ferramentas para coletar dados e insights: Reportei, BuzzMonitor, Metricool, Hootsuite
Aula 12 – Automação e Gestão de Crise
  • Ferramentas de automação: agendamento, resposta e monitoramento
  • Automação do monitoramento de concorrentes e oportunidades do mercado
  • Gestão de crise em redes sociais: protocolo de resposta e hierarquia de decisão
  • Comunicação em tempo real durante crise: o que dizer, quando dizer e em qual plataforma
  • Estudo de caso: análise de crise real e lições aplicáveis
  • Envio: cada participante envia o plano estratégico completo construído ao longo das 12 aulas e debatemos em aula alguns casos

Quando acontece

Datas

Dias da semana

Terça, quarta, quinta

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Curador do curso

Quem estruturou a jornada de aprendizado

Edney “InterNey” Souza

Professor, palestrante e conselheiro de tecnologia e inovação, trabalha com tecnologia desde 1990. Co-fundador de sete startups (cinco MarTechs, uma EdTech e uma HRTech). Top Voice do LinkedIn e vencedor do Prêmio Digitalks. Autor do livro “Transformação Digital: Mentalidade, Cultura, Negócios e Liderança na Era Digital” e co-autor de “Governança da Inovação”, “Marketing na Ciência da Informação” e “Para Entender a Internet”. Também é autor do livro gratuito “Engenharia de Prompts na Prática: do Zero ao Avançado com ChatGPT, Gemini e Claude”, disponível em https://interney.net/livro-ia.


Participou do documentário “Hackers”, disponível na Amazon Prime.


Leciona na ESPM, no Insper, na PUCRS e na Faculdade de Medicina da USP, e é professor do IBGC em temas de IA aplicada a conselhos. Na ESPM, é curador da trilha Tech & Innovation dos cursos executivos (Dynamic) e responsável por formações em Inteligência Artificial, Dados, Marketing e Inovação. Também é co-fundador da Escola da Transformação Digital (ETD), Global Mentor do Start2 Group (via German Accelerator) e International Strategic Advisor da STURM und DRANG (Alemanha).


Como palestrante e instrutor corporativo, já treinou e capacitou times e lideranças em empresas como Vivo, Bayer, Vale, JBS, Pirelli, Daiichi Sankyo, Record, Beneficência Portuguesa, Nivea Beiersdorf, Galderma, Ambev, UnitedHealth, Novartis, Faber-Castell, AstraZeneca, Bridgestone, Bain & Company, Votorantim, Meliá Hotels, SAP, Banco do Brasil, Volkswagen, SEBRAE, SICOOB, SEFAZ/RS e Grupo Fleury. Como consultor, atendeu Disney, Ford, Médicos Sem Fronteiras, Grupo ABC, Automattic, PagSeguro, UOL Host e SEBRAE-MG.

Lattes

http://lattes.cnpq.br/9602552586176228

Faço parte do HUB de Canais Digitais

Faço parte do HUB de Empreendedorismo

Faço parte do HUB de Beleza e Wellness

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Priscila Milk

Priscila Milk é estrategista digital com mais de 12 anos de experiência no mercado de social media e fundadora da Okeydoke, startup de tecnologia criada para resolver os desafios reais da rotina de quem trabalha com mídias sociais. Com mais de 30 mil seguidores no TikTok, tornou-se referência para profissionais da área ao unir estratégia de conteúdo, inovação e tecnologia aplicada à criação.

Ao longo da carreira, atendeu desde grandes contas e franquias, como Sirene Fish & Chips e Moka Clube, até startups e pequenos empreendedores. Desenvolveu estratégias de conteúdo e posicionamento digital para marcas como Banco Ourinvest, Vero Internet, Neve e Jungheinrich, além de liderar a comunicação digital de programas de inovação do Sebrae e da Renault, integrando comunidade, branding e inovação institucional.

Foi uma das 300 empreendedoras destaque no concurso “TikTok me fez empreender”, promovido pelo TikTok e Sebrae Nacional, e também finalista do edital Centelha, com uma solução voltada à rotina de social medias.

Em 2016, destacou-se como especialista em Snapchat Marketing, palestrando duas vezes sobre o tema no maior evento de social media da América Latina. Também atuou como professora no Centro Europeu de Curitiba, formando centenas de profissionais e criadores da nova geração digital

Faço parte do HUB de Canais Digitais

Faço parte do HUB de Empreendedorismo

Faço parte do HUB de Beleza e Wellness

Investimento

Em até
x

R$

no cartão de crédito

ou R$
à vista no boleto*, Pix ou débito

*Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para ex-alunos
(que já concluíram o curso)

20% de desconto

No valor integral do curso para ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM (que já concluíram o curso).

5% de desconto

No valor integral do curso para ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM (que já concluíram o curso).

Cursos com professores em comum:

Online ao Vivo

Início em: 

09/11/2026

O modelo de produção para algoritmos está chegando ao fim. Aprenda a construir contexto de marca: o ativo que faz sua empresa aparecer nas respostas do ChatGPT, Perplexity e Gemini, sobreviver além dos feeds e gerar relevância duradoura. Para líderes de marketing que precisam operar na nova lógica da IA generativa.

Recomendações para você:

Online ao Vivo

Início em: 

14/09/2026

O mercado mudou. O cliente está mais exigente. O OOH precisa de profissionais que saibam vender ideias, não só inventário.
Esse curso foi desenhado para quem já atua, mas quer mais: mais profundidade, mais visão estratégica e mais argumentos que convencem.
Este curso é para quem já está no jogo, mas quer jogar melhor. Não estamos aqui só para ensinar, mas para trocar, errar, praticar e crescer juntos. Você vai sair daqui com mais que conhecimento: vai sair com visão, confiança e cases na mão.
OOH hoje é muito mais do que mídia de massa. É inteligência geográfica, é storytelling com dados, é inovação com propósito.
Profissionais que dominam isso estão na frente — e esse curso é seu atalho para estar entre eles

Online ao Vivo

Início em: 

21/09/2026
  • A Inteligência Artificial já é uma realidade no Brasil e no mundo. Hoje, qualquer pessoa consegue gerar uma imagem, um vídeo ou um texto com I.A., mas poucas conseguem criar algo que realmente faça alguém sentir, lembrar ou agir.
  • Porque a diferença não está mais na ferramenta, está na história.
  • A IA acelerou a produção. Mas ainda é o storytelling que cria conexão, desejo, emoção e impacto.
  • E é exatamente isso que você vai aprender aqui.
  • Neste curso, você vai entender como usar a Inteligência Artificial não só para executar ideias, mas para construir narrativas com intenção, direção criativa e propósito.
  • Você vai aprender a transformar prompts em histórias.[Quebra da Disposição de Texto]E histórias em conteúdo que prende atenção de verdade.
  • Porque no meio de tanta coisa genérica criada por IA quem souber contar boas histórias vai continuar sendo insubstituível.
  • Bem-vindo ao curso ‘Direção Criativa e Narrativa na Era da IA’. Dúvidas? Entre em contato com o professor pelo @rafaelborna
Presencial
São Paulo – ESPM Tech

Início em: 

21/09/2026

Uma imersão prática para quem quer criar, produzir e dirigir conteúdo audiovisual e filmes publicitários.

Da construção criativa à direção no set, passando por técnicas de storytelling, linguagem de câmera, iluminação, direção de atores, edição e uso de IA no processo, você vai criar, dirigir e produzir conteúdos que se transformam em vídeos reais para o seu portfólio.

Mais que um curso, uma experiência prática para quem quer entender o papel do diretor e dominar a arte de transformar ideias em narrativas audiovisuais de impacto. No final, além do conhecimento, networking e um novo olhar para a direção audiovisual, você terá acesso aos conteúdos gravados em aula para utilizar no seu portfólio.

Certificado

Onde acontece

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1.240
Vila Mariana – São Paulo – SP

Satisfação do egresso

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Atualização da ESPM

Os Cursos de Atualização da ESPM foram desenvolvidos para quem busca aprimorar conhecimentos de forma prática e flexível. Com cargas horárias que variam de 6h a 359h, esses cursos atendem diferentes necessidades e níveis de profundidade.

Além da modalidade online, são oferecidos presencialmente e em formato hyflex (presencial + online) em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, e presencialmente em Florianópolis, Salvador, Paraná e Goiânia.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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