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Caio Almeida

Professor Caio Almeida

Consultor em estratégia e customer experience insights. Trabalhou em mais de 450 projetos estratégicos e táticos, gerindo e/ou executando para clientes das áreas de varejo, telecomunicações, finanças, tecnologia, saúde, serviços digitais, B2B, alimentação, educação, cias aéreas, programas de fidelidade, beleza, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, automóveis e outros. Realizou projetos internacionais em colaboração com 20 países. Nesse tempo, atendeu clientes como Amazon, Google, Facebook, Uber, Uber Eats, PayPal, Avast, HBO, Itaú, Bradesco, Santander, Whirlpool, Samsung, Electrolux, Unilever, BRF, Latam cias aéreas, Ambev e Sodexo. Recebeu 6 prêmios de design de serviços, de impacto social e de produto, como o iF Concept Awards. É doutor em design, professor nos cursos de Master em Ciências do Consumo Aplicadas e Master em Gestão da Experiência do Consumidor da ESPM e da pós-graduação em UX da PUC Campinas. Possui 39 publicações científicas e 15 palestras em países como Estados Unidos, Alemanha, Grécia e Itália.

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