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Comunicação em Gestão da Mudança – Change Management

Modalidade:

Online ao Vivo

Duração:

Horas

Sobre o curso

Só a mudança é permanente. Pode parecer estranho, mas que está dentro ou acompanhando de perto qualquer organização sabe que essa frase é verdadeira. Há décadas a disciplina de Gestão da Mudança procura estruturar esse tema em metodologias que conectam o racional da com o lado humano da mudança e comunicação é um tema central para que essa conexão aconteça, mas ainda pouco explorado nos na prática das mudanças organizacionais. É essa lacuna que buscamos preencher com esse programa.

Objetivos

Apresentar conceitos, ferramentas, aplicações práticas e cases no tema de comunicação em gestão da mudança.

Para quem é indicado

Profissionais das áreas de RH, Cultura, Comunicação e demais lideranças que atuem gerindo ou lidando diretamente com mudanças organizacionais.

Conteúdo das aulas

AULA 1
  • O que é Gestão da Mudança? Por que falar sobre este tema?
  • Mundo que muda: Contexto de mudanças em organizações
  • O papel da Comunicação na construção de sentido para mudanças
AULA 2
  • Como as pessoas passam por um processo de mudança? Conceitos sobre as fases da transição.
  • Nível individual: Transição na mudança (dinâmica)
  • Resistência a mudanças: Conceitos sobre a origem das possíveis resistências e como lidar com elas
  • Mapeando resistências (ferramenta)
AULA 3
  • Influenciadores: Como mapear e gerir influenciadores de qualquer mudança
  • Mudança & Comunicação: Estruturando uma comunicação eficaz para a mudança
  • A Comunicação dentro dos cinco passos essenciais em Gestão da Mudança: consciência, desejo, conhecimento, habilidade e sustentação.

Quando acontece

Datas

Dias da semana

De segunda a quinta-feira

Horário

Das 19h30 às 22h30

Confirmação do curso

Importante para se planejar

Para que o curso aconteça, um número mínimo de pessoas inscritas deve ser atingido. Isso contribui para uma experiência de aprendizado melhor.

Confirmação de turma

Assim que o curso é confirmado, você recebe o e-mail de confirmação. Caso a quantidade mínima de pessoas não seja atingida, avisaremos sobre o adiamento ou cancelamento com até 24 horas de antecedência.

Recomendação para viajantes

É recomendado aguardar a confirmação oficial do curso antes de realizar gastos com transporte e hospedagem.

Desistência ou Troca

Pedidos de reembolso ou transferência são aceitos com até 24 horas de antecedência pelo e-mail: [email protected].

Garantia da vaga

A vaga é confirmada apenas após a compensação do pagamento.

Professores

Profissionais que vão guiar as aulas, para você aprender e se conectar

Viviane Mansi

Diretora de Comunicação da DAGEO

Mestre em Comunicação (Cásper Líbero), pós-graduada em Liderança (FDC) e em Negócios (FGV), e formada em Relações Públicas (Cásper Líbero). Sua vivência profissional inclui passagens pela MSD, Takeda, GE e Votorantim Cimentos. Em 2018 se uniu à Toyota como diretora regional da área de Comunicação, Relações Públicas e Sustentabilidade e hoje acumula a presidência da Fundação Toyota do Brasil. Tem mais de quinze livros publicados, de autoria própria, como organizadora e como articulista. Foi eleita uma das melhores comunicadoras do Brasil pela MegaBrasil, uma entre os melhores comunicadores do ano pela Aberje e uma das “Top Voices” brasileiras pelo LinkedIn.

Lattes

Diego Paim

Mestre em Gestão de Pessoas em Organizações (FEA-USP), graduado em Relações Internacionais (PUC-SP) e especializado em Gestão da Mudança (Instituto EcoSocial). Pesquisador internacional sobre o tema de comportamento organizacional, publicando artigos e apoiando empresas. Desde 2020 atua como Leadership Development Manager at Nubank . Antes, foi consultor de Gestão da Mudança no Brasil e internacionalmente, apoiando projetos de transformação técnica e/ou cultural em organizações como Grupo Odebrecht, Braskem, 3M, Roche, MSD, Ultragás e DSM, além de treinamento executivo no tema de mudanças organizacionais. Também atuou como facilitador de grupos por 14 anos, com treinamentos e desenho de experiências virtuais e presenciais para clientes como Itaú-Unibanco, Shell, Royal Canin e Ambev, entre outros

Lattes

Cursos com professores em comum

Live EAD

Início em: 

03/11/2026

Um curso de especialização voltado a jornalistas e profissionais que desejam explorar as linguagens, ferramentas e estratégias do novo ecossistema da informação

Live EAD

Início em: 

03/11/2026

Prepare-se para se tornar CCO (Chief Communication Officer) com visão estratégica de conteúdo, capaz de planejar com criatividade e fazer gestão para públicos com eficiência na comunicação corporativa

Certificado

Pesquisa

Satisfação do engresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

94%

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

97%

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

Este é um Curso de Férias da ESPM

Os Cursos de Férias da ESPM são programas intensivos e práticos, com duração de até uma semana, pensados para profissionais que desejam desenvolver rapidamente as competências mais demandadas pelo mercado e aplicá-las de forma imediata.

Com um portfólio ativo em dois períodos do ano — janeiro a março e julho e agosto —, esses cursos oferecem flexibilidade nas modalidades Presencial, Online e HyFlex, garantindo aprendizado dinâmico e adaptado à sua rotina.

Perguntas frequentes

O que é o projeto Dynamic ESPM?

Dynamic ESPM é um ecossistema educacional de cursos, que inova ao conectar teoria e prática com foco em marketing, desenvolvimento de competências e evolução contínua. Por meio de badges digitais com tecnologia blockchain, cada conquista pode ser acumulada para upgrades de certificação, permitindo uma jornada personalizada e flexível. Com pilares sólidos (Marketing Powerhouse, Competency-Based Learning e Stackable Education), o Dynamic ESPM transforma aprendizado em vantagem competitiva para sua carreira.

Os Badges da ESPM são certificados digitais que reconhecem competências específicas adquiridas em cursos, disciplinas ou experiências acadêmicas. Cada badge é uma credencial visual que pode ser compartilhada em redes sociais e plataformas profissionais, como LinkedIn, destacando habilidades relevantes para o mercado. Essa iniciativa permite que estudantes e profissionais comprovem conquistas de forma prática e moderna, valorizando o aprendizado contínuo e a personalização da jornada educacional.

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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- Gisah Moreira Akel

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