Pós-Graduação em Gestão Empreendedora em Shopping e Franquia
O curso leva autonomia, conhecimento prático e visão estratégica para atuar no varejo brasileiro, um setor competitivo e desafiador.
Em parceria com Grupo GSP
- Equilibra rigor técnico com prática e reflexão
- Aulas com profissionais de destaque no setor
- Conhecimento para dominar varejo, franquia e shoppings
- Excelência de Ensino ESPM
Modalidade: Hyflex
O máximo de flexibilidade para a sua agenda e localização. Tenha liberdade para participar das aulas presencialmente ou ao vivo via zoom.
Dias de aula:
Horário:
Duração:
Inscrições até:
Início das aulas:
DAY ONE: 06/04/2026
Sobre
Pós-Graduação em Gestão Empreendedora em Shopping e Franquia
O curso forma profissionais preparados para atuar de forma estratégica e empreendedora no setor varejista, de gestores e líderes de equipe a empreendedores e consultores. A proposta combina uma formação abrangente e atualizada com foco nas transformações do mercado de shoppings e franquias.
Uma formação sólida e prática para atuar em um mercado dinâmico e competitivo.
Com uma jornada de aprendizado imersiva que equilibra rigor técnico e experiências práticas e reflexivas (mente, corpo e espírito), o curso desenvolve competências em marketing, finanças, gestão de produtos, logística omnichannel, estratégias digitais e análise de tendências de futuro. Uma formação completa para quem quer liderar com visão e propósito em um varejo em constante evolução.
Em parceria com Edições Globo Condé Nast
Criada em julho de 2010, a partir de uma joint-venture entre a Editora Globo e a Condé Nast Publications, a Edições Globo Condé Nast (EGCN) é a editora brasileira responsável pela publicação dos títulos Vogue, Casa Vogue, Glamour e GQ.
A parceria entre a ESPM e a EGCN surgiu com o objetivo de disponibilizar um conteúdo de excelência, nas áreas de marketing de moda e luxo, com títulos que são referência nesses dois segmentos, no Brasil e no mundo.
Os benefícios oferecidos pela Vogue são: convites do leader in class; acesso ao conteúdo da Vogue Digital (1 ano de cortesia para o app Globo Mais); divulgação dos melhores trabalhos do Projeto Integrativo Multidisciplinar na Vogue Digital; benefícios para eventos Vogue e encontro anual com a Redação.
Formação plural e completa
Este curso está dividido nas seguintes áreas temáticas:
Criatividade e Inovação em Negócios
Inovar se tornou obrigação para quem não quer perder relevância nos negócios. Na área de Criatividade e Inovação em Negócios, as competências desenvolvidas abordam o processo de ideação em negócios, metodologias ágeis de projetos e gestão da economia criativa.
Gestão de Marketing Digital e Data Science
Para alcançar resultados de alto impacto, é preciso considerar a ciência de dados ao longo de todo o processo. Na área de Gestão de Marketing Digital e Data Science, são desenvolvidas habilidades e competências técnicas e analíticas para melhor trabalhar o marketing digital, como, por exemplo, gestão de mídias digitais, inbound marketing e SEO, além de discutir geração, tratamento e uso de dados para tomada de decisão.
Marketing, Estratégia e Gestão
Toda organização precisa de profissionais capazes de definir uma estratégia sustentável e realizar uma gestão que prevê as transformações do mercado. Na área de Marketing, Estratégia e Gestão, você desenvolve competências sobre marketing estratégico, tomada de decisão, definição de OKRs, gestão de projetos e branding, pautadas na transformação digital estratégica.
Comunicação e Novas Mídias
O surgimento de novas mídias e novas formas de comunicação com o consumidor fazem com que profissionais precisem estar sempre atualizados. Na área de Comunicação e Novas Mídias, você desenvolve competências que abordam planejamento de comunicação, marketing de conteúdo, storytelling de marcas e comunicação organizacional.
Liderança, Pessoas e Cultura Organizacional
Dominar a arte do relacionamento intrapessoal e interpessoal, inserida em uma cultura organizacional, sempre fará com que um profissional seja relevante. Na área de Liderança, Pessoas e Cultura Organizacional, você desenvolve competências sobre liderança de equipes, negociação, comunicação assertiva, oratória, gestão da diversidade e transformação da cultura organizacional.
Consumo e Experiência do Consumidor
perfil
Essa formação é indicada para você:
Aqui, vamos te desenvolver para atuar em áreas como:
Entenda se a Pós-Graduação é o curso ideal para o seu momento
O perfil do curso de pós-graduação é de profissionais em início ou crescimento de carreira. Os cursos se aprofundam em um tema ao mesmo tempo de forma holística e ferramental.
matriz curricular
Elevamos o seu conhecimento com um programa único
e enriquecedor
Objetivo: Apresentar os conceitos fundamentais do marketing moderno e sua importância estratégica.
Conteúdos:
- Necessidade, desejo e valor
- Segmentação
- Posicionamento
- Marketing mix
- Análise de ambiente
Objetivo: Capacitar os alunos a interpretar demonstrações financeiras e calcular indicadores básicos.
Conteúdos:
- Valor do dinheiro no tempo
- DRE
- Fluxo de caixa
- Indicadores de liquidez e rentabilidade
Objetivo: Introduzir os conceitos de inovação, agilidade e ecossistemas colaborativos no varejo.
Conteúdos:
- Design Thinking
- Design Sprint
- Scrum
- Lean
- Hubs de inovação e redes varejistas
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Corpo: Dinâmica de reconexão com o presente.
- Mente: Mindset experimental: errar rápido, aprender rápido.
- Espírito: Equilíbrio entre ritmo acelerado e intuição.
Objetivo: Ensinar o processo de construção e implementação de planos de marketing com foco em varejo.
Conteúdos:
- Análise SWOT
- Metas
- Estratégias STP
- Plano de Marketing
- Plano de Negócio
- Pitch
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Análise de casos de decisão sob ambiguidade.
- Espírito: Ensaio ‘Qual legado estratégico você quer deixar?’
Objetivo: Compreender os fatores que influenciam decisões de compra no varejo físico e digital.
Conteúdos:
- Jornada do consumidor
- Neuromarketing
- Decisão de compra
- Gatilhos mentais
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Auto-observação em experiência de compra.
- Corpo: Simulação de rotas no PDV.
- Espírito: Reflexão sobre consumo e vazio emocional.
Objetivo: Desenvolver estratégias de diferenciação e construção de valor de marca no varejo.
Conteúdos:
- Arquétipos
- Propósito
- Storytelling
- Brand equity
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Espírito: Golden Circle e Ikigai de marca.
- Mente: Diagnóstico de posicionamento por percepção.
- Corpo: Dinâmica com movimentação no espaço.
Objetivo: Desenvolver visão empreendedora para atuação em negócios próprios ou franqueados.
Conteúdos:
- Modelos de negócio
- Contrato de franquia
- Viabilidade
- Gestão de unidades
- Direito do Varejo
- Direito do Consumidor
- Contratos
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Canvas Pessoal.
- Espírito: Dinâmica sobre coragem empreendedora.
- Corpo: Prática de pitch com presença física.
Objetivo: Apresentar estratégias de comunicação digital orientadas a conversão.
Conteúdos:
- SEO
- Mídia paga
- Redes sociais
- Funil de vendas
- Growth hacking
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Avaliação crítica de métricas.
- Corpo: Pausa ativa com respiração consciente.
- Espírito: Reflexão sobre equilíbrio entre métricas e sentido.
Objetivo: Capacitar o aluno a otimizar mix, precificação e giro de produtos com foco em rentabilidade.
Conteúdos:
- Curva ABC
- Margem de contribuição
- Precificação estratégica
- Ciclo de vida do produto
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Decisão com base em dados x intuição.
- Espírito: Debate ‘Lucro por valor ou volume?’.
- Corpo: Dinâmica com produtos reais.
Objetivo: Ensinar estratégias logísticas integradas ao marketing e experiência do consumidor.
Conteúdos:
- Last mile
- Fulfillment
- Canais físicos e digitais
- Integração logística e da experiência do cliente
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Mapas mentais logísticos.
- Corpo: Caminhada cega com guia.
- Espírito: Reflexão sobre a jornada como experiência.
Objetivo: Explorar estratégias para transformar o ponto de venda em ponto de encantamento.
Conteúdos:
- Serviços
- CX
- Hospitalidade
- Jornadas memoráveis
- Visual Merchandising
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Corpo: Imersão multissensorial.
- Espírito: Roda sobre momentos mágicos.
- Mente: Criação de rituais de marca.
Objetivo: Avaliar e controlar o desempenho de marketing e operações no varejo.
Conteúdos:
- KPIs
- Dashboards
- ROI
- ROAS
- Conversão
- Ticket médio
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Hackathon de dados.
- Corpo: Alongamento consciente.
- Espírito: Reflexão sobre métrica de impacto pessoal.
Objetivo: Analisar as macroforças que moldam o futuro do varejo e da sociedade de consumo.
Conteúdos:
- Web3
- Retailtainment
- IA
- Slow commerce
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Mente: Oficina de futuros.
- Corpo: Expressão corporal de tendências.
- Espírito: Ensaio sobre representação no varejo futuro.
Objetivo: Apresentar práticas sustentáveis e inclusivas aplicadas ao setor varejista.
Conteúdos:
- ESG
- Diversidade
- Consumo consciente
- Propósito empresarial
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Espírito: Roda de escuta ativa.
- Mente: Diagnóstico ESG.
- Corpo: Caminhada reflexiva.
Objetivo: Desenvolver competências interpessoais essenciais para liderar equipes no varejo.
Conteúdos:
- CNV
- Escuta ativa
- Liderança servidora
- Gestão de Pessoas
Experiências Mente / Corpo / Espírito:
- Espírito: Prática de gratidão.
- Mente: Inventário emocional.
- Corpo: Exercício de postura e respiração.
Shopping ou Varejo (Franquia) – o aluno irá escolher o segmento sobre o qual deseja construir o trabalho final e assiste a 3 aulas sobre o segmento de atuação escolhido, antes do projeto final.
Objetivo: Preparação de projeto proposto – contemplando os conceitos, metodologias e os instrumentos para o desenvolvimento de um modelo de negócios. Fornece a orientação e a supervisão necessárias a produção do trabalho final do curso.
Modalidade: Hyflex
O máximo de flexibilidade para a sua agenda e localização. Tenha liberdade para participar das aulas ao vivo presencialmente ou virtualmente*, via zoom.
*Existe um encontro presencial obrigatório por disciplina na pós-graduação Hyflex
Dias de aula:
Carga horária:
Horário:
- Duração: 3 semestres letivos
faça na espm
Por que escolher a ESPM: excelência e autoridade
A ESPM é uma instituição pioneira, reconhecida pela excelência acadêmica e sua forte conexão com o mercado.
Com uma formação diferenciada, conta com professores experientes, metodologias inovadoras e práticas que geram transformações reais nas carreiras.
Aqui, você aprimora seu potencial, desenvolve habilidades essenciais e alcança o sucesso com prestígio, relevância e a garantia de um aprendizado de alto impacto, alinhado às necessidades do mercado.
- 95%
-
de egressos
empregados
da Pós-Graduação ESPM
- 84
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nota de
encantamento
em nosso Índice Acadêmico
- 80%
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Teve
mobilidade
de carreira
desde o início do curso
Conheça a experiência exclusiva da Pós ESPM
Networking de verdade
Aqui você cria conexões reais desde o primeiro dia: tenha acesso a uma rede exclusiva de eventos como palestras, debates e momentos para trocar experiências e elevar a carreira.
Aprendizado inovador
Combinamos experiências imersivas dentro e fora da sala de aula, em ambientes dinâmicos para estimular discussões e aplicar o conhecimento na prática. Nos Hubs, por exemplo, temos comunidades temáticas para networking, capacitação e desenvolvimento de ideias e negócios em ecossistemas estratégicos. Além disso, contamos com professores coordenadores que atualizam constantemente as disciplinas, garantindo ensino de ponta com técnicas inovadoras.
Visão global e intercâmbio
Temos convênio com diversas instituições ao redor do mundo. Nossos estudantes podem cursar parte de seus estudos no exterior, em programas de curta e longa duração, além de ter aulas complementares com professores das melhores universidades internacionais, fortalecendo sua perspectiva global.
Leader in class
Para além dos professores de renome em cada curso, também recebemos profissionais convidados em sala de aula, que trazem toda a sua experiência, respondem a perguntas e dividem sua visão estratégica do mercado.
Apoio para evoluir na carreira
Temos programas dedicados a apoiar estudantes em sua jornada profissional, criando conexões com empresas e potencializando o crescimento de sua carreira. Também contamos com canal de vagas, atendimentos individuais para orientação profissional, eventos de networking, comunidade on-line, entre outros.
Monitoria que facilita a experiência
Conte com o nosso acolhimento profissional durante toda a sua jornada de ensino, tirando suas dúvidas no processo ao longo do curso e te ajudando a focar nos estudos para você não precisar se preocupar com a parte mais técnica e de acesso.
Aprendizado para toda a vida
Na ESPM, você nunca para de se desenvolver: nossa proposta de lifelong learning envolve promover o aprendizado durante toda a sua jornada profissional. Mantenha a sua carreira em constante movimento com cursos ideais para cada nova etapa.
Networking de verdade
Networking de verdade
Nos Happenings, estudantes de todos os cursos aproveitam para se conectar entre si e com profissionais convidados. Já nas aulas, para além dos professores de renome, também recebemos o Leader In Class, que traz sua visão do mercado em um dia especial.
Aprendizado inovador
Aprendizado inovador
O mercado ensina aqui
Profissionais que atuam com destaque na área, para você aprender e se conectar
Coordenação acadêmica ESPM
Nossa proposta vai além da teoria: acreditamos no poder das soft skills, que são fundamentais para o sucesso na gestão de negócios no varejo. Capacidades como comunicação eficaz, análise de rotas, tomada de decisão sob ambiente ambíguo, mindset experimental, serão abordadas em profundidade, preparando estudantes para atuarem de forma proativa e inovadora.
Em um mercado que evolui rapidamente, é essencial que gestores e empreendedores estejam preparados para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que surgem.
Neste curso, unimos conteúdo relevante e atualizado com uma abordagem prática, proporcionando aos alunos as ferramentas e conhecimentos necessários para se destacarem no setor de gestão de shopping centers e franquias. Nossa proposta vai além da teoria: acreditamos no poder das soft skills, que são fundamentais para o sucesso na gestão de negócios no varejo. Capacidades como comunicação eficaz, análise de rotas, tomada de decisão sob ambiente ambíguo, mindset experimental, serão abordadas em profundidade, preparando nossos alunos para atuarem de forma proativa e inovadora. Além disso, contaremos com um corpo docente altamente qualificado e com experiência no mercado, que proporcionará uma visão ampla e prática das dinâmicas envolvidas em Shopping Centers e Franquias. Os alunos terão a oportunidade de aplicar os conceitos aprendidos em projetos reais, garantindo uma formação completa e integrada.
Coordenação geral do Curso
Nossa proposta vai além da teoria: acreditamos no poder das soft skills, que são fundamentais para o sucesso na gestão de negócios no varejo. Capacidades como comunicação eficaz, análise de rotas, tomada de decisão sob ambiente ambíguo, mindset experimental, serão abordadas em profundidade, preparando estudantes para atuarem de forma proativa e inovadora.
Nossa proposta vai além da teoria: acreditamos no poder das soft skills, que são fundamentais para o sucesso na gestão de negócios no varejo. Capacidades como comunicação eficaz, análise de rotas, tomada de decisão sob ambiente ambíguo, mindset experimental, serão abordadas em profundidade, preparando estudantes para atuarem de forma proativa e inovadora.
investimento
Escolha a melhor opção para ter uma formação de excelência
Matrícula
DESCONTO PARA PAGAMENTO ANTECIPADO
07/03/2026
- R$ 591,00
Após essa data:
- R$ 1.182,00
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e garanta o seu sucesso
Em até:
- 35x R$ 1.036,50
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- 1x R$ 1.141,38
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- 1x R$ 1.247,64
- Total: R$ 36.377,66
- 35x R$ 1.036,50
- 1x R$ 1.141,38
- Total: R$ 37.418,88
DESCONTO EXCLUSIVO PARA ESTUDANTES E EX-ESTUDANTES CONCLUINTES
20% de desconto
No valor integral do curso para estudantes e ex-estudantes da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para estudantes e ex-estudantes dos cursos de extensão da ESPM.
Onde o curso acontecerá?
Rio de Janeiro
Ladeira da Glória, 26
Glória - Rio de Janeiro - RJ
- 0800 607 3777
Perguntas frequentes
Como funciona o Processo Seletivo no Rio de Janeiro?
1° Etapa: INSCRIÇÃO
Inscrição on-line.
2° Etapa: PROCESSO SELETIVO ONLINE
Composto de questionário sócio econômico e currículo profissional. (*)
3° Etapa: MATRÍCULA
Os aprovados receberão no e-mail as orientações para a realização da matrícula online (**).
**Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetuando a matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.
O que são cursos de Pós-Graduação Lato Sensu?
Qual a diferença entre Pós-Graduação Certificate, Pós-Graduação, Master e MBA?
Master e Mestrado são a mesma coisa?
Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu têm certificado reconhecido?
Quem pode fazer o curso de Pós-Graduação Lato Sensu na ESPM?
Posso fazer uma Pós-Graduação Lato Sensu em uma área diferente da minha Graduação?
O que é um curso Hyflex?
O que é um curso Híbrido?
O que é um curso Presencial?
Por que estudar na ESPM?
A ESPM tem convênio com instituições de ensino internacionais?
É possível conseguir bolsa nos cursos de Pós-Graduação?
Qual o nível de qualificação dos professores da ESPM?
Os cursos da ESPM são reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC)?
Quais documentos são necessários para fazer a matrícula?
– Histórico original de curso superior;
– Diploma de curso superior reconhecido pelo MEC, com carga horária mínima de 1.600 horas-aula. Na ausência do diploma, será aceito, temporariamente, o Atestado/Declaração de Conclusão do curso emitido pela instituição, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma.
Ficou com alguma dúvida?
Central de Relacionamento de Pós-Graduação
De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h
Entre em contato pelo WhatsApp
55 0800 607 3777
Telefone da Central de Relacionamento
55 0800 607 3777