Pocket Records

Gestão de Encantamento no Marketing de Relacionamento Virtual.

Live EAD

Não há emissão de certificados para essas gravações.

Apresentar os fundamentos (e alguns segredos!) da Gestão de Encantamento como uma “estrela guia” para iniciativas de atração, engajamento e conversão nos negócios, gerando relações de troca mais empáticas, produtivas e sustentáveis nas mais diversas áreas — em tempos de relações virtuais.

Principais conteúdos

  • As diferentes percepções sobre o encanto
  • Como usar Gestão de Encantamento de forma eficiente nas relações com os mais diveros públicos (clientes, consumidores, fornecedores, investidores…)
  • Pesquisas e cases de mercado

Professores

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

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