UX Cognitivo: Neurociência e Design da Persuasão
Aulas online ao vivo ou presenciais
-
Início do curso:
-
Quando acontece:
- Dias da semana: Às segundas e quartas-feiras
-
Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: São Paulo – ESPM Tech
Selecione a opção do curso para continuar
Política de Certificado
Política de cancelamento e/ou adiamento do curso
Antes de se planejar, entenda o processo de confirmação da turma.
Para que o curso aconteça, é necessário atingir um número mínimo de inscrições. Assim que o quórum for atingido e a turma confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações. Se o número mínimo de estudantes não for alcançado, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Nesses casos, o comunicado será enviado para o seu e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início das aulas.
*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.
- Gestão de Marketing Digital e Data Science
- Tático
- Básico
sobre o curso
Descrição do curso
Domine a arte de projetar interfaces que falam diretamente com o cérebro do usuário. Aprenda a aplicar a Psicologia Cognitiva e a Neurociência para criar experiências digitais e físicas mais intuitivas, atraentes e persuasivas (UX/UI).
Para quem se destina?
Programa
O que você vai aprender
- Fundamentação Científica em Neurociência Comportamental: Desconstrução do Modelo Mental do Usuário e do processo de tomada de decisão através das lentes da Psicologia Cognitiva e da Neurociência do Consumo.
- Análise de Vieses e Heurísticas: Abordagem analítica para identificar e mapear vieses cognitivos e heurísticas que influenciam a jornada do usuário, utilizando modelos como a dualidade do processamento cognitivo (Sistema 1 vs. Sistema 2).
- Design da Persuasão e Engajamento: Foco pragmático na aplicação de Design Emocional e Gamificação para criar interfaces intuitivas e envolventes, otimizando o sistema de recompensa cerebral e a retenção do usuário.
- Integração de Modelos Cognitivos e Comportamentais: Utilização do método científico para conectar a Psicologia da Gestalt (percepção visual) e a Economia Comportamental (escolha) no design de interfaces, garantindo a coerência entre a mente e o produto digital
Módulo I: Fundamentos Cognitivos e a Estrutura da Experiência
- Introdução à UX e a Psicologia Cognitiva na Interface
- O que é UX e a relação com Metodologia Ágil e Design Thinking;
- Os 5 Elementos do User Experience (Garrett);
- Sistemas Cognitivos e o Processamento da Informação:
- Modelos Atencionais e o Design de Usabilidade
- Modelos Atencionais: Foco seletivo, atenção dividida e o impacto da sobrecarga cognitiva no processamento da informação;
- Arquitetura da Informação (AI) e Usabilidade;
- As 10 Heurísticas de Usabilidade de Jakob Nielsen.
Módulo II: Economia Comportamental e Vieses na Jornada Digital
- Economia Comportamental, UX Research e o Sistema 1
- Sistemas Cognitivos de Kahneman: O contraponto entre o Sistema 1 (rápido, heurístico) e o Sistema 2 (lento, racional).
- UX Research e Product Discovery/Desk Research para identificação de padrões de comportamento.
- Mapeamento da Experiência: Mapa da Empatia, Persona e Jornada do Usuário
- Vieses Cognitivos e Análise de Dados Comportamentais
- Vieses Cognitivos e Behavioral Nudges: Ancoragem, Aversão à Perda e o impacto na decisão de uso.
- Análise Heurística Avançada e sua aplicação na identificação de falhas de usabilidade.
- UX Research vs. Pesquisa em Marketing Digital: Correlação e interpretação de dados para insights comportamentais.
Módulo III: Neurociência, Design Emocional e a UI como Comunicação
- Design Emocional, Cores e a UI é Comunicação
- Ul é Comunicação (McKay). Controles e Affordances.
- Design Emocional: Baseado em conceitos de neurociência e psicologia do consumo (Lindstrom).
- A Psicologia das Cores (Heller) e seu efeito na emoção e razão.
- Design Systems, Gamificação e Engajamento Comportamental
- Design Systems (Kholmatova) e Design Atômico (Frost) como frameworks de consistência.
- Gamificação e sua relação com a tomada de decisões no cérebro (sistema de recompensa).
- Design Inclusivo (Gilbert) e sua importância na acessibilidade cognitivo.
Módulo IV: Neurociência, Psicologia Cognitiva e Conexão dos pontos
- Consistência Cognitiva e Arquitetura Emocional: Análise de como a consistência proporcionada por Design Systems e Design Atômico reduz a carga cognitiva extrínseca e facilita o processamento dos Modelos Atencionais. A coerência do design melhora a experiência digital atraente e amigável ao usuário.
- Connecting the Dots.
Quando acontece?
-
Dias:
- Dias:Às segundas e quartas-feiras
-
Horário:
Das 19h30 às 22h30
Professor
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
x
R$
sem juros no cartão
Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.
* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
Antes de se planejar, entenda o processo de confirmação da turma
Para que o curso aconteça, é necessário atingir um número mínimo de inscrições. Assim que o quórum for atingido e a turma confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações. Se o número mínimo de estudantes não for alcançado, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Nesses casos, o comunicado será enviado para o seu e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início das aulas.
[email protected].
A ESPM não se responsabiliza por eventuais custos pessoais relacionados à participação no curso, como transporte, hospedagem, alimentação, dentre outros.
[email protected].
LOCAL
Onde o curso aconterá?
São Paulo – ESPM Tech
Rua Joaquim Tavora, 1240
Vila Mariana - São Paulo - SP
- 0800 607 3777
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).