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Gestão de Encantamento no Marketing de Relacionamento Virtual.

Live EAD

Apresentar os fundamentos (e alguns segredos!) da Gestão de Encantamento como uma “estrela guia” para iniciativas de atração, engajamento e conversão nos negócios, gerando relações de troca mais empáticas, produtivas e sustentáveis nas mais diversas áreas — em tempos de relações virtuais.

Principais conteúdos

  • As diferentes percepções sobre o encanto
  • Como usar Gestão de Encantamento de forma eficiente nas relações com os mais diveros públicos (clientes, consumidores, fornecedores, investidores…)
  • Pesquisas e cases de mercado

Professores

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

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