Gestão lean: o que é e como funciona

Com foco na otimização de processos e redução de desperdício, a gestão lean é uma metodologia que pode ser utilizada em diversas áreas

Os princípios da gestão lean surgiram na década de 1940, mas são cada vez mais usados na atualidade: o conceito é popular por sua facilidade de aplicação. Segundo Fábio Câmara, Coordenador da Pós-Graduação em Gestão Lean para Inovação Ágil da ESPM, o conceito funciona para todas áreas e setores, inclusive para indivíduos que queiram aplicá-la na vida pessoal.

“É um jeito de pensar: se eu fizer o necessário, apenas o necessário, por que eu vou fazer a mais se não agrega valor?”, disse ele.

Abaixo, o especialista se aprofunda no conceito de gestão lean, compartilha suas aplicações e ferramentas. Confira:

O que é gestão lean?

Desenvolvida pela Toyota no Japão após a Segunda Guerra Mundial, a gestão lean visa maximizar o valor e reduzir os desperdícios por meio de decisões baseadas em dados, ciclos de aprendizado, desenvolvimento de produtos e melhoria contínua. “O objetivo é você usar os recursos da melhor forma e dar valor ao cliente”, afirma Câmara.

Esta abordagem de gestão se preocupa, principalmente, com duas frentes: a eficiência operacional e a centralidade do cliente. Para o especialista, a pergunta central da gestão lean é: “Para que eu atenda a necessidade do cliente, o que eu preciso fazer?”.

Como aplicar a gestão lean

Um dos pilares da gestão lean é evitar o desperdício. O professor cita como exemplo o mercado de luxo, no qual os materiais são de grande valor. “Quando eu elimino o desperdício, economizo dinheiro”, argumenta.

De acordo com ele, essa metodologia pode ser aplicada em todas as áreas, setores e empresas — até mesmo em indivíduos e suas vidas pessoais. “O que precisamos fazer minimamente para entregarmos mais valor com a menor quantidade de recursos possível?”, questiona. Isso inclui desde o cuidado físico, com uma alimentação saudável, boas noites de sono e atividades físicas, até a saúde mental.

Ferramentas de gestão lean

Uma das ferramentas de gestão lean mais conhecidas — também utilizada por Câmara — é a 5S. Originado no Japão, o programa de organização e otimização do ambiente de trabalho tem como objetivo aumentar a produtividade e eliminar os desperdícios.

Os 5S correspondem às iniciais de cinco palavras japonesas que representam cada pilar. Veja quais são eles:

1. Seiri (Separação): analise as ferramentas, equipamentos, documentos e materiais do ambiente de trabalho, separe o que é essencial e descarte o desnecessário;
2. Seiton (Organização): organize o que sobrou da separação, definindo os lugares de cada item, de forma que possa ser encontrado e guardado com facilidade;
3. Seiso (Limpeza): limpe o local de trabalho e os equipamentos e máquinas, inspecionando estes durante o processo. A ideia é que esse ritual sirva de manutenção preventiva e segurança do ambiente;
4. Seiketsu (Padronização): crie uma rotina para garantir os três primeiros passos aconteçam, em busca de melhorias diárias e mantendo a ordem no lugar de trabalho;
5. Shitsuke (Disciplina): baseia-se em comprometimento, melhoria contínua e respeito, ou seja, garante que o uso da metodologia 5S seja um processo de evolução contínua.

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A pós capacita os estudantes desde a otimização de processos até a liderança em ambientes dinâmicos, desenvolvendo habilidades essenciais para transformar organizações e impulsionar a eficácia operacional.

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