Fundamentos de Marketing Aplicados

EAD

Inscrições: Encerradas

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*La plaza en el curso se confirma con la compensación del pago.

Aulas em ambiente inteiramente online, estruturado, intuitivo e gamificado, para que o estudante tenha autonomia, seja protagonista do seu processo de estudo e aprendizagem e alcance seus objetivos.

sobre o curso

Descrição do curso

Há algum tempo estamos vivendo num mundo volátil, incerto e complexo, mas a cada ano parece que a situação se complica ainda mais: pandemia, inflação, guerras, desglobalização, além de todos os problemas nacionais. Podemos cruzar os braços e esperar a maré mudar ou assumir o papel de protagonistas.
O universo Fundamentos de Marketing Aplicados discute conceitos e apresenta ferramentas essenciais para atuar em organizações, incentivando que os participantes desenvolvam uma atitude que promova a orientação de negócios para o mercado e compreenda o papel do marketing nessa orientação.
A jornada foi estruturada para favorecer o engajamento e autonomia em todo processo de aprendizagem, possibilitando total protagonismo em seu ritmo de estudo e no avanço das etapas do ambiente virtual.

¿A quién va dirigido?

O curso é destinado aos profissionais interessados em aprender os Fundamentos de Marketing para atuar em organizações ou investir em seus próprios negócios.

Programa

Lo que aprenderá

Ao completar todas as etapas de Fundamentos de Marketing Aplicados, espera-se que os seguintes objetivos sejam alcançados:
  • identificar os fatores do ambiente de marketing que afetam os negócios de uma organização
  • avaliar a segmentação de mercado e o posicionamento adotado pela organização
  • selecionar o composto de marketing ideal para a obtenção dos resultados esperados.
Ao final dessa imersão, os participantes serão capazes de compreender os fundamentos de marketing para subsidiar os processos de tomada de decisão.
Essa jornada está estruturada em fases, com mais de 30 vídeo com exemplos práticos e entrevistas com gestores de negócios:
    • Fase 1 – Fundamentos de Marketing: o escopo, a importância e conceitos-chave para compreender o marketing, as novas realidades da área e o que compõe um plano de marketing.
    • Fase 2 – Segmentação e Posicionamento: como uma empresa pode segmentar o seu mercado, as características de uma segmentação eficaz, a seleção de mercados mais atrativos, o desenvolvimento de um posicionamento eficaz e a gestão de marcas.
    • Fase 3 – Customer Experience: conceitos de relacionamento, lealdade, valor percebido e valor vitalício do cliente; a conquista, a retenção e a reconquista de clientes; o ciclo de vida e a rentabilidade do cliente; o relacionamento Business to Business.
    • Fase 4 – Mix de Marketing: classificações de produtos, criação e gestão de mix e linhas de produtos e diferenciação de produtos; características específicas de serviços, excelência e gestão da qualidade em serviços; precificação e lucratividade; sistemas de canais de marketing, redes de valor e omnicanalidade; comunicação integrada de marketing, tratando de conceitos importantes como SEM e SEO e discutindo ferramentas como e-mail marketing e digital analytics, além da comunicação em mídias sociais.

¿Cuándo se produce?

Certificado

Invierte en tu futuro

El curso podrá cancelarse y/o aplazarse si no hay un número mínimo de alumnos inscritos que justifique la apertura del curso. Se enviará una comunicación a su dirección de correo electrónico24 horas antes del inicio del curso.

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

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El proyecto parte de un énfasis en el aprendizaje basado en competencias con dos ventajas principales: por un lado, crea una conexión directa entre la validación académica de los estudiantes y el proceso de contratación y selección de las empresas; por otro, permite a los estudiantes crear itinerarios totalmente personalizados en función de sus intereses y demandas profesionales.

 

Los alumnos podrán estudiar las insignias ESPM de forma individual (por ejemplo, Design Thinking Badge), haciendo que su experiencia de aprendizaje sea totalmente personalizada, a su propio ritmo y de acuerdo a su realidad económica o momento profesional. También dispondrá de los Combos ESPM, que son conjuntos de insignias sugeridas por ESPM para una formación específica (por ejemplo, Postgrado en Big Data o Diseño y Estrategia de Innovación).

 

En él, los alumnos se convertirán en los protagonistas de su propio Viaje ESPM con la misión de acumular el mayor número posible de insignias a lo largo de su recorrido. Al fin y al cabo, no hay límites para el número de insignias que se pueden ganar en el aprendizaje permanente.

Las insignias son credenciales digitales trazables que representan el logro del alumno en el desarrollo de la competencia que dicha insignia representa. Las insignias, que tienen trazabilidad pública y certificación del emisor, son la versión contemporánea de los certificados tradicionales.

 

Los certificados representan la completitud de un alumno frente a una propuesta pedagógica en un área de conocimiento (por ejemplo, Gestión de Proyectos o Marketing Digital), mientras que las insignias representan el dominio de un alumno en el desarrollo de una competencia específica inserta en un área de conocimiento (por ejemplo, Design Thinking o Social Media KPIs).

Las insignias ofrecidas se someten a una revisión del enfoque pedagógico y la estructura tecnológica. Por lo tanto, sólo la aprobación en las ofertas disponibles en la sección de insignias en el sitio web ESPM son elegibles para recibir la credencial digital.

 

Pero permanezca atento. A lo largo del año se añaden continuamente nuevas ofertas de insignias.

Por ahora, sólo las ofertas disponibles en la sección "ESPM dinámico" del sitio web forman parte de la cartera, pero a lo largo del año se incluyen nuevas ofertas.

La certificación ofrecida al aprobar el curso no es válida. Sin embargo, los puntos acumulados en cada insignia son válidos durante 3 años a partir de la fecha de recepción para ser utilizados para actualizar a certificaciones más completas (véase la pregunta "¿Qué puedo hacer con mis insignias?").

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Programa SEED

ESPM, em parceria com a Gorom Association (https://gorom.org/en/), está promovendo uma colaboração acadêmica que visa a desenvolver habilidades de empreendedorismo social, liderança e comunicação intercultural, o que permitirá um aprofundamento da compreensão do desenvolvimento de negócios globais a quatro estudantes selecionados para participar do programa, que se iniciou em julho e culminará em uma apresentação de resultados em dezembro de 2023.

O programa deste ano envolve a preocupação com a revitalização da economia local no Japão, país que tem enfrentado o envelhecimento da sociedade e a baixa taxa de natalidade e que, juntamente com outros fatores econômicos, tem imposto muitos desafios para o desenvolvimento dos negócios. Na edição deste ano, os participantes serão divididos em quatro grupos de pesquisa, envolvendo os setores de saquê, vinho, joias e têxteis, para desenvolverem soluções de propostas concretas de negócios.

Para isso, ao longo de cinco meses do programa, os participantes serão capacitados por meio de aulas, debates, realização de pesquisas e orientações, a desenvolverem suas propostas. Essas atividades serão realizadas online, mas, ao final do programa, será realizado o Study Tour ao Japão, que oferecerá uma oportunidade para os alunos levarem as habilidades e conhecimentos que adquiriram e aplicá-los de forma prática.

Serão cerca de 12 dias, em que os estudantes finalizarão as consultas e as pesquisas de campo, conversarão com especialistas, produtores locais e líderes comunitários antes da apresentação de suas conclusões, em um “Pitch Final” aos empresários e outros stakeholders-chave na cidade de Yamanashi, em dezembro de 2023.