Apresentar os fundamentos (e alguns segredos!) da Gestão de Encantamento como uma “estrela guia” para iniciativas de atração, engajamento e conversão nos negócios, gerando relações de troca mais empáticas, produtivas e sustentáveis nas mais diversas áreas — em tempos de relações virtuais.
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Gestão de Encantamento no Marketing de Relacionamento Virtual.
2 horas
Marina Pechlivanis
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Objetivo
Principais conteúdos
As diferentes percepções sobre o encanto
Como usar Gestão de Encantamento de forma eficiente nas relações com os mais diveros públicos (clientes, consumidores, fornecedores, investidores…)
Pesquisas e cases de mercado
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