Planejamento de Comunicação Interna e Endomarketing - ESPM
Planejamento de Comunicação Interna e Endomarketing

12 horas

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Planejamento de Comunicação Interna e Endomarketing

Coordenador

Fabiana Becker

Course Attendees

Still no participant

Cancelamento ou adiamento do curso POA

Cancelamento ou adiamento do curso POA

DO CANCELAMENTO E/OU ADIAMENTO DO CURSO

1 - O curso poderá ser cancelado e/ou adiado pela CONTRATADA caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso, conforme estabelecido pela Coordenação. Caso o estudante não concorde com o adiamento do curso, deverá solicitar o cancelamento através do e-mail.

 

2 -  O cancelamento por parte do estudante poderá ser efetivado junto à secretaria de pós-graduação da ESPM ou através do e-mail secaluno-rs@espm.br com até 7 dias corridos a contar da data de efetivação da compra online ou com até 24 horas de antecedência do início do curso.

 

3 – O curso ficará à disposição do Estudante e não caberá qualquer restituição de valores pagos em caso de abandono ou cancelamento do curso após o seu início.

 

4 – Caso o (a) Estudante não manifeste formalmente seu pedido de desistência, conforme previsto neste instrumento, estará caracterizado o abandono do curso, não sendo devido o reembolso do valor pago e ainda o (a) mesmo (a) deverá honrar com o pagamento das parcelas a vencer.

 

5 - O não comparecimento aos atos escolares não exime o estudante ao pagamento das parcelas do curso já que, conforme reconhece, os serviços ficarão à sua disposição.

 

REEMBOLSO

1 - No caso dos itens 1 e 2, será devolvido 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo estudante, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de indicação dos dados bancários do estudante para providências do devido reembolso, ou via estorno de pagamento realizado por cartão de crédito.

 

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS ÁREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL. HOSPEDAGEM, ETC.

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Objetivo do curso

Instrumentalizar os profissionais a fim de que possam contribuir de maneira abrangente e efetiva no planejamento de Comunicação Interna no contexto em que atuam.

Para quem se destina?

Profissionais das áreas de Comunicação Corporativa, Recursos Humanos e Marketing, responsáveis por planejar, implantar e conduzir processos de Comunicação Interna e de Endomarketing. Estudantes de Comunicação social, Administração de Empresas e outros interessados em atuar na área.

Programa do curso

  • Noções gerais de gestão de Comunicação Interna (círculos virtuoso e vicioso)
  • Desafios, paradigmas e perspectivas da Comunicação Interna na Contemporaneidade
  • Cenário: o que ter em mente na hora de planejar?
  • Público interno e segmentação de audiência
  • Estrutura do Plano de Comunicação Interna
  • Aspectos relevantes: culturais, estratégicos, processuais e operacionais
  • Diagnóstico: métodos, intensidade de recurso, melhor uso, prós e contras
  • Comunicação formal, comunicação informal e comunicação de liderança
  • Características dos principais canais de Comunicação Interna
  • Conteúdo em Comunicação Interna
  • Mensuração de resultados: definição de indicadores de desempenho e ferramentas, tipologias, o que medir e boas práticas
  • Matriz de maturidade em Comunicação Interna - norteadores tático, estratégico e político
  • Cultura organizacional
  • Comunicação colaborativa

Quando acontece?

Dias 27, 28 e 29/07/2020

De segunda a quarta-feira

Das 19h às 22h30

Consulte com a ESPM os preços

Rua Guilherme Schell, 350, Santo Antônio

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

90640-040

Porto Alegre

Presencial

Cursos de Férias

Aulas: segunda a quarta-feira

R$ *
em até X no cartão de crédito
* Confira a tabela abaixo

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