O portal Viva, do O Estado de S. Paulo, veiculou os resultados da mais recente pesquisa do Centro de Estudos Aplicados de Marketing (CEAM) da ESPM. Entre os achados, está o fato de que os brasileiros acima de 46 anos compram online com menor frequência, porém gastam valores significativamente maiores.
Em entrevista com Flávio Santino Bizarrias, professor da ESPM e coordenador do CEAM, o portal reuniu os principais insights do levantamento. “Vemos uma tendência de achatamento da pirâmide etária no futuro próximo, que deveria estar sinalizando maior influência nas empresas para se estabelecer um relacionamento intenso e de longo prazo com consumidores nessa faixa de idade, mas ainda não se olha para seus hábitos, anseios ou visão de futuro”, comentou Bizarrias.
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