Aulas on-line ao vivo (ou assista às gravações no momento que puder)
Dias de aula:
Horário:
Formação em:
Duração:
Inscrições até:
Sobre
O Master em Marketing Comportamental & Lançamento de Produtos forma profissionais capazes de decidir, testar e lançar com precisão em um mercado saturado, onde a maioria das inovações fracassa. O curso integra Economia Comportamental, Inteligência Artificial e Lançamento de Produtos/Serviços para transformar ciência em estratégia e reduzir riscos de mercado.
Esse Master parte de uma premissa central: entender decisões humanas é criar valor de mercado. E, assim, o estudante mergulha nos vieses, emoções e contextos que moldam percepções de valor e comportamento de compra. Em seguida, aprende a simular reações do consumidor com IA generativa, criar testes A/B, validar ideias e antecipar cenários de aceitação.
A jornada se completa no domínio das estratégias de lançamento, combinando pricing comportamental, storytelling, UX e mensuração de impacto. O objetivo é colocar no mercado soluções que fazem sentido, ancoradas em problemas reais, necessidades humanas e validação antes do lançamento.
O egresso sai preparado para transformar comportamento em vantagem competitiva e decisão em resultado.
Parceiro do curso, o Italian Institute for the Future® (IIFF) é um dos principais Think Tanks em divulgação científica com sólida expertise em cases europeus no âmbito de Foresight e Futures Studies.
Os alunos e as alunas desse master recebem como benefício dessa parceria aulas em português ministradas por professores do IIFF® com sólida experiência internacional prática.
Os estudantes estão convidados a apresentar (remota ou presencialmente) seus trabalhos no Instituto, bem como submetê-los à Revista Futures & Foresight (Revista Científica do Instituto Italiano), com visibilidade e impacto internacional.
Toda organização precisa de profissionais capazes de definir uma estratégia sustentável e realizar uma gestão que prevê as transformações do mercado. Na área de Marketing, Estratégia e Gestão, você desenvolve competências sobre marketing estratégico, tomada de decisão, definição de OKRs, gestão de projetos e branding, pautadas na transformação digital estratégica.
Para alcançar resultados de alto impacto, é preciso considerar a ciência de dados ao longo de todo o processo. Na área de Gestão de Marketing Digital e Data Science, são desenvolvidas habilidades e competências técnicas e analíticas para melhor trabalhar o marketing digital, como, por exemplo, gestão de mídias digitais, inbound marketing e SEO, além de discutir geração, tratamento e uso de dados para tomada de decisão.
perfil
Profissionais em ascensão que buscam uma formação ampla para atuar em marketing, produto e inovação. Querem ampliar repertório, ganhar visão estratégica do mercado e usar comportamento para acelerar a carreira.
Profissionais de marketing que querem aprofundar comportamento, testes de mercado e simulações com IA. Interessados em validar ideias, aplicar métodos experimentais e criar soluções mais precisas e competitivas.
Profissionais que buscam aprofundar análise e experimentação para gerar insights estratégicos e que estejam interessadas em entender decisões reais, validar hipóteses e transformar evidências em soluções de mercado.
Aplicação prática de vieses, heurísticas e psicologia do consumo para orientar decisões, criar estratégias de marketing e desenvolver produtos. Profissionais capazes de traduzir comportamento em impacto real no mercado.
Atuação em desenvolvimento e lançamento de produtos, testes de mercado, prototipagem e validação com IA e experimentos. Profissionais preparados para reduzir risco, antecipar reações e entregar soluções competitivas.
Atuação em análise comportamental, testes A/B, métricas, modelos preditivos e otimização contínua. Profissionais que usam evidências para gerar insights estratégicos, acelerar crescimento e orientar decisões com impacto.
O perfil do curso Master é de profissionais com carreira estabelecida e ampla experiência. Ele trabalha a visão estratégica, analítica e bastante aprofundada do mercado.
O conteúdo vai além da especialização técnica e aprofunda o pensamento sistêmico e a inovação, além da capacidade de liderança e tomada de decisão em cenários dinâmicos.
A diferença entre um Master e uma Pós é que a Pós é para profissionais em início ou crescimento de carreira e que buscam atuar com domínio da área.
A diferença entre um Master e um MBA é que o MBA foca em discutir a gestão de negócios, com networking qualificado e desafios reais de gestão para liderar com excelência.
matriz curricular
O que pensa o consumidor quando escolhe?
A disciplina investiga os processos mentais, emocionais e sociais que orientam o comportamento de consumo. Analisa como atenção, motivação, memória e percepção interagem para formar preferências e influenciar decisões. O estudante aprende a reconhecer os fatores conscientes e inconscientes que determinam o valor percebido de produtos, marcas e experiências, aplicando esses princípios ao design de campanhas e estratégias de marketing.
Como o desenho do contexto muda uma escolha?
A disciplina explora os principais vieses cognitivos e heurísticas que distorcem o julgamento humano, mostrando como podem ser aplicados de forma ética na construção de ambientes decisórios mais eficazes. O estudante aprende a desenhar choice architectures que direcionam comportamentos desejados, desde layouts de websites e menus de opções até políticas de incentivo e comunicação persuasiva.
Como mudar o comportamento do consumidor com pequenos estímulos?
A disciplina apresenta os fundamentos do nudge e sua aplicação prática em marketing, inovação e experiência do consumidor. O foco está no uso de frameworks consolidados (como EAST, COM-B e o modelo da OCDE) para projetar, prototipar e testar intervenções comportamentais éticas e eficazes. O estudante desenvolve uma caixa de ferramentas prática para diagnosticar barreiras cognitivas, desenhar nudges baseados em evidências e mensurar seu impacto em decisões reais de consumo e engajamento.
Por que as pessoas nem sempre agem de forma racional quando lidam com dinheiro, risco e recompensas?
A disciplina explora como emoções, preferências de tempo e percepções de risco influenciam o comportamento financeiro no consumo. Examina vieses como aversão à perda, contabilidade mental e excesso de confiança, além de fenômenos como o efeito da forma de pagamento (pain of paying), o uso de crédito e os mecanismos de commitment para equilibrar prazer e autocontrole. O estudante aprende a aplicar insights da economia comportamental na gestão de gastos, na comunicação de valor e na criação de estratégias que tornem as decisões de consumo mais conscientes e sustentáveis.
Como testar um novo produto antes de investir em seu lançamento?
A disciplina apresenta métodos de teste e validação de produtos, serviços e campanhas antes da entrada no mercado. O estudante aprende a construir hipóteses, definir variáveis críticas e interpretar resultados experimentais para reduzir riscos e otimizar investimentos. São exploradas técnicas de concept testing, minimum viable product (MVP) e análise de adoção de inovações, sempre com foco em decisões baseadas em evidências.
De que maneira a IA pode antecipar decisões humanas e prever padrões de resposta do consumidor?
A disciplina introduz o uso de modelos preditivos e IA generativa aplicados ao comportamento do consumidor. O estudante aprende a simular cenários de decisão, gerar perfis comportamentais e testar o potencial de produtos ou campanhas em ambientes digitais. O foco está em transformar dados e algoritmos em ferramentas de apoio à decisão, combinando sensibilidade humana e precisão tecnológica.
Como transformar uma hipótese em experimento orientador de decisões?
Esta disciplina desenvolve o pensamento científico aplicado ao marketing e à inovação. O estudante aprende a desenhar experimentos controlados, estabelecer grupos de comparação e aplicar testes A/B para avaliar a eficácia de diferentes estímulos. São abordados princípios de causalidade, validade e replicabilidade, preparando o estudante para planejar e interpretar resultados com rigor analítico.
Como produzir evidência de qualidade para tomada de decisão?
A disciplina consolida as bases metodológicas da economia comportamental aplicada. O estudante aprende a estruturar problemas de pesquisa, selecionar métodos qualitativos e quantitativos e utilizar instrumentos de coleta e análise de dados. A ênfase está em transformar observações sobre comportamento humano em informações úteis para orientar lançamentos, estratégias e inovações.
Como achar o preço justo e atraente?
A disciplina analisa os fundamentos da precificação sob a ótica da economia comportamental. O estudante compreende como vieses cognitivos, percepção de justiça e efeitos de enquadramento afetam a disposição a pagar. São exploradas estratégias de behavioral pricing, ancoragem, precificação dinâmica e modelos de valor percebido. O foco está em utilizar o preço como elemento estratégico de posicionamento e decisão no lançamento de produtos e serviços.
Como chegar até o consumidor?
A disciplina integra comportamento, storytelling e gestão de canais na construção de estratégias de mídia para lançamentos. O estudante aprende a identificar os meios mais adequados para diferentes estágios da jornada do consumidor, a desenhar mensagens com base em insights psicológicos e a avaliar o impacto de campanhas de awareness, engajamento e conversão. O foco é construir narrativas que conectem propósito e performance.
Como saber se a mensagem de um lançamento realmente funciona?
A disciplina apresenta os principais indicadores de desempenho de produtos e campanhas, integrando métricas comportamentais e de negócio. O estudante aprende a definir KPIs, criar painéis analíticos e interpretar resultados para ajustar estratégias de forma ágil e precisa. São explorados modelos de atribuição, testes de impacto e mensuração de ROI com base em comportamento real, e não apenas em dados agregados.
O que o cliente pode decidir amanhã?
A disciplina introduz os princípios do foresight estratégico aplicados ao consumo. O estudante aprende a identificar sinais de mudança, mapear tendências emergentes e construir hipóteses de futuro que orientem o posicionamento de produtos e marcas. O foco é ampliar a visão temporal do profissional de marketing, desenvolvendo a capacidade de projetar e adaptar lançamentos a contextos em transformação.
Como desenhar experiências que orientam decisões e engajam o consumidor?
A disciplina conecta design e psicologia na criação de experiências digitais e presenciais centradas no usuário. O estudante compreende como princípios de UX e UI podem ser orientados por insights comportamentais, desenvolvendo jornadas que reduzem fricção e estimulam engajamento. São explorados elementos visuais, interativos e narrativos que transformam intenção em ação, fortalecendo a conexão emocional entre pessoas e produtos.
Que ideias conquistam o consumidor?
Encerrando o percurso formativo do eixo, esta disciplina integra pensamento criativo, empatia e método. O estudante aprende a construir protótipos de produtos e campanhas, testando mensagens e experiências em ciclos rápidos de experimentação. A narrativa do produto é tratada como ferramenta de decisão, capaz de traduzir valor, propósito e diferenciação. O resultado é a capacidade de lançar soluções com clareza estratégica e apelo humano.
Como prever o sucesso de um lançamento, simulando decisões reais com IA e insights comportamentais?
Encerrando o percurso formativo, a disciplina propõe a aplicação integrada dos conceitos e ferramentas estudados ao longo do curso. Os estudantes utilizam inteligência artificial, simulações e métodos comportamentais para testar produtos, narrativas e estratégias de conversão em contextos reais ou experimentais. São conduzidos desafios práticos envolvendo precificação comportamental, comunicação persuasiva e storytelling de valor, com coleta e análise de dados digitais. A proposta culmina na apresentação de um pitch e de um relatório analítico, demonstrando a capacidade de traduzir conhecimento em ação de mercado, combinando criatividade, método e valida0ção empírica.
Aulas on-line ao vivo
(ou assista às gravações no momento que puder)
Tenha liberdade para adequar o curso à sua agenda e localização. Você pode escolher participar das discussões nas aulas online*, via Zoom, ao vivo, ou assistir às gravações das aulas no momento em que você quiser e puder.
Dias de aula:
Carga horária:
Horário:
Duração:
Aulas on-line, ao vivo
(ou assista às gravações no momento que puder)
Com total flexibilidade de tempo e lugar, você escolhe se prefere participar das aulas ao vivo, via Zoom, ou acessar as aulas gravadas, quando for mais conveniente.
O TCC pode ser apresentado 100% online, com o mesmo reconhecimento acadêmico, ou presencialmente, mediante agendamento nas unidades da ESPM (SP ou RJ).
A banca pode incluir até dois convidados, tornando a apresentação ainda mais enriquecedora.
Dias de aula:
Carga horária:
Horário:
faça na espm
A ESPM é uma instituição pioneira, reconhecida pela excelência acadêmica e sua forte conexão com o mercado.
Com uma formação diferenciada, conta com professores experientes, metodologias inovadoras e práticas que geram transformações reais nas carreiras.
Aqui, você aprimora seu potencial, desenvolve habilidades essenciais e alcança o sucesso com prestígio, relevância e a garantia de um aprendizado de alto impacto, alinhado às necessidades do mercado.
da Pós-Graduação ESPM
em nosso Índice Acadêmico
desde o início do curso
Aqui você cria conexões reais desde o primeiro dia: tenha acesso a uma rede exclusiva de eventos como palestras, debates e momentos para trocar experiências e elevar a carreira.

Um megaevento que acontece uma vez por ano e reúne estudantes de todos os cursos. Durante um sábado inteiro, todos aproveitam para interagir, se conectar e acompanhar uma programação pensada especialmente para o público.
Local: Campus Álvaro Alvim

Uma série de encontros temáticos por mês, presenciais e on-line, recheados de discussões atuais e dinâmicas. Feitos para trocar ideias e estabelecer laços profissionais, os Happenings acontecem em horários que não atrapalham as aulas.

Para além dos professores de renome em cada curso, também recebemos profissionais convidados em sala de aula, que trazem toda a sua experiência, respondem a perguntas e dividem sua visão estratégica do mercado.

Combinamos experiências imersivas dentro e fora da sala de aula, em ambientes dinâmicos para estimular discussões e aplicar o conhecimento na prática. Nos Hubs, por exemplo, temos comunidades temáticas para networking, capacitação e desenvolvimento de ideias e negócios em ecossistemas estratégicos. Além disso, contamos com professores coordenadores que atualizam constantemente as disciplinas, garantindo ensino de ponta com técnicas inovadoras.

Temos convênio com diversas instituições ao redor do mundo. Nossos estudantes podem cursar parte de seus estudos no exterior, em programas de curta e longa duração, além de ter aulas complementares com professores das melhores universidades internacionais, fortalecendo sua perspectiva global.
Temos programas dedicados a apoiar estudantes em sua jornada profissional, criando conexões com empresas e potencializando o crescimento de sua carreira. Também contamos com canal de vagas, atendimentos individuais para orientação profissional, eventos de networking, comunidade on-line, entre outros.
Conte com o nosso acolhimento profissional durante toda a sua jornada de ensino, tirando suas dúvidas no processo ao longo do curso e te ajudando a focar nos estudos para você não precisar se preocupar com a parte mais técnica e de acesso.
Na ESPM, você nunca para de se desenvolver: nossa proposta de lifelong learning envolve promover o aprendizado durante toda a sua jornada profissional. Mantenha a sua carreira em constante movimento com cursos ideais para cada nova etapa.
Profissionais que atuam com destaque na área, para você aprender e se conectar
Coordenação do Curso
Este Master nasce da convicção de que entender decisões humanas é a chave para criar produtos e estratégias mais inteligentes. Aqui, o aluno desenvolve visão estratégica, rigor analítico e confiança para lançar soluções relevantes. É um curso que acelera carreiras e melhora a capacidade de decidir no mundo real.
investimento
DESCONTO PARA PAGAMENTO ANTECIPADO
Após essa data:
Em até:
OU
À vista
DESCONTO EXCLUSIVO PARA ESTUDANTES E EX-ESTUDANTES CONCLUINTES
No valor integral do curso para estudantes e ex-estudantes da graduação e pós-graduação ESPM.
No valor integral do curso para estudantes e ex-estudantes dos cursos de extensão da ESPM.
1° Etapa: INSCRIÇÃO
Inscrição on-line e pagamento da taxa.
Taxa de inscrição para o processo seletivo
2° Etapa: PROCESSO SELETIVO ONLINE
Composto de questionário sócio econômico e currículo profissional. (*)
3° Etapa: MATRÍCULA
Os aprovados receberão no e-mail as orientações para a realização da matrícula online (**).
*O link do processo seletivo on-line será enviado por e-mail após o pagamento da taxa de inscrição.
**Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetuando a matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.
Os cursos na modalidade Live EAD da ESPM são totalmente conduzidos com aulas ao vivo, transmitidas online pela plataforma Zoom. O(a) aluno(a) tem a flexibilidade de participar dessas aulas em tempo real, interagindo com professores e colegas, ou assistir às gravações posteriormente, no momento que for mais conveniente.
Essa modalidade oferece liberdade total para que o curso se adapte à sua rotina e localização. Aproximadamente 50% da carga horária é composta por aulas ao vivo, enquanto os outros 50% são destinados a atividades assíncronas, como estudos dirigidos, leituras e exercícios.
A apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) também pode ser realizada 100% online, mantendo o mesmo nível de excelência e reconhecimento da ESPM. Caso prefira, o(a) aluno(a) pode optar por uma apresentação presencial, mediante agendamento em uma das unidades da instituição (São Paulo ou Rio de Janeiro).
Central de Relacionamento de Pós-Graduação
De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h
55 0800 607 3777
55 0800 607 3777
ESPM - O inusitado em constante movimento | 2025 © Copyright
Atendimento por WhatsApp
Preencha o formulário para que a equipe
ESPM para Empresas entre em contato