Marketing Sensorial e Experiencia Multisensorial do Usuário (UX)
Online ao Vivo
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Início do curso:
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Quando acontece:
- Dias da semana: Às terças e quartas-feiras
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Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
Selecione a opção do curso para continuar
*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.
O recebimento do certificado está condicionado à sua presença em pelo menos 75% da carga horária do curso.
O curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
- Criatividade e Inovação em Negócios
- Tático
- Básico
sobre o curso
Descrição do curso
“Você não decide com plena consciência – o ambiente decide por você.”
Prepare-se para uma imersão onde ciência, design e emoção convergem para transformar ambientes em experiências inesquecíveis.
Neste curso, você irá explorar como os sentidos moldam emoções, percepções e decisões humanas, e aprenderá a construir espaços que comunicam diretamente com o cérebro — mesmo quando o usuário não percebe.
Com base em fundamentos da neurociência, psicologia ambiental e design sensorial, você participará de exercícios 100% práticos, projetados para aplicação imediata nos mais diversos contextos: do varejo à saúde, da hospitalidade ao ambiente corporativo.
Marketing Sensorial e UX não são tendências — são as novas bases da influência e do engajamento humano.
Para quem se destina?
- Arquitetura, Urbanismo e Design de Interiores, interessados em neuroarquitetura, design emocional e criação de experiências espaciais sensoriais;
- Marketing, Branding e Comunicação, que buscam aprofundar estratégias de engajamento emocional e tomada de decisão por meio de estímulos sensoriais;
- UX/UI Designers e Product Designers, que pretendem expandir seus repertórios para além do digital, integrando princípios sensoriais em experiências multicanais e ambientes físicos;
- Profissionais de Varejo, Hospitalidade, Eventos e Entretenimento, que desejam criar ambientes que ampliem o tempo de permanência, melhorem a percepção de valor e fortaleçam vínculos emocionais com o público;
- Educadores, Psicólogos Ambientais, Terapeutas Ocupacionais e profissionais da saúde, interessados em ambientes terapêuticos, pedagógicos ou corporativos com foco no bem-estar e na experiência sensorial;
- Empreendedores e gestores de inovação, que atuam com criação de produtos, espaços e serviços centrados no usuário e baseados em ciência do comportamento.
- Pré-requisitos: Não é necessário conhecimento prévio em neurociência ou design; o curso é estruturado para fornecer as bases conceituais e ferramentas práticas desde o início, com linguagem acessível e abordagem aplicada.
Programa
O que você vai aprender
- Compreender os fundamentos neurocientíficos e psicológicos que sustentam o comportamento humano frente aos estímulos sensoriais no ambiente físico e digital.
- Identificar e analisar os principais elementos sensoriais (visuais, táteis, auditivos, olfativos, gustativos e proprioceptivos) que influenciam a percepção, a emoção, a memória e a tomada de decisão do usuário.
- Aplicar conceitos de marketing sensorial e UX design para criar ambientes que otimizem o bem-estar, o engajamento emocional e a experiência do usuário.
- Planejar intervenções estratégicas no design de ambientes, utilizando os princípios da metacomunicação, da neuroarquitetura e da integração multissensorial.
- Desenvolver soluções práticas por meio de exercícios aplicados, adaptando o conhecimento a diferentes contextos (varejo, hospitalidade, educação, saúde, eventos, espaços corporativos ou públicos).
- Utilizar ferramentas práticas de análise sensorial e mapeamento de estímulos, com base em evidências científicas e metodologias contemporâneas, como affordances ambientais, scene matrix e testes perceptivos.
- Diagnosticar e reconfigurar ambientes existentes a partir de critérios de impacto sensorial, emocional e comportamental, promovendo melhorias baseadas em UX e neurociência aplicada.
Dia 1 – Fundamentos da Experiência Sensorial e Neurociência do Comportamento
Objetivo: Introduzir os conceitos-chave de percepção, emoção e funcionamento cerebral na experiência do usuário.Conteúdos:
- Introdução à experiência multissensorial (UX)
- O cérebro trino: reptiliano, límbico e neocórtex
- Como emoções moldam decisões
- Sistemas de atenção, memória e filtros perceptivos
- Plasticidade neural e aprendizagem sensorial
- Sensação x percepção: construção interna da realidade
- Aplicações introdutórias no design de ambientes
- Dinâmica prática: simulações de percepção cruzada (ex: som + imagem)
Dia 2 – Psicologia Ambiental e Design Sensorial Aplicado
Objetivo: Explorar como o ambiente influencia emoções, comportamentos e vínculos afetivos com marcas e espaços.Conteúdos:
- Psicologia ambiental e comportamento espacial
- Proxêmica: zonas de interação e limites corporais
- Metacomunicação ambiental e inconsciente
- Scene Matrix: mapeamento dos estímulos sensoriais
- Affordances ambientais: o ambiente como indutor de comportamento
- Iluminação, forma, cor, temperatura e fluxo no espaço
- Introdução ao conceito de storytelling espacial
- Prática: leitura sensorial de espaços existentes (individual ou em grupo)
Dia 3 – Estratégias Multissensoriais e Branding Emocional
Objetivo: Aplicar os princípios sensoriais à criação de experiências e identidades memoráveis.Conteúdos:
- Visão, som, tato, olfato, paladar: características e impacto emocional
- Sinestesia e coerência sensorial entre canais
- Criação de identidade sensorial de marca
- Casos práticos (Apple, Starbucks, Pantone, etc.)
- Design emocional e ativação de memórias afetivas
- Acessibilidade sensorial e design universal
- Aplicação por setor (varejo, saúde, hospitalidade, educação, eventos)
- Dinâmica prática: construção de briefing sensorial com mapa emocional
Dia 4 – Diagnóstico, Projeto e Reconfiguração de Ambientes
Objetivo: Consolidar o conhecimento por meio da aplicação prática em projetos reais ou simulados.Conteúdos:
- Diagnóstico sensorial de ambientes físicos reais ou fotografados
- Ferramentas de análise sensorial (checklists, mapa emocional, scene matrix)
- Planejamento de intervenções: coerência e intenção
- Exercício final prático:
- Proposição ou reconfiguração sensorial de um ambiente
- Justificativas com base em neurociência, UX e marketing sensorial
- Apresentação dos grupos/projetos (pitch sensorial)
- Encerramento e feedback
Quando acontece?
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Dias:
- Dias:Às terças e quartas-feiras
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Horário:
Das 19h30 às 22h30
Professor
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
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sem juros no cartão
Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.
* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).